Прокуратура Республики Мордовия (далее – Прокуратура) осуществляет надзор за соблюдением законов, защищает права и законные интересы граждан, юридических лиц и государства на территории республики.
Ниже собраны все актуальные контактные данные, информация о горячей линии, личном кабинете, графиках приёма, руководстве и отзывах граждан.
Основные реквизиты организации
- Полное наименование: Прокуратура Республики Мордовия
- ИНН: 1326049148
- ОГРН: 1021300980865
- Адрес: 430005, г. Саранск, ул. Л. Толстого, 4
- Телефон (факс): (8342) -7‑5505
- Электронный адрес: info@proc-mordovia.ru
- Официальный сайт: https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_13
Горячая линия Прокуратуры
Горячая линия предназначена для экстренных и срочных вопросов, а также для приёма жалоб граждан. Звонки принимаются круглосуточно, без ограничения по времени.
| Номер (бесплатный по России): | 7 (800) -90‑79‑78 |
| Московский номер (для звонков из Москвы): | 7 (495) -87‑56‑56 |
| Региональный номер (для звонков из Мордовии): | 8 (8342) -7‑5505 |
Время работы горячей линии: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Электронные способы обращения
Электронная почта
Для подачи письменных жалоб, запросов и предложений используйте адрес info@proc-mordovia.ru. В теме письма укажите «Жалоба», «Запрос информации» и т.д.
Личный кабинет на официальном сайте
На сайте Прокуратуры предусмотрен Личный кабинет для физических и юридических лиц. Через него можно:
- Отправлять электронные обращения и жалобы;
- Отслеживать статус уже поданных заявлений;
- Получать ответы в электронном виде;
- Скачивать формы заявлений и нормативные документы.
Для регистрации перейдите по ссылке «Войти в личный кабинет» и следуйте инструкциям.
Личный приём (приём граждан)
График приёма
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Кабинет № 101 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Кабинет № 102 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Кабинет № 103 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Кабинет № 104 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 | Кабинет № 105 |
| Суббота, воскресенье | — | — |
Как записаться на приём
- Позвонить по телефону горячей линии (см. пункт 2) и уточнить свободные окна.
- Либо оформить заявку через Личный кабинет – в разделе «Запись на приём».
- При личном визите предъявите паспорт и, при необходимости, копию документа, подтверждающего право (например, доверенность).
Структура Прокуратуры (отделы)
В Прокуратуре Республики Мордовия работают следующие основные подразделения:
- Управление по делам несовершеннолетних
- Управление по защите прав потребителей
- Управление по надзору за соблюдением законов в сфере экономики
- Управление по борьбе с коррупцией
- Отдел по делам о преступлениях против личности
- Отдел по делам о преступлениях в сфере дорожного движения
- Отдел по работе с общественными организациями
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной службы
Руководство Прокуратуры
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Прокурор Республики Мордовия | Лапин Сергей Юрьевич | 8 (8342) -7‑5505 (приём в отделе) |
| Заместитель прокурора по экономическим преступлениям | Иванов Алексей Петрович | 8 (8342) -7‑5506 |
| Заместитель прокурора по делам несовершеннолетних | Смирнова Ольга Викторовна | 8 (8342) -7‑5507 |
Как подать жалобу или заявление
- Через горячую линию – оператор уточнит тип обращения и перенаправит к нужному отделу.
- Электронно – через форму на официальном сайте или в Личном кабинете.
- Почтовой отправкой – направьте письмо по адресу: 430005, г. Саранск, ул. Л. Толстого, 4, в отдел «Приём граждан».
- Лично – в часы приёма (см. пункт 4) обратитесь в указанный кабинет.
Обязательно укажите:
- ФИО заявителя и контактные данные;
- Точный адрес или реквизиты организации, к которой относится вопрос;
- Подробное описание ситуации и требуемое действие;
- Копии документов, подтверждающих ваши доводы.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные гражданами на официальных ресурсах и в сервисах «2ГИС», «Google Maps», «Yandex Maps».
- Положительные: «Быстро ответили на звонок, помогли оформить жалобу онлайн, сотрудники вежливые».
- Нейтральные: «Ожидание в кабинете около 30 минут, но в итоге дело решено».
- Критические: «Не всегда удобно дозвониться в часы пик, иногда требуется уточнение документов».
Для улучшения работы Прокуратуры рекомендуется оставлять свои отзывы через форму обратной связи на сайте или писать на электронную почту info@proc-mordovia.ru.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Какой номер горячей линии является бесплатным?
Бесплатный номер по всей России – 7 (800) -90‑79‑78. Звонок по нему не тарифицируется.
Можно ли подать жалобу анонимно?
Да, анонимные обращения принимаются, однако без указания контактных данных ответ предоставить невозможно.
Какие документы нужны для подачи жалобы по делу о трудовых правах?
Необходимы копии трудового договора, справки о заработной плате, переписка с работодателем и любые другие подтверждающие документы.
Как получить копию решения Прокуратуры?
Копию решения можно запросить в отделе «Документация и архив» по телефону (8342) -7‑5505 или через Личный кабинет.
Прокуратура Республики Мордовия предоставляет широкий спектр возможностей для обращения граждан: горячая линия 24/7, электронная почта, личный кабинет, а также традиционный приём в офисе.
Пользуясь этими каналами, вы можете быстро получить юридическую помощь, подать жалобу или узнать статус уже поданного обращения.
Помните: своевременное обращение в Прокуратуру помогает защищать ваши права и повышать эффективность правовой системы в регионе.