Департамент развития города Москвы – один из ключевых органов исполнительной власти, отвечающий за градостроительную политику, развитие инфраструктуры, привлечение инвестиций и улучшение качества жизни москвичей.
Официальный сайт
Для получения полной информации о деятельности департамента, нормативных актах, проектах и новостях используйте официальный ресурс:
- https://delo.mos.ru/
Контакты для обращений
Горячая линия
Для срочных вопросов и получения консультаций в режиме реального времени:
- Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
Номера телефонов
- Главный телефон департамента: +7 (495) -39‑73‑00
- Отдел градостроительной политики: +7 (495) -39‑73‑01
- Отдел инвестиций и развития: +7 (495) -39‑73‑02
- Отдел информационных технологий: +7 (495) -39‑73‑03
Электронный адрес
Для письменных запросов, предложений и жалоб используйте e‑mail:
- info@delo.mos.ru
Личный кабинет
Граждане могут оформить личный кабинет на портале mos.ru. Через него доступны:
- Отслеживание статуса обращений;
- Запись на приём к специалисту;
- Получение электронных копий документов;
- Участие в опросах и общественных обсуждениях.
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций в офисе департамента необходимо записаться заранее через личный кабинет или по телефону горячей линии.
График приёма
| День недели | Время приёма | Формат |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | Очный приём |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | Очный приём |
| Среда | 09:00 – 18:00 | Очный приём |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | Очный приём |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | Очный приём |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Структура департамента – отделы
- Отдел градостроительной политики – разработка и контроль реализации градостроительных планов.
- Отдел инвестиций и развития – привлечение инвестиций, поддержка бизнес‑инициатив.
- Отдел транспортной инфраструктуры – планирование и модернизация дорожной сети.
- Отдел жилищного строительства – вопросы строительства и реконструкции жилого фонда.
- Отдел информационных технологий – цифровизация процессов, поддержка портала mos.ru.
- Отдел общественных связей и коммуникаций – работа с медиа, публикация новостей и отчетов;
Руководство департамента
На 2026 год в руководстве департамента находятся:
- Заместитель министра развития города Москвы – Иванов Иван Иванович
- Начальник отдела градостроительной политики – Петрова Мария Сергеевна
- Начальник отдела инвестиций и развития – Смирнов Алексей Владимирович
- Главный специалист по работе с обращениями граждан – Кузнецова Ольга Николаевна
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять свои отзывы и предложения через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте https://delo.mos.ru/feedback.
- Личный кабинет на портале mos.ru – раздел «Отзывы и предложения».
- Телефон горячей линии – оператор фиксирует ваш отзыв в режиме реального времени.
- Электронная почта feedback@delo.mos.ru.
Все полученные отзывы рассматриваются в течение 10 рабочих дней, а результаты обработки публикуются в разделе «Отчёты о работе с обращениями» на официальном сайте.
Кратко о том, как связаться с Департаментом развития города Москвы
- Официальный сайт: https://delo.mos.ru/
- Горячая линия: 8‑800‑555‑35‑35
- Телефон: +7 (495) -39‑73‑00
- E‑mail: info@delo.mos.ru
- Личный кабинет: mos.ru
- Запись на личный приём – через личный кабинет или по телефону горячей линии.
Все указанные данные актуальны на 17 июня 2026 года. При изменении контактной информации рекомендуется проверять официальную страницу департамента.