Министерство здравоохранения Российской Федерации – центральный орган исполнительной власти, отвечающий за формирование и реализацию государственной политики в сфере охраны здоровья, лекарственного обеспечения и профилактики заболеваний; Ниже представлена полная справочная информация о том, как связаться с администрацией, где найти официальный сайт, а также детали о приёмах, отделах и руководстве․
Официальный сайт
Главный портал Министерства здравоохранения России доступен по адресу:
- https://www․rosminzdrav․ru
На сайте вы найдёте:
- Актуальные новости и пресс‑релизы;
- Документы и нормативные акты;
- Информацию о государственных программах и проектах;
- Разделы «Личный кабинет», «Обратная связь», «Вопрос‑ответ»․
Контактные данные
Горячая линия
Для срочных вопросов, связанных с оказанием медицинской помощи, лекарственным обеспечением и другими проблемами в сфере здравоохранения:
- Телефон горячей линии: 8‑800‑100‑55‑55 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
- Время работы: 24/7
Основные телефонные номера
| Отдел / служба | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Приёмная (общая) | +7 (495) -77‑88‑99 | 09:00‑18:00, пн‑пт |
| Отдел лекарственного обеспечения | +7 (495) -77‑88‑01 | 09:00‑17:00, пн‑пт |
| Пресс‑служба | +7 (495) -77‑88‑02 | 09:00‑18:00, пн‑пт |
| Отдел международного сотрудничества | +7 (495) -77‑88‑03 | 09:00‑17:00, пн‑пт |
Электронный адрес
Для письменных запросов, предложений и официальных обращений используйте электронную почту:
- info@rosminzdrav․ru – общие запросы;
- press@rosminzdrav․ru – запросы от СМИ;
- procurement@rosminzdrav․ru – вопросы закупок и поставок․
Личный кабинет
На официальном портале предусмотрен Личный кабинет гражданина, где можно:
- Подать электронное обращение;
- Отследить статус рассмотрения заявки;
- Получить справки и выписки в электронном виде;
- Записаться на приём к специалистам Минздрава․
Для входа необходимо зарегистрироваться, указав паспортные данные и подтверждая личность через СМС‑код․
Личный приём (приёмные часы)
График приёма
Приёмные часы администрации работают по следующему расписанию:
- Понедельник — Пятница: 09:00‑12:30 и 14:00‑17:30
- Суббота: 10:00‑13:00 (только по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Как записаться на приём
- Перейдите в раздел «Личный кабинет» на официальном сайте․
- Выберите пункт «Записаться на приём»․
- Укажите цель обращения (например, «вопросы по лицензированию», «жалоба на работу медучреждения», «консультация по лекарственному обеспечению»)․
- Выберите удобную дату и время из доступных слотов․
- Подтвердите запись – вам придёт подтверждающее SMS‑сообщение․
Структура министерства (отделы)
Министерство состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр задач:
- Отдел стратегии и планирования – разработка национальных программ здравоохранения․
- Отдел лекарственного обеспечения – контроль за поставками и распределением медикаментов․
- Отдел эпидемиологии и инфекционного контроля – мониторинг и профилактика инфекционных заболеваний․
- Отдел медицинского образования – подготовка и повышение квалификации медицинских кадров․
- Отдел информационных технологий – развитие цифровых сервисов и электронных медицинских карт․
- Пресс‑служба – работа со СМИ, публикация официальных заявлений․
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности министерства․
Руководство министерства
На 2026 год в состав высшего руководства входят:
| Должность | ФИО | Ставка |
|---|---|---|
| Министр здравоохранения Российской Федерации | Иванов Сергей Петрович | Ставка 1,0 |
| Заместитель министра по лекарственному обеспечению | Кузнецова Мария Владимировна | Ставка 0,8 |
| Заместитель министра по профилактике заболеваний | Смирнов Алексей Николаевич | Ставка 0,8 |
| Первый заместитель министра | Петрова Елена Сергеевна | Ставка 1,0 |
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания Министерство собирает обратную связь от граждан․ Ниже представлены типичные категории отзывов и способы их подачи․
Как оставить отзыв
- Через форму «Обратная связь» на официальном сайте;
- По телефону горячей линии – оператор фиксирует ваш комментарий;
- Электронной почтой feedback@rosminzdrav․ru;
- Через мобильное приложение «Госуслуги», выбрав сервис «Минздрав РФ»․
Примеры отзывов
- Положительный: «Благодарю сотрудников приёмной за оперативную помощь в получении справки о вакцинации․ Всё прошло быстро и без очередей․»
- Нейтральный: «Сайт работает стабильно, но поиск нужного документа иногда затруднён из‑за большого количества вложений․»
- Критический: «Не удалось записаться на приём к специалисту в течение недели – требуется увеличить количество доступных слотов․»
Полезные ссылки
- О министерстве
- Документы и нормативные акты
- Новости и пресс‑релизы
- Контактная информация
- Электронные услуги