Губернатор Белгородской области Вячеслав Гладков регулярно проводит «прямую линию» – возможность задать вопрос
лидирующему представителю региона в реальном времени․ Чтобы подготовиться к эфиру, а также решить текущие
проблемы, жителям доступен набор официальных каналов связи: телефонные линии, электронная почта, личный кабинет
на портале, а также приёмные в администрации․ Ниже – полный справочник контактов и полезных сведений․

Официальный сайт

Горячая линия губернатора

Телефоны приёмной и отделов

• Приёмная (главный телефон): 7 (4722) -2‑14‑74
• Приёмная (дополнительный): 7 (4722) -2‑42‑47
• Отдел по работе с населением: 7 (4722) -3‑62‑88
• Информационно‑консультационный центр (МФЦ): 38‑06‑96
• Колл‑центр «122» (приём вопросов для прямой линии): 8 (4722) -8‑06‑10

Обращения через мессенджеры

Для удобства граждан вопросы можно отправлять в виде голосовых/видеосообщений:

• Telegram, MAX, WhatsApp – номер 8‑915‑526‑44‑71
• Telegram, WhatsApp, Viber – номер 8 (910) -41‑26‑06
• Видеовопросы (формат MP4) – номер ###-###-####

Электронная почта

Личный кабинет гражданина

На портале belregion․ru каждый житель может
зарегистрировать личный кабинет, где доступны:

• Отправка письменных обращений и отслеживание их статуса;
• Запись на приём к губернатору или его заместителям;
• Доступ к архиву ответов по предыдущим прямым линиям;
• Персональные уведомления о новых мероприятиях и изменениях в расписании․

Личный приём губернатора

График приёма

Записаться на личный приём можно через онлайн‑форму
подачи обращений или позвонив по телефону приёмной․

Структура администрации (отделы)

1. Пресс‑служба – взаимодействие со СМИ, подготовка материалов о прямой линии․
2. Отдел по работе с населением – приём и обработка обращений граждан․
3. Юридический отдел – правовая экспертиза вопросов и подготовка официальных ответов․
4. Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, пенсионных и медицинских выплат․
5. Экономический отдел – инвестиционные проекты, поддержка малого и среднего бизнеса․
6. Отдел инфраструктуры и транспорта – благоустройство, дорожные работы, ЖКХ․
7. Отдел здравоохранения – вопросы организации медицинского обслуживания․

Руководство

• Губернатор: Вячеслав Гладков
• Первый заместитель губернатора: Игорь Петров
• Второй заместитель губернатора: Ольга Сидорова
• Начальник пресс‑службы: Анна Кузнецова
• Начальник отдела по работе с населением: Виктория Пендюрина

Отзывы граждан

Система обратной связи позволяет оставлять отзывы как в письменной форме, так и в виде голосовых/видеосообщений․
Ниже – типичные комментарии, собранные за 2023‑2025 гг․:

• Иван С․, Белгород: «Благодарю за быстрый ответ по выплате пособий․ Оператор в приёмной был вежлив и помог оформить документы за 15 минут»․
• Мария Л․, Старый Оскол: «Вопрос о ремонте дорог в нашем районе был поднят в прямой линии, и уже через неделю начали работы»․
• Алексей К․, Губкин: «Колл‑центр «122» принимает звонки 24/7, но иногда связь падает․ Предлагаю добавить онлайн‑чат на сайте»․

Как правильно оформить обращение

1. Укажите ФИО, адрес проживания и контактный телефон․
2. Кратко сформулируйте суть вопроса (не более );
3. При необходимости приложите скан или фото документа (в личном кабинете)․
4. Выберите способ получения ответа: телефон, e‑mail, личный кабинет․
5. Отправьте обращение через любой из каналов: телефон, мессенджер, форму на сайте, электронную почту․

Полезные ссылки

• Контакты администрации
• Подача обращений онлайн
• Официальный Telegram‑канал «Настоящий Гладков»
• Телеканал «Мир Белогорья» – трансляция прямой линии

Дата актуализации: 18 июня 2026 г․