Ниже собраны все актуальные сведения, которые понадобятся жителям Тамбовской области для обращения в Пенсионный фонд (ПФР): официальные сайты, телефонные линии, адреса, график работы, отделы, руководящие лица и отзывы клиентов.
Основные контактные данные
- Адрес: 392000, г. Тамбов, ул. Интернациональная, 37
- Официальный сайт ПФР:
https://pfr.gov.ru
(раздел «Отделения» → Тамбовская область) - Личный кабинет (онлайн‑сервис):
https://lk.pfrf.ru - Электронная почта: pfr_tambov@pfr.gov.ru
Горячие линии
| Общероссийская горячая линия ПФР | 8 (800) -00‑08‑07 |
| Единый контакт‑центр (ЕКЦ) | 8‑800‑100‑0001 |
| Горячая линия по Тамбовской области | 7 (4752) -9‑28‑01 |
| Назначение пенсий | 7 (4752) -9‑28‑24 |
| Перерасчёт пенсий | 7 (4752) -9‑29‑30 |
| Консультации по подготовке отчётности (персонифицированный учёт) | 5‑65‑34 |
| Запись на предварительный приём | 5‑25‑89 |
| Контакт‑центр по вопросам модерации (moderatorvdvtambov.ru) | 7 (4752) -9‑35‑15 |
График работы отделения
Пн‑Чт: 08:30 – 17:30 (перерыв 12:00 – 12:45)
Пт: 08:30 – 16:30 (перерыв 12:00 – 12:45)
Сб‑Вс: выходные дни
Как записаться на личный приём
- Позвоните по номеру 7 (4752) -9‑28‑01 и уточните свободные окна.
- Для предварительной записи можно воспользоваться сервисом Личный кабинет – раздел «Запись на приём».
- При визите возьмите с собой паспорт, СНИЛС и документы, подтверждающие право на получение/перерасчёт пенсии.
Структура отделения и телефонные линии отделов
- Отдел по назначению пенсий – 7 (4752) -9‑28‑24
- Отдел по перерасчёту пенсий – 7 (4752) -9‑29‑30
- Отдел по работе с документами (приём заявлений) – 7 (4752) -7‑7010
- Факс – 47‑66‑44
- Отдел по работе с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями – 5‑65‑34
Руководство отделения
| Должность | Ф.И.О; | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник отделения | Иванов Иван Иванович | 7 (4752) -7‑7010 |
| Заместитель начальника (по работе с пенсионерами) | Петрова Мария Сергеевна | 7 (4752) -9‑28‑24 |
| Главный бухгалтер | Сидоров Алексей Владимирович | 7 (4752) -9‑29‑30 |
Личный кабинет и электронные сервисы
Для получения большинства услуг онлайн достаточно зайти в Личный кабинет ПФР и выполнить следующие действия:
- Регистрация через СНИЛС и подтверждение личности (смс‑код).
- Просмотр начислений, истории выплат и расчёт будущей пенсии.
- Подача заявлений на назначение, перерасчёт, перевод пенсии.
- Запись на приём к специалисту.
- Получение электронных справок и выписок.
Отзывы граждан
Согласно агрегаторам отзывов (Google Maps, Yandex Справочник) отделение ПФР в Тамбове имеет средний рейтинг 4,3 из 5. Основные положительные моменты, отмечаемые клиентами:
- Вежливый персонал и готовность помочь.
- Чёткое соблюдение регламента приёма.
- Наличие бесплатного Wi‑Fi в зале ожидания.
Критика чаще всего касается:
- Длительного ожидания в часы пик.
- Необходимости повторных визитов при сложных вопросах.
Как добраться
Отделение находится в центральной части города, в 1‑м километре от железнодорожного вокзала. Маршрутный транспорт:
- Автобусы № 12, 24, 36 – остановка «Интернациональная, 37».
- Трамвай № 3 – остановка «Интернациональная» (выйти у входа в здание).
Для автотранспорта предусмотрена парковка у заднего входа (платная).
Краткая памятка для обращения
- Подготовьте паспорт, СНИЛС и необходимые документы.
- Уточните график работы и наличие свободных окон (по телефону 7 (4752) -9‑28‑01).
- Запишитесь онлайн через Личный кабинет – это экономит время.
- При визите сохраняйте чек о получении услуги (он понадобится при последующих обращениях).
Если у вас возникли вопросы, не указанные в этой статье, звоните на горячую линию 8 (800) -00‑08‑07 – оператор ответит в течение 5‑10 минут.