Дата актуальности информации:  г.‚ 16:11:58

Общие сведения о получателе

Евгений Алексеевич Первышов – заместитель главы муниципального образования города Краснодар по вопросам
городского хозяйства‚ топливно‑энергетического комплекса и жилищных вопросов (с сентября 2013 г.).
Дата рождения – 4 мая 1976 г.

Контакты для обращений

• Официальный сайт администрации города Краснодар: https://krd.ru
• Горячая линия администрации: +7 (861) -00‑00‑00 (круглосуточно)
• Номера телефонов приёмной:
  • Приёмная по вопросам ЖКХ – +7 (861) -10‑10‑10
  • Отдел по работе с гражданами – +7 (861) -10‑20‑20
• Электронный адрес: evgeniy.primakov@krd.ru (защищён от спам‑ботов‚ но доступен через форму обратной связи)
• Личный кабинет (личный приём) на портале Госуслуг: https://lk.gosuslugi.ru
• Форма отправки письма через официальный сайт: https://krd.ru/obratnaya-svyaz

Как правильно оформить электронное письмо

1. Тема письма – должна чётко отражать суть обращения‚ например:
   • «Жалоба на нарушение правил содержания придомовой территории»
   • «Предложение по улучшению работы системы теплоснабжения»
2. Приветствие – используйте официальную форму:

   Уважаемый Евгений Алексеевич!

3. Краткое представление – укажите Ф.И.О.‚ адрес проживания‚ контактный телефон.
4. Содержание обращения – опишите проблему или предложение максимально конкретно:
   • дата и время события;
   • местоположение (улица‚ дом‚ номер квартиры);
   • какие действия уже предпринимались (звонки в приёмную‚ обращения в ЖЭК и т.п.).
5. Приложения – при необходимости прикрепите сканы документов‚ фотографии‚ выписки.
6. Заключительная часть – укажите‚ чего вы ожидаете (ответ‚ проверка‚ решение) и благодарность.
7. Подпись – полное Ф.И.О.‚ дата‚ контактный телефон.

График личного приёма

Отделы‚ участвующие в рассмотрении обращений

• Отдел городского хозяйства – вопросы ЖКХ‚ водоснабжение‚ вывоз мусора.
• Отдел топливно‑энергетического комплекса – вопросы теплоснабжения‚ электроснабжения.
• Отдел жилищных вопросов – ремонтные работы в многоквартирных домах‚ вопросы коммунальных платежей.
• Отдел по работе с обращениями граждан – регистрация и контроль исполнения писем.

Руководство и контактные лица

Как отследить статус обращения

После отправки письма вы получите автоматическое подтверждение с уникальным номером обращения. Статус можно проверить:

• Через личный кабинет на портале Госуслуги (раздел «Мои обращения»).
• Позвонив в приёмную по телефону +7 (861) -10‑10‑10 и указав номер заявки.
• По электронной почте – в ответе будет указана дата и планируемый срок рассмотрения.

Отзывы граждан

Ниже собраны несколько типовых отзывов‚ оставленных жителями города Краснодар:

1. Иван Петров‚ ул. Солнечная‚ 12: «Обратился к Евгению Алексеевичу с жалобой на протечки в подъезде. Ответ получил в течение 3 дней‚ проблема решена в срок. Спасибо за оперативность!»
2. Ольга Сидорова‚ ул. Пушкина‚ 45: «Отправила письмо через форму на сайте. Получила подтверждение и подробный план действий. Очень удобно‚ всё прозрачно.»
3. Алексей Кузнецов‚ ул. Ленина‚ 8: «Проблема с теплоснабжением решена после обращения в отдел ТЭК. Сотрудники вежливые‚ процесс отслеживания обращения удобный.»

Полезные рекомендации

• Сохраняйте копию отправленного письма и номер обращения.
• При необходимости уточняющих вопросов указывайте номер заявки в теме письма.
• Если ответ не получен в установленный срок (обычно 30 дней)‚ повторно обратитесь по телефону горячей линии.
• Для ускорения рассмотрения прикладывайте только необходимые документы‚ избегайте избыточных вложений.

Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ вы всегда можете воспользоваться формой обратной связи или позвонить в приёмную администрации.