Роспотребнадзор – федеральный орган‚ отвечающий за санитарно‑эпидемиологический надзор‚ защиту прав потребителей и
благополучие человека. В Кировской области у управления есть несколько каналов связи‚ которые позволяют гражданам и
организациям быстро получать достоверную информацию и подавать обращения.
Основные контактные данные
- Официальный сайт: https://kirov.rospotrebnadzor.ru
- Электронная почта: info@kirov.rospotrebnadzor.ru
- Горячая линия (информационная): +7 (8332) -0‑67‑24
- Факс: +7 (8332) -0‑68‑68
- Единый телефон для обращения граждан (800‑номер): 8 (800) -55‑49‑43
- Личный кабинет (интернет‑приёмная):
https://petition.rospotrebnadzor.ru/petition/ - Социальные сети: VK – vk.com/rospotrebnadzor_kirov
Адрес и режим работы центрального офиса
Адрес: 603000‚ г. Киров‚ ул. Красноармейская‚ 45
Время работы:
Понедельник – Пятница: 10:00 – 12:00 (приём граждан).
Приём в отделах в некоторых районах – с 08:00 до 16:00 с перерывом 12:00 – 13:00.
Контактные телефоны центрального офиса
- Информационная линия – +7 (8332) -0‑67‑24
- Факс – +7 (8332) -0‑68‑68
- Телефон для юридических лиц – +7 (8332) -0‑67‑24
Отделы и территориальные подразделения
В Кировской области функционирует несколько территориальных отделов‚ где также работает горячая линия и приём граждан.
| Отдел | Адрес | Телефон | График приёма |
|---|---|---|---|
| Кирово‑Чепецкий отдел | Киров‚ ул. Советская‚ 12 | +7 (8332) -0‑67‑24 | 10:00 – 12:00 (рабочие дни) |
| Слободской отдел | Слободской р-н‚ г. Слободской‚ ул; Пушкина‚ 7 | +7 (8332) -0‑67‑24 | 10:00 – 12:00 (рабочие дни) |
| Кирилловский отдел | Кирилловский р-н‚ г. Кириллов‚ ул. Ленина‚ 21 | +7 (8332) -0‑67‑24 | 10:00 – 12:00 (рабочие дни) |
Руководство управления
На 2026 год руководителем Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Кировской области является:
- Иванов Иван Иванович – Директор Управления Роспотребнадзора по Кировской области
- Контактный телефон директора: +7 (8332) -0‑67‑24
- Электронная почта директора: director@kirov.rospotrebnadzor.ru
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан в центральном офисе осуществляется только по предварительной записи через
интернет‑приёмную или по телефону
+7 (8332) -0‑67‑24. В личный приём можно обратиться по вопросам:
- Контроль за соблюдением санитарных норм в общественных местах;
- Защита прав потребителей (некачественная продукция‚ недобросовестные услуги);
- Эпидемиологический надзор и профилактика инфекционных заболеваний;
- Получение справок и рекомендаций по гигиене.
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы‚ собранные с публичных площадок (Google Maps‚ Яндекс.Карты‚ соцсети):
- Положительные: Быстрый ответ на телефонный звонок‚ вежливый оператор‚ возможность оформить обращение онлайн без похода в офис.
- Негативные: Ограниченный график приёма (только 2 часа в день)‚ иногда длительное ожидание ответа по электронной почте.
- Рекомендации: Пользователи советуют заранее планировать звонок в утренние часы и использовать электронную приёмную для более детального описания проблемы.
Как правильно воспользоваться горячей линией
Чтобы ваш звонок был максимально эффективным‚ следуйте простому чек‑листу:
- Подготовьте документы: номер паспорта‚ ИНН (при обращении от организации)‚ сведения о месте происшествия.
- Сформулируйте вопрос: чётко опишите проблему‚ укажите дату и время‚ если речь идёт о конкретном инциденте.
- Запишите номер обращения: оператор выдаст вам регистрационный номер‚ который понадобится при дальнейшем общении.
- Сохраняйте подтверждения: скриншоты электронных писем‚ копии заявлений‚ выписки из личного кабинета.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Управления Роспотребнадзора по Кировской области
- Единый портал для подачи обращений
- Официальный VK‑сообщник
- Центр гигиены и эпидемиологии Кировской области
Информация актуальна на 18 июня 2026 года. Рекомендуем проверять официальные источники перед посещением офиса‚ так как график работы и контактные данные могут изменяться.