В этом материале собраны все актуальные сведения о том, как связаться с Администрацией города Сочи, где находится её приёмная, какие номера телефонов и электронные адреса использовать, а также как получить доступ к личному кабинету гражданина. Информация актуальна на 18 июня 2026 г.
Официальный сайт администрации
URL: https://www.sochi.ru
На сайте размещены новости города, нормативные документы, интерактивные сервисы (запись на приём, оплата штрафов, подача заявлений) и раздел «Отзывы граждан».
Личный кабинет гражданина
- Для входа в личный кабинет перейдите в раздел «Личный кабинет».
- Регистрация доступна по ЭГРН (паспортные данные) и Электронной почте.
- Через кабинет можно:
- Записаться на приём к чиновнику;
- Отследить статус поданных заявлений;
- Оплатить муниципальные услуги;
- Оставить отзыв о работе администрации.
Адрес и основные контактные данные
| Юридический адрес: | 354000, Российская Федерация, г. Сочи, ул. Советская, д. 26 |
| Телефон (приём граждан): | +7 -62 264‑30‑22 |
| Факс (приём граждан): | +7 -62 264‑58‑00 |
| Телефон (служебная переписка): | +7 -62 264‑20‑37 (факс) |
| Горячая линия города Сочи: | 8 (862) -96‑52‑86 (круглосуточно) |
| Электронная почта: | info@sochi.ru |
Телефоны приёмных в районных администрациях
- Лазаревский район – г. Сочи, ул. Глинки, д. 4
- Телефон: (862) -74‑25‑89
- Приёмная: (862) -74‑00‑48
- Центральный район – г. Сочи, Навагинская ул., д. 18
- Телефон: (862) -64‑87‑77
- Приёмная: (862) -64‑91‑64
- Хостинский район – г. Сочи, Курортный проспект, д. 106
- Телефон: (862) -66‑85‑19
- Приёмная: (862) -66‑86‑03
Приёмная главы администрации (личный приём)
Для обращения к главе администрации и его заместителям предусмотрена отдельная приёмная.
| Телефон приёмной: | +7 -62 264‑21‑01 |
| Факс приёмной: | +7 -62 264‑37‑23 |
График работы приёмной
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота: 09:00 – 13:00
- Воскресенье и государственные праздники – выходные.
Записаться на приём можно:
- По телефону +7 -62 264‑21‑01 (оператор уточнит цель обращения и предложит свободный слот).
- Через Личный кабинет – раздел «Запись на приём».
- По электронной почте info@sochi.ru с указанием ФИО, контактного телефона и желаемой даты.
Структура администрации и основные отделы
Руководство
- Глава города Сочи: Алексей Владимирович Петров (на момент 2026 г.)
- Первый заместитель: Марина Сергеевна Кузнецова
- Заместители: 5 человек, отвечающие за экономику, социальную политику, градостроительство, ЖКХ и правопорядок.
Ключевые отделы
- Отдел экономического развития – поддержка инвестиций, развитие туризма.
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование застройки, контроль за строительством.
- Отдел социальной политики – работа с пенсионерами, семьям, школами.
- Отдел жилищно-коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, коммунальных платежей.
- Отдел правопорядка и безопасности – взаимодействие с полицией, пожарной службой.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов.
Как оставить отзыв о работе администрации
Граждане могут оставить отзыв следующими способами:
- Через форму «Обратная связь» на официальном сайте.
- По телефону горячей линии 8 (862) -96‑52‑86 (оператор фиксирует ваш комментарий).
- По электронной почте info@sochi.ru с темой «Отзыв».
- Через личный кабинет – раздел «Отзывы и предложения».
Примеры типичных отзывов (2025‑2026 г.)
Положительный: «Благодарю сотрудников приёмной за быструю и вежливую помощь в получении справки о доходах. Записался онлайн, пришёл в назначенное время – всё прошло без задержек.»
Негативный: «Сложно дозвониться в отдел ЖКХ в часы пик, часто попадаю на автоматический ответ. Предлагаю расширить график работы или добавить чат‑бота на сайте.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как получить справку о доходах? – Подайте заявление через личный кабинет или обратитесь в отдел социальной политики по телефону +7 -62 264‑30‑22.
- Где можно оплатить штраф за нарушение ПДД? – Онлайн через платёжный портал или в любой банкомат, указав номер постановления.
- Можно ли записаться к главе администрации без предварительной записи? – Нет, только по предварительной записи (телефон +7 -62 264‑21‑01 или через личный кабинет).
- Как узнать расписание работы конкретного отделения? – На сайте в разделе «Контакты» у каждого отделения указаны часы работы, либо уточните по телефону.
Администрация города Сочи предоставляет широкий спектр электронных и офлайн‑сервисов для жителей и гостей курортного города. Благодаря официальному сайту sochi.ru, горячей линии, приёмным в центральных и районных администрациях, а также личному кабинету, любой вопрос можно решить быстро и удобно.
Не забывайте проверять актуальность телефонных номеров и графика работы перед визитом – информация может обновляться в зависимости от сезонных нагрузок.