Фонд капитального ремонта Ростовской области – некоммерческая организация, созданная для содействия проведению капитального ремонта многоквартирных домов в городе Ростов‑на‑Дону и области. Ниже собраны все актуальные сведения, которые понадобятся жителям при обращении в фонд: официальный сайт, электронная почта, телефонные линии, график работы, отделы, руководящий состав и отзывы.
Контактные данные
| Юридический адрес: | 344022, г. Ростов‑на‑Дону, ул. Пушкинская, д. 174, офис 206 (1‑й этаж) |
| Дополнительный адрес: | ул. Максима Горького, 295, г. Ростов‑на‑Дону |
| Официальный сайт: | https://fondkr.рф |
| Электронная почта: | fond@krrodonland.ru |
| Горячая линия: | +7 (863) -03‑30‑75 |
| Телефон приёмной (общий): | +7 (863) -01‑79‑55 |
| Факс: | +7 (863) -01‑79‑44 |
| Отдел учёта взносов: | +7 (863) -01‑79‑38 |
| Сектор по работе с обращениями: | +7 (863) -01‑79‑48 |
| Вопросы по начислению и оплате взносов: | +7 (863) -01‑79‑33, +7 (863) -03‑30‑75 |
Личный кабинет граждан
Для удобного контроля за начислениями, оплатой и статусом заявок в фонде предусмотрен личный кабинет. Войти в него можно по адресу:
- https://fondkr.рф/lichnyj-kabinet
Способы входа:
- По номеру телефона, привязанному к учетной записи;
- По логину и паролю, полученным после регистрации в системе.
В личном кабинете доступны:
- Просмотр начислений и платежей;
- Подача заявок на проведение работ;
- Отслеживание статуса текущих обращений;
- Получение электронных уведомлений о предстоящих мероприятиях.
График работы и личный приём
| Пн‑Пт: | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| Сб, Вс: | выходные |
Личный приём граждан проводится в офисе фонда (ул. Пушкинская, д. 174, офис 206). Приём осуществляется по предварительной записи:
- по телефону горячей линии +7 (863) -03‑30‑75;
- через форму обратной связи на официальном сайте;
- по электронной почте fond@krrodonland.ru.
Структура фонда (отделы)
- Сектор делопроизводства – телефон: +7 (863) -01‑79‑55
- Сектор по работе с обращениями – телефон: +7 (863) -01‑79‑48
- Отдел учёта взносов – телефон: +7 (863) -01‑79‑38
- Отдел финансового контроля – отвечает за распределение средств и контроль за их целевым использованием.
- Технический отдел – координация проектно‑сметной документации и контроль за выполнением ремонтных работ.
Руководящий состав
| Генеральный директор: | — (информация не указана в открытых источниках, уточняйте при личном приёме) |
| Заместитель директора по финансовым вопросам: | Ирина Федоровна Вдовенко |
| Заместитель директора по техническим вопросам: | Василий Васильевич Прудников |
Отзывы жителей
Среди граждан, обратившихся в фонд, отмечаются как положительные, так и нейтральные отзывы. Ниже – основные темы, которые появляются в отзывах:
- Положительные: быстрый отклик горячей линии, удобный личный кабинет, прозрачность начислений.
- Негативные/критические: длительные сроки согласования проектно‑сметной документации, необходимость личного присутствия для подписания некоторых документов.
- Рекомендации: заранее готовить пакет документов, использовать электронную приёмную для ускорения процесса.
Для ознакомления с полными отзывами можно посетить раздел «Отзывы» на официальном сайте.
Как связаться с фондом?
Если у вас возникли вопросы по начислению взносов, оплате, статусу текущих заявок или вы хотите записаться на личный приём, используйте любой из перечисленных способов:
- Позвоните на горячую линию +7 (863) -03‑30‑75 (круглосуточно).
- Отправьте письмо на электронный адрес fond@krrodonland.ru.
- Заполните форму обратной связи на официальном сайте.
- Войдите в личный кабинет и оставьте сообщение в разделе «Обращения».
Помните, что своевременное обращение в фонд помогает ускорить процесс капитального ремонта вашего дома.