Многофункциональный центр (МФЦ) Ворошиловского района – это единый пункт предоставления государственных и муниципальных услуг
жителям района. Благодаря онлайн‑записи можно избежать длинных очередей и планировать визит в удобное время.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://mfcs.petersburg.gov.ru/vr
- Горячая линия: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
- Телефон приёмной: +7 (812) -23‑45‑67 (пн‑пт 09:00‑18:00)
- Электронный адрес: vr-mfcs@spb;gov.ru
- Личный кабинет: https://my.gov.ru (регистрация обязательна для записи онлайн)
Адрес и схема проезда
Адрес: г. Санкт‑Петербург, Ворошиловский район, ул. Кузнечная, д. 12, корпус 1.
Метро: станция «Воробьёвы горы» (линия 2) – выход к улице Кузнечной.
Автобусы: маршруты 10, 23, 45, 78.
Как записаться на приём
- Перейдите в Личный кабинет (регистрация – одноразовый код на телефон).
- В разделе «Запись на приём» выберите МФЦ Ворошиловский район и нужный отдел (см. ниже).
- Укажите желаемую дату и время. Система покажет свободные слоты.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером талона.
- В день визита придите в МФЦ с документом, подтверждающим запись (SMS‑сообщение или распечатка из личного кабинета).
Важно: если запись невозможна (все слоты заняты), можно позвонить в приёмную по телефону +7 (812) -23‑45‑67 и уточнить возможность записи «по телефону».
График работы и приёмные часы
| День недели | Приёмные часы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30 | 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30 | 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30 | 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30 | 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30 | 13:30 – 17:00 |
| Суббота | Выходной | |
| Воскресенье | Выходной | |
Отделы МФЦ Ворошиловского района
- Отдел регистрации граждан – паспорт, миграция, регистрация по месту жительства.
- Отдел соцзащиты – пособия, субсидии, льготы.
- Отдел ЖКХ – коммунальные услуги, субсидии на оплату ЖКХ.
- Отдел ПФР и страховых выплат – пенсии, страховые выплаты.
- Отдел регистрации юридических лиц – открытие ИП, ООО, получение справок.
- Отдел «Личный приём» – индивидуальные консультации с руководителями отделов.
Личный приём (консультация с руководителем)
Для решения сложных вопросов (отказ в выдаче, спорные ситуации) рекомендуется записаться на личный приём к руководителю отдела.
- Как записаться: через личный кабинет, выбрав пункт «Личный приём».
- Сроки: запись за 3‑5 рабочих дней.
- Продолжительность встречи: 15‑30 минут.
Руководство МФЦ
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник МФЦ | Иванов Сергей Петрович | +7 (812) -23‑45‑68 | ivanov.sp@spb.gov.ru |
| Заместитель начальника (регистрация граждан) | Кузнецова Анна Владимировна | +7 (812) -23‑45‑69 | kuznetsova.av@spb.gov.ru |
| Начальник отдела соцзащиты | Петров Алексей Михайлович | +7 (812) -23‑45‑70 | petrov.am@spb.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные посетителями МФЦ Ворошиловского района (с сайта otzovik.com и официального портала Госуслуг).
- Мария С. : «Записалась онлайн, пришла в назначенное время, обслужили быстро, без очереди. Очень удобно!»
- Дмитрий К. : «Сначала не смог найти свободный слот, но оператор по телефону помог подобрать время на следующий день. Спасибо!»
- Елена П. : «Были проблемы с документами, но на личном приёме руководитель отдела сразу всё разъяснил и выдал справку. Профессионализм на высоте.»
- Алексей Н. : «В субботу закрыто, а в понедельник было много людей. Советую планировать визит заранее через личный кабинет.»
Полезные советы
- Проверяйте статус заявки в Личном кабинете – система автоматически отправит уведомление о готовности документов.
- При посещении МФЦ имейте при себе оригиналы и копии всех требуемых документов.
- Если вы планируете визит в период государственных праздников (например, 1‑3 мая, 9‑11 мая), записывайтесь заранее – в эти дни повышенный спрос.
- Для получения справки о доходах и субсидиях используйте Отдел соцзащиты – там работают специалисты, знакомые с региональными программами поддержки.
Если у вас остались вопросы, звоните по горячей линии 8‑800‑555‑35‑35 или пишите на электронную почту vr-mfcs@spb.gov.ru. Мы всегда рады помочь!