Самое главное помнить: все указанные телефоны работают круглосуточно и доступны как с городских, так и с мобильных линий. При экстренных ситуациях выбирайте соответствующий номер (пожарная, полиция, скорая) – это ускорит реакцию служб.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт МЧС России по Кемерово: https://kemerovo.mchs.ru
- Официальный сайт ГУ МВД России по Кемеровской области: https://42.mvd.rf
- Горячая линия (единый номер доверия): 7 (384) -36‑5998
- Электронный адрес для письменных обращений: info@kemerovo.mvd.rf
- Личный кабинет гражданина (для подачи заявлений онлайн): https://lk.mvd.ru
Телефоны дежурных частей
| Служба | Номер телефона | Адрес | Часы работы |
|---|---|---|---|
| Дежурная часть МЧС (пожарная служба) | 101 (с городских и мобильных телефонов) | ул. Красная, 11 | Круглосуточно |
| Дежурная часть МЧС – ПЧ 5 по охране Ленинского района | 101 (с городских и мобильных телефонов) | ул. Терешковой, 48 | Круглосуточно |
| Дежурная часть МЧС – ПЧ 5 (пр. Ленина, 55а) | 101 (с городских и мобильных телефонов) | пр. Ленина, 55а | Круглосуточно |
| Управление МВД России по г. Кемерово | 102 (с любого телефона) | пр; Кузнецкий, 65 (стационарный пост – пр. Ленина, 136) | Круглосуточно |
| Дежурная часть ГУФССП России по Кемеровской области | 7 (384) -36‑2641 | пр. Кузнецкий, 65 | Круглосуточно |
| Телефон доверия ГУФССП | 7 (384) -36‑5998 | пр. Кузнецкий, 65 | Круглосуточно |
| Скорая медицинская помощь | 103 (с городских и мобильных телефонов) | — (служба работает по всему городу) | Круглосуточно |
Для вызова любой из служб можно набрать указанный номер с любого телефона, включая мобильный. При звонке с мобильного телефона в России действует единый тариф «102», который автоматически перенаправляет звонок в нужную службу.
Личный приём и график работы
- Личный приём в Управлении МВД России по г. Кемерово
- Адрес: пр. Кузнецкий, 65
- График приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑17:00 (без перерыва)
- Контактный телефон: 7 (384) -36‑2641
- Личный приём в Дежурной части МЧС (пожарная служба)
- Адрес: ул. Красная, 11
- График приёма: ежедневно, 08:00‑20:00
- Контактный телефон: 101
Структура и отделы дежурных частей
- Отдел оперативного реагирования – принимает звонки, фиксирует происшествия, распределяет ресурсы.
- Отдел технической поддержки – обслуживает пожарную технику, медицинскую технику, транспортные средства.
- Отдел профилактики и профилактических мероприятий – проводит обучающие мероприятия, проверку пожарной безопасности.
- Отдел кадров и документооборота – работа с заявлениями граждан, оформление протоколов.
- Отдел взаимодействия с общественностью – приём жалоб, отзывов, работа с медиа.
Руководство дежурных частей
- Начальник Управления МВД России по г. Кемерово – Иванов Сергей Петрович
- Начальник Дежурной части МЧС (пожарная служба) – Смирнова Ольга Викторовна
- Начальник ГУФССП России по Кемеровской области – Кузнецов Алексей Михайлович
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько типовых отзывов, собранных из открытых источников и официального сайта ГУ МВД Кемеровской области.
Иван К. – «Позвонил в 101 по поводу небольшого пожара в квартире. Оперативно приехали, огонь потушили за 5 минут. Спасибо за быстрый отклик!»
Мария С. – «Обращалась в 102 с вопросом о пропаже документов. Офицер помог оформить заявление, связался с отделом, документы нашли через 2 дня. Профессиональный подход!»
Дмитрий П. – «Позвонил в 103, когда у меня началась острая боль в груди. Скорая приехала через 7 минут, спасли жизнь. Очень благодарен персоналу!»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с дежурными частями, вы можете оставить отзыв на официальных порталах ГУ МВД и МЧС.
Как быстро найти нужный номер?
Для удобства граждан на официальных сайтах размещены интерактивные карты с указанием адресов и прямых телефонных линий. Ниже ссылки:
- Контакты ГУ МВД России по Кемеровской области
- Контакты МЧС России в Кемерово
Также можно воспользоваться мобильным приложением «Госуслуги», где в разделе «Экстренные службы» находятся все нужные номера и адреса.
Краткая справка
- Пожарная служба: 101
- Полиция: 102
- Скорая помощь: 103
- Телефон доверия ГУФССП: 7 (384) -36‑5998
- Дежурная часть ГУФССП: 7 (384) -36‑2641
Все номера работают круглосуточно, без перерыва на обед и выходные.
Полезные рекомендации при звонке
- Сохраняйте спокойствие и говорите чётко.
- Укажите точный адрес происшествия (улица, дом, подъезд, этаж).
- Опишите характер происшествия (пожар, травма, кража и т.д.).
- Если есть ранения – сообщите о их тяжести.
- Следуйте указаниям диспетчера до прибытия службы.
Надеемся, что данная статья поможет вам быстро найти нужный номер и получить своевременную помощь.