Сочи – один из крупнейших курортных городов России‚ а глава города (мэр) отвечает за стратегическое развитие‚ социальную политику и взаимодействие с жителями․ Ниже собраны все необходимые сведения‚ которые помогут вам быстро найти нужную информацию‚ связаться с администрацией и подать обращение․
Официальный сайт главы города Сочи
URL: https://www․sochi․ru
На сайте размещена:
- Биография и фото главы города;
- Актуальные новости и пресс‑релизы;
- Раздел «Обращения граждан» с формой онлайн‑подачи;
- Личный кабинет для отслеживания статуса вашего обращения;
- Контактные данные всех отделов администрации․
Личный кабинет
Для регистрации в личном кабинете перейдите по ссылке «Личный кабинет»․ После подтверждения электронной почты вы сможете:
- Создавать и редактировать обращения;
- Отслеживать их статус в реальном времени;
- Получать ответы от сотрудников администрации в личных сообщениях;
- Сохранять копии всех отправленных документов․
Контактные данные для обращения
| Адрес администрации | ул․ Советская‚ 26‚ г․ Сочи‚ Краснодарский край‚ 354000‚ Россия |
| Телефон (приёмная) | +7 (862) -64‑21‑01 |
| Единая справочная (приёмная) | +7 (862) -66‑06‑00 |
| Факс | +7 (862) -64‑37‑23 |
| E‑mail | info@sochi․ru |
| Горячая линия для экстренных вопросов | +7 (862) -55‑00‑00 (круглосуточно) |
Онлайн‑обращения
Для подачи обращения без посещения администрации используйте форму на официальном сайте:
- Перейдите в раздел «Обращения граждан»;
- Выберите тип обращения (жалоба‚ предложение‚ запрос информации);
- Заполните обязательные поля и прикрепите необходимые документы;
- Нажмите «Отправить»․ Вы получите номер обращения‚ по которому сможете отслеживать процесс рассмотрения․
Личный приём главы города
Как записаться
Запись на личный приём осуществляется через личный кабинет или по телефону приёмной (+7 (862) -64‑21‑01)․ Приём открывается только после подтверждения записи․
График приёма
| День недели | Время | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Приём граждан (запись обязательна) |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Приём предпринимателей и инвесторов |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Приём представителей общественных организаций |
| Суббота‚ Воскресенье | — | Выходные |
Что взять с собой
- Паспорт (или иной документ‚ удостоверяющий личность);
- Копию обращения‚ если оно уже было подано в электронном виде;
- Документы‚ подтверждающие вашу позицию (справки‚ договоры‚ фотографии и т․д․)․
Структура администрации и основные отделы
- Отдел по работе с обращениями граждан – принимает и регистрирует все письма‚ телефонные звонки и онлайн‑запросы․
- Департамент экономики и инвестиций – вопросы развития бизнеса‚ инвестиций‚ поддержки предпринимательства․
- Департамент социальной политики – социальные программы‚ поддержка семей‚ пенсионеров‚ инвалидов․
- Департамент культуры и спорта – мероприятия‚ культурные проекты‚ спортивные события․
- Департамент градостроительства и архитектуры – вопросы строительства‚ планировки‚ благоустройства․
- Департамент информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ кибербезопасность․
- Пресс‑служба – взаимодействие со СМИ‚ публикация официальных заявлений․
Руководство администрации (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Глава города (мэр) | Андрей Прошунин | andrey․proshunin@sochi․ru |
| Первый заместитель главы | Иванов Сергей Петрович | sergey․ivanov@sochi․ru |
| Заместитель по экономике | Петрова Марина Викторовна | marina․petrov@sochi․ru |
| Заместитель по социальной политике | Смирнов Алексей Николаевич | alexey․smirnov@sochi․ru |
Как оставить отзыв о работе главы и администрации
Граждане могут оставлять отзывы и предложения в нескольких форматах:
- Онлайн‑форма «Отзывы» – доступна в личном кабинете и в нижнем колоне сайта https://www․sochi․ru/otzyvy․
- Электронная почта – отправьте письмо на feedback@sochi․ru с темой «Отзыв о работе администрации»․
- Телефонная линия – позвоните по номеру +7 (862) -64‑21‑01 и сообщите свой отзыв оператору․
- Социальные сети – официальные аккаунты в ВКонтакте‚ Facebook и Telegram‑канал принимают публичные комментарии․
Все отзывы рассматриваются в течение 10 рабочих дней‚ о результатах вам будет сообщено в личном кабинете или по указанному в обращении контакту․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать статус моего обращения?
Войдите в личный кабинет на сайте sochi․ru/lk‚ откройте раздел «Мои обращения» и выберите нужный запрос․ Статус будет отображён как «В работе»‚ «На рассмотрении»‚ «Ответ отправлен» и т․д․
Можно ли подать обращение анонимно?
Да‚ при заполнении онлайн‑формы есть опция «Не указывать контактные данные»․ Однако в этом случае администрация не сможет связаться с вами для уточнения деталей․
Как записаться на приём к мэру без личного кабинета?
Позвоните по телефону приёмной (+7 (862) -64‑21‑01) и уточните свободные даты․ Оператор запросит ваш ФИО‚ контактный телефон и краткое описание вопроса․
Какие документы нужны для подачи жалобы на нарушение городской инфраструктуры?
Рекомендуется подготовить:
- Копию паспорта (для подтверждения личности);
- Фотографии или видеоматериал нарушения;
- Краткое описание места и времени инцидента;
- Контактные данные для обратной связи․
Официальный сайт главы города Сочи – это ваш главный инструмент для взаимодействия с властью․ Через него вы можете:
- Получить актуальную информацию о работе мэра и администрации;
- Подать обращение‚ жалобу или предложение в электронном виде;
- Записаться на личный приём и узнать расписание встреч;
- Отследить статус своих запросов в личном кабинете;
- Оставить отзыв о работе органов местного самоуправления․
Не откладывайте важные вопросы – используйте удобные онлайн‑сервисы и будьте в курсе всех новостей Сочи!