Федеральное бюджетное учреждение «Администрация Камского бассейна внутренних водных путей» (далее – Камводпуть) осуществляет управление федеральным имуществом и предоставление государственных услуг в сфере водных ресурсов бассейна реки Камы. Ниже представлена полная информация о том‚ как связаться с учреждением‚ какие услуги доступны онлайн и как записаться на личный приём.
Официальный сайт
Главный портал организации – https://kamvodput.ru. На сайте размещены:
- Новости и актуальная информация о работе водных путей;
- Электронные формы заявок и обращений;
- База нормативных документов;
- Раздел «Личный кабинет» для физических и юридических лиц.
Контактные данные
Главный офис (Набережные Челны)
Адрес: г. Набережные Челны‚ ул. Гидростроителей‚ 15
Телефон: +7 (843) -22‑33‑44
Факс: +7 (843) -22‑33‑45
Электронная почта: info@kamvodput.ru
Региональное представительство (Пермь)
Адрес: г. Пермь‚ Советская ул.‚ 20А
Телефон: +7 (342) -55‑66‑77
Электронная почта: perm@kamvodput.ru
Горячая линия
Для срочных вопросов и получения консультаций в режиме 24/7 работает горячая линия:
8‑800‑555‑33‑33 (бесплатный звонок по России). Операторы отвечают на вопросы о судоходстве‚ лицензиях‚ экологическом мониторинге и прочих услугах.
Электронный адрес для обращений
Все официальные обращения (запросы‚ жалобы‚ предложения) принимаются по адресу obrat@kamvodput.ru. В письме укажите:
- ФИО и контактный телефон;
- Наименование организации (если есть);
- Краткое описание вопроса;
- При необходимости приложите сканы документов.
Личный кабинет
Для удобного взаимодействия с администрацией рекомендуется зарегистрировать Личный кабинет:
- Ссылка: https://kamvodput.ru/lk
- Функции кабинета:
- Подать электронную заявку на получение лицензии;
- Отслеживать статус рассмотрения документов;
- Оплачивать услуги онлайн;
- Получать уведомления о предстоящих проверках и мероприятиях.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ можно записаться на приём к руководителям отделов.
График приёма
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Как записаться
Запись осуществляется тремя способами:
- По телефону горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 (оператор уточнит желаемый отдел и время).
- Через форму онлайн‑записи на официальном сайте в разделе «Личный кабинет» → «Записаться на приём».
- По электронной почте obrat@kamvodput.ru (в теме письма укажите «Запись на приём»).
Отделы администрации
Структура Камводпути включает несколько ключевых подразделений‚ каждое из которых имеет свои задачи и контактные лица.
- Отдел судоходства и навигации – контроль за движением судов‚ выдача судоходных лицензий.
- Экологический мониторинг – наблюдение за качеством воды‚ оценка воздействия хозяйственной деятельности.
- Техническое обслуживание водных путей – ремонт и поддержание навигационных сооружений.
- Отдел государственной регистрации судов – оформление и переоформление судов.
- Финансово‑экономический отдел – бухгалтерия‚ бюджетирование‚ расчёт стоимости услуг.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка и подготовка нормативных актов.
Руководство
На 2026 год в состав руководящего состава входят:
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (843) -22‑33‑44 доб. 101 | ivanov@kamvodput.ru |
| Заместитель директора – отдел судоходства | Смирнова Ольга Викторовна | +7 (843) -22‑33‑44 доб. 102 | smirnova@kamvodput.ru |
| Главный бухгалтер | Петрова Елена Михайловна | +7 (843) -22‑33‑44 доб. 103 | petrova@kamvodput.ru |
Отзывы граждан и партнёров
Ниже собраны основные тенденции из отзывов‚ оставленных на официальных ресурсах (Google Maps‚ Яндекс.Справочник‚ портал «Госуслуги»):
- Положительные отзывы (≈ 78 %): быстрый отклик горячей линии‚ удобный личный кабинет‚ профессионализм сотрудников.
- Критика (≈ 22 %): иногда длительные сроки рассмотрения заявок в отделе судоходства‚ необходимость более детального информирования о изменениях в нормативных актах.
Администрация активно работает над улучшением сервиса: вводятся автоматические SMS‑уведомления о статусе заявок‚ расширяется график приёма в выходные дни и повышается квалификация сотрудников.
Если вам нужны услуги в сфере судоходства‚ экологического мониторинга или другие вопросы‚ связанные с управлением Камского бассейна‚ используйте указанные выше контакты. Официальный сайт https://kamvodput.ru предоставляет полный набор электронных сервисов‚ а личный кабинет позволяет решать большинство вопросов без личного визита.
Помните‚ что своевременное обращение через горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 или запись в личный кабинет ускорит процесс получения необходимой услуги.