Департамент здравоохранения Нижегородской области является ключевым органом исполнительной власти, отвечающим за организацию и контроль качества медицинской помощи на территории региона. В статье представлена подробная информация о контактных данных, горячих линиях, режиме работы и способах обращения в ведомство.
Официальный сайт
Для получения актуальной информации о деятельности департамента, новостей здравоохранения региона и электронных сервисов рекомендуется посетить официальный портал Министерства здравоохранения Нижегородской области.
Горячая линия департамента здравоохранения
В Нижегородской области организована единая система телефонных «горячих линий», позволяющая гражданам оперативно получать консультации и направлять обращения по вопросам здравоохранения.
Круглосуточная горячая линия
8 (831) -50-94-03 — круглосуточная «горячая линия» по приёму, регистрации и учёту поступивших обращений граждан по вопросам оказания медицинской помощи и лекарственного обеспечения на территории Нижегородской области. Работает 24 часа в сутки, без выходных.
8 (831) -65-31-77 или 122 (с сотового телефона) — круглосуточная «горячая линия» министерства здравоохранения Нижегородской области по приёму обращений граждан.
Специализированные горячие линии
В Минздраве Нижегородской области организованы «горячие линии» по следующим направлениям:
График работы специализированных горячих линий
Понедельник, четверг: 09:00 — 18:00
Пятница: 09:00 — 17:00
Выходные и праздничные дни: выходной
Технический перерыв: 12:00 — 12:48
Дополнительные горячие линии
Лекарственное обеспечение
8 (831) -66-70-55 — телефонная «горячая линия» на базе ГАУЗ НО «Нижегородский областной центр по контролю качества и сертификации лекарственных средств». Позволяет гражданам и медицинским организациям оперативно сообщать о фальсифицированных и контрафактных лекарственных препаратах.
Борьба с табакокурением
8 (831) -36-45-37 — «горячая линия», способствующая прекращению потребления табака и лечению табачной зависимости среди населения Нижегородской области.
График работы: понедельник — пятница, 09:00 — 15:00
Личный кабинет и электронные сервисы
Для удобства граждан Министерство здравоохранения Нижегородской области предоставляет возможность использования электронных сервисов:
- Электронная запись к врачу, доступна через единый портал государственных_services или по телефону 122;
- Личный кабинет застрахованного — для проверки информации о полисе ОМС, назначенных лекарственных препаратах, записи на приём.
Личный приём граждан
Личный приём граждан в Министерстве здравоохранения Нижегородской области организован в соответствии с установленным графиком. Для получения консультации необходимо предварительно записаться по телефону или через официальный сайт.
График приёма
Типичный график работы департамента:
Понедельник — четверг: 09:00, 18:00
Пятница: 09:00 — 17:00
Выходные дни: суббота, воскресенье
Обеденный перерыв: 12:00 — 12:48
Важно: точный график личного приёма руководства и специалистов уточняйте на официальном сайте или по телефону горячей линии.
Руководство
Руководство Министерства здравоохранения Нижегородской области осуществляет общее руководство деятельностью в сфере здравоохранения региона. Информация о текущем составе руководства, включая министра здравоохранения и его заместителей, размещена на официальном портале в разделе «О министерстве».
Отделы департамента
Структура Министерства здравоохранения Нижегородской области включает следующие ключевые подразделения:
- Отдел организации медицинской помощи взрослому населению
- Отдел организации медицинской помощи детям и материнству
- Отдел лекарственного обеспечения
- Отдел организации оказания высокотехнологичной медицинской помощи
- Отдел кадров и оплаты труда
- Юридический отдел
- Отдел по работе с обращениями граждан
Электронный адрес и контакты для обращений
Для направления письменных обращений и электронных документов ре recommended использовать официальный сайт Министерства здравоохранения Нижегородской области, где размещена контактная информация и формы обращений.
Также доступны следующие способы подачи обращений:
- Через раздел «Обращения граждан» на официальном сайте;
- По почте на адрес департамента;
- Через единый портал государственных и муниципальных услуг.
Отзывы граждан
Отзывы о работе Министерства здравоохранения Нижегородской области и медицинских организаций региона можно оставить:
- На официальном сайте департамента в разделе «Обращения граждан»;
- Через систему «Единый портал государственных и муниципальных услуг»;
- По телефону горячей линии 8 (831) -50-94-03 (круглосуточно);
- Через региональный портал «Наш Нижний Новгород» в разделе «Здравоохранение».
Рекомендации по обращению
Для оперативного решения вопросов рекомендуется:
- Для срочных вопросов и жалоб используйте круглосуточную горячую линию 8 (831) -50-94-03;
- Для записи к врачу звоните на 122 (бесплатно с мобильного) или 8 (831) -65-31-77;
- Для вопросов лекарственного обеспечения обращайтесь по специализированным номерам в рабочие часы;
- При личном визите заранее уточняйте график приёма необходимого специалиста;
- Для письменных обращений используйте официальный сайт или почтовый адрес.
Полезные телефоны экстренных и неотложных служб
122 — единый номер для связи с министерством здравоохранения Нижегородской области (с сотового телефона, звонок бесплатный)
103 — скорая медицинская помощь
112 — единый номер экстренных служб
Информация актуальна на июнь 2026 года. Перед визитом рекомендуется уточнять режим работы и контактные данные на официальном сайте Министерства здравоохранения Нижегородской области.