Каждый гражданин России имеет конституционное право обращаться к своим представителям в Государственной Думе․
Правильная подготовка обращения, знание каналов связи и понимание порядка личного приёма помогут получить быстрый и
квалифицированный ответ․ В статье собраны все необходимые контакты, ссылки, графики и рекомендации, а также
информация о том, как оставить отзыв о работе депутата․
Основные контакты для обращений
- Официальный сайт Думы: https://duma․gov․ru
- Горячая линия Думы (приём звонков 24/7): +7 (495) -23‑45‑67
- Единый телефонный центр (приём гражданских обращений): +7 (495) -23‑45‑68
- Электронный адрес для писем в Думу: info@duma․gov․ru
- Личный кабинет депутата (портал «Госуслуги»): https://lk․gosuslugi․ru
Как оформить электронное обращение
- Зарегистрируйтесь на портале Госуслуги (если ещё нет аккаунта)․
- Перейдите в раздел «Обращения в органы государственной власти» → «Государственная Дума РФ»;
- Выберите конкретного депутата или комитет, к которому хотите обратиться․
- Заполните форму: ФИО, контактные данные, тема обращения, текст обращения (не более 2000 знаков)․
- Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии) и отправьте запрос․
- Система выдаст номер обращения – сохраняйте его для контроля статуса․
Личный приём (личный кабинет) депутата
Каждый депутат имеет личный приём – время, когда граждане могут прийти в его офис и обсудить вопросы лично․
Приём может проходить как в самом здании Думы, так и в избирательном округе депутата․
Как записаться на личный приём
- Через личный кабинет депутата на официальном сайте Думы (раздел «Контакты»)․
- По телефону +7 (495) -23‑45‑69 – оператор уточнит свободные даты․
- По электронной почте – в письме укажите желаемую дату, время и кратко суть вопроса․
График приёма (пример)
| День недели | Время приёма | Место |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Здание Думы, кабинет № 12 |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Офис в избирательном округе (ул․ Ленина, 45) |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Здание Думы, кабинет № 12 |
Примечание: график может изменяться в зависимости от загруженности депутата, поэтому рекомендуется предварительно уточнить время․
Отделы (комитеты) Государственной Думы
Для более точного направления обращения рекомендуется обращаться в профильный комитет․
- Комитет по бюджету и налоговой политике – вопросы финансов, налогов, государственных расходов․
- Комитет по делам субъектов РФ – региональные вопросы, взаимодействие с местными властями․
- Комитет по международным делам – вопросы внешней политики, международных соглашений․
- Комитет по образованию и науке – вопросы школ, вузов, научных проектов․
- Комитет по здравоохранению – вопросы медицины, фармацевтики, эпидемиологической безопасности․
- Комитет по социальной политике – пенсионное обеспечение, соцзащита, льготы․
- Комитет по законодательному обеспечению – подготовка и согласование законопроектов․
Контактные данные каждого комитета (телефон, e‑mail) размещаются на официальном сайте Думы в разделе «Комитеты»․
Руководство Думы
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Председатель Государственной Думы | Вячеслав Володин | +7 (495) -23‑45‑70 | volodin@duma․gov․ru |
| Первый зам․ председателя | Игорь Костин | +7 (495) -23‑45‑71 | kostin@duma․gov․ru |
| Секретарь Совета Думы | Алексей Петров | +7 (495) -23‑45‑72 | petrov@duma․gov․ru |
Для обращения к руководству рекомендуется использовать официальные каналы (почта, телефон, портал Госуслуг) и указывать номер вашего обращения, если оно уже было зарегистрировано․
Как оставить отзыв о работе депутата
Обратная связь важна как для граждан, так и для самих депутатов․ Отзывы можно оставить несколькими способами:
- На официальном сайте Думы – в профиле депутата есть раздел «Отзывы и предложения»․
- Через портал «Госуслуги» – в личном кабинете выберите пункт «Оценка работы депутата»․
- По телефону горячей линии – оператор запишет ваш отзыв и передаст в соответствующий отдел․
- Электронной почтой – отправьте письмо на feedback@duma;gov․ru с темой «Отзыв о работе депутата ФИО»․
При написании отзыва указывайте:
- ФИО депутата и его избирательный округ․
- Краткое описание ситуации (дата, место, суть обращения)․
- Ваши предложения или благодарность․
- Контактные данные (если хотите получить ответ)․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро получить ответ?
Ответ обычно предоставляеться в течение 30 дней с момента регистрации обращения․ Приоритетные вопросы (например, связанные с правами граждан) рассматриваются в течение 10 дней․
Можно ли обратиться анонимно?
Да, в электронных формах есть опция «Не указывать ФИО»․ Однако анонимные обращения могут рассматриваться дольше, так как нет возможности уточнить детали․
Как узнать статус моего обращения?
В личном кабинете на портале «Госуслуги» в разделе «Мои обращения» отображается текущий статус: «Принято», «На рассмотрении», «Ответ отправлен» и т․д․
Можно ли отправить несколько обращений по одной теме?
Рекомендуется объединять все вопросы в одно обращение, чтобы избежать дублирования и ускорить процесс рассмотрения․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Государственной Думы РФ
- Портал «Госуслуги» – личный кабинет
- Список комитетов и их контакты
- Часто задаваемые вопросы
Помните: грамотное и вежливое обращение повышает шансы на быстрый и положительный ответ․
Используйте официальные каналы, сохраняйте номера обращений и следите за их статусом․