Многофункциональный центр (МФЦ) «Кошелёв» – один из крупнейших филиалов государственной сети
по предоставлению государственных и муниципальных услуг в Самарской области.
Здесь можно оформить паспорт, получить справки, подать заявление на субсидию, записаться на приём
к специалисту и многое другое. Ниже собраны все актуальные контактные данные, режим работы,
перечень отделов и отзывы граждан.

Контактные данные

Адрес: 443013, г. Самара, микрорайон Крутые Ключи, ул. Мира, д. 10

Официальный сайт: https://mfc-samara.ru

Электронный адрес (e‑mail): info@mfc-samara.ru

Горячая линия «Мои документы»:

• 8 (846) -19‑91‑93
• 8 (846) -19‑91‑91
• 8 (846) -05‑78‑26
• 8 (846) -00‑09‑43 – голосовой консультант / виртуальный помощник

Личный кабинет гражданина: https://lk.mfc-samara.ru

График работы и запись на приём

Приём граждан в МФЦ «Кошелёв» осуществляется по предварительной записи. Записаться можно:

1. Через онлайн‑форму на официальном сайте;
2. По телефону горячей линии (см. выше);
3. Через мобильное приложение «Мои документы».

День недели	Время работы (приём граждан)
Понедельник	09:00 – 18:00
Вторник	09:00 – 18:00
Среда	09:00 – 18:00
Четверг	09:00 – 18:00
Пятница	09:00 – 18:00
Суббота	10:00 – 15:00 (по предварительной записи)
Воскресенье	выходной

Как записаться на личный приём

После выбора услуги в личном кабинете система предложит свободные окна специалистов.
При звонке в горячую линию оператор уточнит номер заявки и подтвердит время визита.

Отделы МФЦ «Кошелёв»

• Отдел по работе с паспортными вопросами – оформление, замена, получение заграничных паспортов.
• Отдел регистрации и миграционного учёта – регистрация по месту жительства, выдача справок.
• Отдел соцзащиты – субсидии, льготы, пенсионные вопросы.
• Отдел ЖКХ и коммунальных услуг – справки о задолженности, подтверждения оплаты.
• Отдел выдачи справок МВД и ЗАГС – справки о браке, разводе, судимости.
• Отдел электронных услуг – печать сертификатов, электронных подпись и др.

Руководство МФЦ

Директор МФЦ «Кошелёв»: Иванов Сергей Петрович, кандидат технических наук.
Контактный телефон директора: 8 (846) -19‑91‑93 (приёмные часы: 10:00 – 12:00, Пн‑Пт).
Электронная почта: director@mfc-samara.ru

Отзывы граждан

Алексей К. – «Записался онлайн, приехал в назначенное время, обслужили быстро, без очереди. Очень доволен работой сотрудников.»

Марина С; – «Горячая линия помогла уточнить список документов для получения субсидии. Оказалось, что всё проще, чем я думала. Спасибо!»

Владимир П. – «Была небольшая задержка из‑за технического сбоя, но персонал извинился и предложил бесплатный кофе. В целом, сервис на уровне.»

Краткое резюме

МФЦ «Кошелёв» в Самаре – удобный центр для получения большинства государственных услуг в одном месте.
Благодаря единому номеру горячей линии, онлайн‑записи и личному кабинету, граждане могут экономить время
и получать услуги без лишних очередей. Если вам нужен быстрый доступ к документам, просто позвоните
по одному из указанных номеров или зайдите на официальный сайт.