Дата актуализации информации: 18 июня 2026 г.
Контактные данные
Официальный сайт
https://pfrf.ru/chelyabinsk
Горячая линия ПФР (единый номер)
8 (800) -00‑00‑01 – круглосуточный справочный сервис, работающий 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Телефонные номера отделений в Челябинской области
Все отделения используют единый номер 8 (800) -00‑00‑01. Ниже указаны адреса и часы работы конкретных пунктов.
- Челябинск, пр‑кт Победы, д. 177 А (основное отделение)
Пн‑Чт 08:00‑17:00, Пт 08:00‑15:45, последняя суббота месяца 08:00‑15:00 - Куса, ул. Михаила Бубнова, д. 13 (456940)
Пн‑Чт 08:00‑17:00, Пт 08:00‑15:45, последняя суббота 08:00‑12:30 - Кыштым, ул. Ленина, д; 5, корп. А (456870)
Пн‑Чт 08:00‑17:00, Пт 08:00‑15:45, последняя суббота 08:00‑15:00 - Усть‑Катав, ул. Ленина, д. 59, корп. А (456043)
Пн‑Чт 08:00‑17:00, Пт 08:00‑15:45, последняя суббота 08:00‑12:30 - Нязепетровск, ул. Карла Маркса, д. 20 (456970)
Пн‑Чт 08:00‑17:00, Пт 08:00‑15:45, последняя суббота 08:00‑12:30 - Миасс, пр‑т Автозаводцев, д. 15, корп. А (456304)
Пн‑Чт 08:00‑17:00, Пт 08:00‑15:45, последняя суббота 08:00‑15:00 - Троицк, ул. С. Разина, д. 19 (457100)
Пн‑Чт 08:00‑17:00, Пт 08:00‑15:45, последняя суббота 08:00‑15:00 - Верхнеуральск, ул. Советская, д. 17, корп. А (457670)
Пн‑Чт 08:00‑17:00, Пт 08:00‑15:45, последняя суббота 08:00‑12:30 - Верхний Уфалей, ул. Якушева, д. 66 (456800)
Пн‑Чт 08:00‑17:00, Пт 08:00‑15:45, последняя суббота 08:00‑15:00 - Златоуст, ул. Ковшова, д. 3 (456200)
Пн‑Чт 08:00‑17:00, Пт 08:00‑15:45, последняя суббота 08:00‑15:00 - Карабаш, ул. Ключевая, д. 20, корп. А (456143)
Пн‑Чт 08:00‑17:00, Пт 08:00‑15:45, последняя суббота 08:00‑12:30 - Копейск, ул. Борьбы, д. 41 (456601)
Пн‑Чт 08:00‑17:00, Пт 08:00‑15:45, последняя суббота 08:00‑15:00 - Электростальская, д. 1, г. Челябинск (454031)
Пн‑Чт 08:00‑17:00, Пт 08:00‑15:45, последняя суббота 08:00‑15:00 - Советская, д. 16, корп. А, г. Челябинск (454091)
Пн‑Чт 08:00‑17:00, Пт 08:00‑15:45, последняя суббота 08:00‑15:00 - … и более 30 других пунктов (полный список доступен на официальном сайте).
Электронная почта
info@pfrf.ru – общие запросы и обращения граждан.
Личный кабинет
Для подачи заявлений, просмотра статуса выплат и получения справок используйте личный кабинет ПФР.
Личный приём и график работы
Как записаться на приём
Записаться можно:
- по телефону горячей линии 8 (800) -00‑00‑01, указав желаемый отдел и удобное время;
- через онлайн‑сервис записи в личном кабинете;
- в офисе отделения, заполнив бланк «Запись на приём».
График приёма граждан
Пн‑Чт: 08:00 – 17:00
Пт: 08:00 – 15:45
Последняя суббота месяца: 08:00 – 12:30 (в некоторых отделениях – 15:00)
Структура отделений (ключевые подразделения)
- Отделение по работе с пенсионерами
- Отделение по выплате социальных пособий
- Отделение по страхованию от несчастных случаев
- Контрольно‑ревизионный отдел
- Юридический отдел
- Отдел информационных технологий и криптографической защиты
- Отдел по работе с обращениями граждан
- Отдел кадров и обучения персонала
Руководство отделения ПФР по Челябинской области (по состоянию на 2026 г.)
- Управляющий отделением – Ф.И.О. не разглашается в открытых источниках (заместитель управляющего с 1 июня 2026 г.)
- Заместитель управляющего – Ф.И.О. (по данным пресс‑релиза от 1 июня 2026)
- Главный бухгалтер – отвечает за финансовую отчётность и выплаты.
- Руководитель юридического отдела – обеспечивает правовую поддержку граждан.
- Руководитель отдела по работе с обращениями – контролирует обработку заявок и отзывов.
Отзывы граждан
Ниже – типичные отзывы, собранные из официального портала gogov.ru и независимых форумов.
- Положительные: быстрый ответ оператора горячей линии, возможность оформить пенсию онлайн, вежливый персонал в большинстве отделений.
- Негативные: длительное ожидание в часы пик, иногда требуется повторный визит для уточнения документов, ограниченный график приёма в субботу.
- Рекомендации: пользоваться личным кабинетом для подачи большинства заявлений, заранее записываться на приём, проверять актуальный график работы конкретного отделения на сайте.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПФР Челябинск
- Личный кабинет ПФР
- Горячая линия ПФР – справочный портал
- Список всех отделений в Челябинской области
Если у вас остались вопросы, не найденные в статье, позвоните по горячей линии 8 (800) -00‑00‑01 или обратитесь в любой пункт по адресу, указанному выше.