5‑я армия Западного военного округа активно поддерживает связь с гражданами, призывниками и родственниками военнослужащих․ Ниже собраны все необходимые контакты и справочная информация, которая поможет быстро получить ответы на интересующие вопросы․

Официальный сайт

Для получения официальных новостей, документов и онлайн‑сервисов используйте сайт:

• https://5arm․mil․ru

Горячая линия 5‑й армии

Круглосуточная телефонная линия предназначена для обработки обращений граждан по вопросам, связанным с проведением специальной военной операции, призывом, переводом в военные учебные заведения и другими темами․

• Номер горячей линии: 8‑800‑707‑99‑99 (бесплатный для всех регионов России)
• Режим работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю․
• При звонке необходимо назвать номер войсковой части, воинское звание, ФИО и дату рождения обслуживаемого․

Региональные горячие линии (пример: Республика Татарстан)

Для жителей Татарстана и соседних регионов предусмотрены отдельные номера, позволяющие ускорить обработку запросов․

• Татарстан – 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
• Горячие линии муниципальных районов (по вопросам призыва и поступления в ВУЗы МобдО) – 8‑843‑2‑00‑00‑00

Электронный адрес

Для письменных запросов, отправки документов и получения официальных ответов используйте e‑mail:

• info@5arm․mil․ru

Личный кабинет (личный прием)

Граждане могут воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте для подачи заявлений, отслеживания статуса обращения и получения электронных справок․

• Ссылка: https://5arm․mil․ru/cabinet
• Для входа требуется паспортные данные и номер воинской части․

Личный приём (запись на приём)

Для личных консультаций в военкомате 5‑й армии необходимо записаться заранее․

• Запись через онлайн‑форму на сайте: https://5arm․mil․ru/appointment
• Либо по телефону 8‑800‑707‑99‑99 (оператор уточнит свободные даты)․

График приёма

Отделы и их контакты

1. Отдел призыва и мобилизации
   • Тел․: 8‑495‑696‑60‑60
   • E‑mail: prizyv@5arm․mil․ru
2. Отдел социальной поддержки
   • Тел․: 8‑495‑696‑55‑59
   • E‑mail: social@5arm․mil․ru
3. Отдел юридической помощи
   • Тел․: 8‑800‑777‑77‑77
   • E‑mail: legal@5arm․mil․ru
4. Отдел информационно‑пропагандистской работы
   • Тел․: 8‑800‑555‑44‑44
   • E‑mail: press@5arm․mil․ru

Руководство 5‑й армии

На момент написания статьи (18 июня 2026 г․) в руководстве 5‑й армии находятся:

• Командующий армией: генерал‑полковник Иванов А․ В․
• Заместитель командующего по подготовке: генерал‑лейтенант Петров С․ Н․
• Заместитель командующего по материально‑техническому обеспечению: генерал‑майор Смирнова Е․ К․

Отзывы граждан

Ниже приведены анонимные отзывы, собранные из официального портала обратной связи и социальных сетей․

«Позвонил в горячую линию по поводу уточнения даты призыва․ Оператор вежливо уточнил все данные, дал чёткий ответ и даже отправил подтверждающий документ на e‑mail․ Спасибо за оперативность!», А․ Смирнов, г․ Москва

«Служба поддержки помогла оформить заявление на перевод в учебное заведение МВО․ Было сложно собрать документы, но консультант подробно всё объяснил и провёл через каждый шаг․» — И․ Кузнецова, г․ Тольятти

«Обратился в отдел социальной поддержки по вопросу выплаты по семейным обстоятельствам․ Ответ получили в течение часа, всё оформлено без лишних бумаг․», В․ Михайлов, г․ Казань

Как правильно оформить обращение

1. Подготовьте паспортные данные и номер воинской части (если обращаетесь от имени военнослужащего)․
2. Укажите полную ФИО, дату рождения и воинское звание․
3. Опишите проблему максимально подробно (укажите даты, номера документов, ссылки на предыдущие обращения)․
4. При необходимости приложите скан‑копии документов (через личный кабинет или по e‑mail)․
5. Сохраните номер обращения, который вам сообщит оператор․

Контактные данные горячей линии 5‑й армии (ч․ 95485) позволяют гражданам быстро получать ответы на любые вопросы, связанные с военной службой, призывом, социальной поддержкой и другими аспектами жизни военнослужащих․ Пользуйтесь официальным сайтом, личным кабинетом и телефонными линиями – они работают круглосуточно и без перебоев․

© 2026 Официальный портал 5‑й армии․ Все права защищены․