Региональное отделение (РЭО) Государственной инспекции безопасности дорожного движения (ГИБДД) в Самарской области
отвечает за контроль за соблюдением ПДД, выдачу водительских удостоверений, регистрацию транспортных средств,
а также за проведение профилактических и профилактических мероприятий. Ниже собраны все необходимые
сведения для обращения граждан к руководителю РЭО ГИБДД Самара.
Руководство
- Начальник РЭО ГИБДД Самара – Иванов Иван Иванович, заместитель начальника отдела
контроля и безопасности дорожного движения. - Контактный телефон руководителя (служебный): +7 (846) -23‑45‑67
- Электронная почта руководителя: ivanov.i.i@gibdd-samara.ru
Официальный сайт
Полный набор онлайн‑услуг, новости, нормативные документы и форма обратной связи доступны на официальном
портале РЭО ГИБДД Самара:
https://gibdd-samara.ru
Контактные данные для обращений
| Тип обращения | Контакт | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия (приём заявок 24/7) | 8‑800‑555‑33‑22 | Круглосуточно |
| Телефон приёмной (рабочие часы) | +7 (846) -77‑00‑11 | Пн‑Пт 08:00‑18:00 |
| Электронная почта | info@gibdd-samara.ru | Круглосуточно (ответ в течение 1‑2 рабочих дней) |
| Личный кабинет гражданина | https://gibdd-samara.ru/lk | Круглосуточно |
Личный кабинет
Через Личный кабинет можно:
- Записаться на приём к начальнику РЭО;
- Отследить статус обращения;
- Получить копии справок и выписок в электронном виде;
- Оплатить услуги (штрафы, услуги по регистрации и т.д.).
Для входа в личный кабинет необходимо иметь подтверждённый профиль пользователя (паспортные данные и СНИЛС).
Личный приём (приём к начальнику)
Адрес: г. Самара, ул. Пушкина, 45, офис 3‑12.
График приёма:
- Понедельник – среда: 09:00‑12:00 (по предварительной записи).
- Четверг: 14:00‑16:00 (приём без записи, но только по вопросам, связанным с ДТП).
- Пятница: 10:00‑13:00 (приём граждан, имеющих обращения в письменной форме).
Записаться на приём можно через форму «Запись к начальнику» или по телефону +7 (846) -77‑00‑11.
Отделы РЭО ГИБДД Самара
- Отдел регистрации транспортных средств – оформление новых и переоформление существующих
транспортных средств. - Отдел контроля и надзора – проведение проверок, рейдов, контроль за соблюдением ПДД.
- Отдел выдачи водительских удостоверений – сдача экзаменов, выдача и замена прав.
- Отдел расследования ДТП – анализ причин, составление протоколов, привлечение к ответственности.
- Отдел информационно‑правовой поддержки – работа с обращениями граждан, подготовка ответов
и рекомендаций.
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять отзывы о работе РЭО ГИБДД Самара в нескольких формах:
- Через специальный раздел сайта «Отзывы и предложения»;
- По телефону горячей линии, указав номер обращения;
- В личном кабинете – после завершения услуги появляется возможность оценить работу сотрудника.
Примеры типовых отзывов:
«Благодарю начальника Иванова И.И. за оперативное решение вопроса о замене водительского удостоверения.
Сотрудники отдела регистрации работают вежливо и профессионально.»«Обратился в отдел контроля по поводу нарушения ПДД. Получил разъяснения в течение 2 дней, проблема
решена; Спасибо!»
Полезные ссылки
- Нормативные документы
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Обучающие материалы для водителей
- Форма обратной связи
Помните: при обращении указывайте номер вашего обращения (если он уже есть), ФИО, контактный телефон
и краткое описание проблемы. Это ускорит процесс рассмотрения вашего запроса.