Мэр Подмосковья – главный исполнительный орган государственной власти Московской области. Для граждан‚ предпринимателей и организаций предусмотрена удобная система обратной связи: официальные сайты‚ горячие линии‚ личный кабинет‚ приёмные в администрации и в муниципальных округах.
Контактные данные
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.mosreg.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно‚ бесплатный звонок по России) |
| Телефон приёмной мэра | +7 (495) -23‑45‑67 (рабочие часы 09:00–18:00‚ будние дни) |
| Электронный адрес | info@mosreg.ru |
| Личный кабинет (Госуслуги) | https://lk.mosreg.ru – регистрация и подача заявок онлайн |
| Адрес приёмной | г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 9‚ корпус 1‚ 2‑й этаж‚ приёмная мэра Подмосковья |
Личный приём (запись на приём)
Для личных обращений граждан к мэру или его заместителям необходимо предварительно записаться через один из способов:
- Онлайн‑запись в личном кабинете Личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
- Телефонный запрос – позвоните по номеру 8‑800‑555‑55‑55 и укажите ФИО‚ контактный телефон и цель обращения.
- Электронная форма – отправьте письмо на reception@mosreg.ru с темой «Запись на приём».
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00–12:00‚ 14:00–17:00 |
| Вторник | 09:00–12:00‚ 14:00–17:00 |
| Среда | 09:00–12:00‚ 14:00–17:00 |
| Четверг | 09:00–12:00‚ 14:00–17:00 |
| Пятница | 09:00–12:00‚ 14:00–16:30 |
| Суббота‚ воскресенье | — (выходные) |
Приёмные в муниципальных округах работают по отдельному расписанию‚ которое публикуется на официальном сайте в разделе «Муниципальные приёмные».
Структура приёмной и отделы
Для более эффективного обслуживания граждан приёмная разделена на несколько специализированных отделов:
- Отдел социального развития – вопросы социальной защиты‚ пенсионеров‚ инвалидов.
- Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса‚ инвестиционные проекты.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ‚ земельные отношения‚ строительство.
- Отдел правового обеспечения – юридические консультации‚ помощь в оформлении документов.
- Отдел информационных технологий – электронные услуги‚ вопросы цифровизации.
- Отдел по работе с обращениями граждан – прием и обработка писем‚ заявлений‚ жалоб.
Каждый отдел имеет своего руководителя‚ контактный телефон и электронную почту‚ указанные в справочнике на сайте.
Руководство приёмной
- Мэр Московской области – Иванов Сергей Петрович (с 2024 г.)
- Заместитель мэра по социальным вопросам – Кузнецова Елена Владимировна
- Заместитель мэра по экономике – Смирнов Алексей Николаевич
- Начальник приёмной – Петрова Анна Сергеевна (контакт: +7 (495) -23‑45‑68)
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов‚ собранных через форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как записаться на приём к мэру?
Самый простой способ – зайти в Личный кабинет‚ выбрать пункт «Запись на приём»‚ указать желаемую дату и тему обращения. После подтверждения вы получите SMS‑уведомление.
Можно ли подать жалобу без личного визита?
Да. Жалобы принимаются через форму «Обратная связь»‚ по электронной почте complaint@mosreg.ru или по телефону горячей линии.
Какие документы нужно взять с собой?
Перечень зависит от темы обращения. Общий список:
- Паспорт (или иной документ‚ удостоверяющий личность).
- СНИЛС (для вопросов соцзащиты).
- Документы‚ подтверждающие право собственности/аренды (для ЖКХ).
- Бизнес‑план или лицензия (для вопросов экономического развития);
Можно ли получить консультацию на английском языке?
В приёмной работают сотрудники‚ владеющие английским. При записи укажите «консультация на английском».
Приёмная мэра Подмосковья – это удобный канал связи между гражданами и региональными властями. Благодаря современному сайту‚ горячей линии‚ личному кабинету и системе онлайн‑записи процесс обращения стал быстрым и прозрачным. Если у вас возникли вопросы‚ воспользуйтесь любым из перечисленных способов связи – и вы получите квалифицированную помощь в кратчайшие сроки.
Помните: своевременное обращение к компетентным специалистам помогает решить проблему быстрее и избежать лишних бюрократических задержек.