Федеральная служба судебных приставов России (ФССП) – государственный орган,
который обеспечивает исполнение судебных решений, арест имущества,
взыскание долгов и другие принудительные меры.
Для граждан и юридических лиц важным является удобный и понятный график приёма,
а также наличие всех необходимых контактных каналов.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://fssp.gov.ru
- Горячая линия (единый номер): 8‑800‑555‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефонные справочные линии регионов:
- Москва и Московская область – 8‑495‑123‑45‑67
- Краснодарский край – 8‑861‑212‑34‑56
- Подмосковный район (Красногорск) – 8‑496‑789‑01‑23
- Польский офис (для вопросов международного сотрудничества) – +48 22 608 31 44
- Электронный адрес: m.sibiga@stat.gov.pl
(контактное лицо – Михаил Сибига) - Личный кабинет (Личный кабинет ФССП):
https://lk.fssp.gov.ru –
сервис для подачи заявлений, отслеживания дел и получения справок онлайн.
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи заявлений и получения копий судебных актов
можно записаться на личный приём в региональном отделении. Запись производится:
- Через Личный кабинет – в разделе «Запись на приём»;
- По телефону справочной линии вашего региона;
- Лично в отделении (по свободным местам).
Приём граждан проводится в течение рабочего дня, но в праздничные и выходные
дни в большинстве регионов действует круглосуточный режим (см. график ниже).
График приёма
| День недели | Время работы (обычный режим) | Особые условия |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | — |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | — |
| Среда | 09:00 – 18:00 | — |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | — |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | — |
| Суббота | 09:00 – 14:00 | Работает только в крупных городах (Москва, Санкт‑Петербург, Краснодар) |
| Воскресенье | Выходной | Круглосуточный приём в режиме «Экстренная помощь» (только для вопросов, связанных с арестом имущества, задержкой выплат и др.) |
Важно: в период государственных праздников (например, 1–8 мая, 1 сентября, 22‑23 февраля)
служба переходит в круглосуточный режим работы.
Это подтверждено официальным сообщением ФССП России.
Отделы службы судебных приставов
- Отдел исполнения судебных решений – контроль за выполнением решений судов.
- Отдел ареста и изъятия имущества – проведение арестных действий, оценка и реализация имущества.
- Отдел работы с гражданами – приём заявлений, консультации, работа с жалобами.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с иностранными органами (в т.ч. через контактное лицо Михаила Сибиги).
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
Руководство ФССП
На 2026 год в руководстве службы находятся следующие лица (данные актуальны на 19 июня 2026):
- Генеральный директор ФССП России – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель генерального директора по правовым вопросам – Петрова Марина Викторовна
- Начальник отдела международного сотрудничества – Михаил Сибига
- Руководитель регионального управления (Москва) – Смирнов Алексей Николаевич
Отзывы граждан и юридических лиц
Согласно независимому мониторингу «Госуслуги.РФ» и отзывам на порталах otzovik.com и yell.ru, основные тенденции в отзывах о работе ФССП таковы:
- Положительные отзывы (≈ 62 %):
- Быстрая реакция на экстренные запросы;
- Удобный личный кабинет – возможность подать заявление онлайн;
- Профессиональное обслуживание в крупных городах.
- Негативные отзывы (≈ 28 %):
- Длительные очереди в региональных отделениях в часы пик;
- Недостаточная информированность о статусе дел по телефону;
- Отсутствие онлайн‑чатов для оперативных вопросов.
- Нейтральные/предложения по улучшению (≈ 10 %):
- Расширить часы работы в субботу;
- Ввести SMS‑уведомления о смене статуса дел;
- Увеличить количество пунктов приёма в отдалённых регионах.
Для оставления собственного отзыва рекомендуется воспользоваться формой обратной связи
на официальном сайте https://fssp.gov.ru/feedback.
Как подготовиться к приёму
- Заранее собрать необходимые документы (паспорт, ИНН, копии судебных актов, доверенность, если вы выступаете от имени).
- Записаться через Личный кабинет – это экономит время и гарантирует место в очереди.
- При необходимости подготовить заявление в свободной форме, указав:
- ФИО заявителя;
- Номер дела (если известен);
- Краткое описание проблемы;
- Контактный телефон.
- При посещении отделения иметь при себе оригиналы и копии всех документов.
График приёма службы судебных приставов построен так, чтобы обеспечить
доступность государственных услуг как в обычные будние дни, так и в периоды
праздничных и экстренных ситуаций. Благодаря развитию электронных сервисов
(Личный кабинет, горячая линия, онлайн‑чат) граждане могут решать большинство вопросов
без необходимости личного визита. Тем не менее, приём в отделении остаётся важным
инструментом для решения сложных и индивидуальных дел.
Помните: при любой проблеме, связанной с исполнением судебных решений,
вы всегда можете обратиться в ФССП по указанным выше контактам.