Фонд капитального ремонта (ФКР) Приморского края – государственная организация, создаваемая в 2022 году по инициативе губернатора С. Дарькина. Фонд аккумулирует средства, предназначенные для проведения капитального ремонта многоквартирных домов, а также реализует программы энергосбережения и модернизации жилого фонда региона. Ниже представлена полная информация о том, как связаться с Фондом, какие сервисы доступны на официальном сайте и как получить необходимую помощь.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Детали |
|---|---|
| Официальный сайт | https://fkr-primorye.ru |
| Горячая линия | 8 800 555‑01‑01 (круглосуточно, бесплатный звонок по России) |
| Телефон приёма в офисе | +7 -23 224‑55‑55 (рабочие часы 9:00‑18:00, будние дни) |
| Электронный адрес | info@fkr-primorye.ru |
| Почтовый адрес | 630099, г. Владивосток, ул. Советская, 12, офис 3 |
| Личный кабинет | https://fkr-primorye.ru/cabinet – регистрация и вход для собственников квартир |
Как написать обращение через сайт
- Перейдите в раздел «Обращения граждан» по ссылке https://fkr-primorye.ru/obrascheniya.
- Заполните форму: ФИО, адрес квартиры, тип обращения (жалоба, запрос, предложение).
- Прикрепите необходимые документы (сканы договоров, акты, фотографии).
- Нажмите кнопку «Отправить». После отправки вы получите уникальный номер заявки, по которому сможете отслеживать статус в личном кабинете.
Личный приём и график работы
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, Фонд организует личный приём в главном офисе во Владивостоке. Приём проводится по предварительной записи.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 10:00‑12:00 |
| Среда | 14:00‑16:00 |
| Пятница | 09:00‑11:00 |
Записаться на приём можно:
- по телефону +7 -23 224‑55‑55 (оператор уточнит необходимые документы);
- через форму «Запись на приём» на сайте;
- в личном кабинете, выбрав пункт «Записаться на приём».
Структура Фонда: отделы и их функции
- Отдел планирования и аналитики – формирует программы капитального ремонта, собирает статистику и готовит прогнозы расходов.
- Отдел финансов и бухгалтерии – отвечает за формирование бюджета, распределение средств и контроль за их целевым использованием.
- Отдел юридической поддержки – консультирует собственников по правовым вопросам, готовит договоры и проверяет их соответствие законодательству.
- Отдел работы с заявителями – принимает обращения граждан, формирует заявки в системе и контролирует их исполнение.
- Отдел информационных технологий – поддерживает работу сайта, личных кабинетов и внутренних информационных систем.
- Отдел коммуникаций и общественных связей – публикует новости, проводит разъяснительные мероприятия и собирает отзывы.
Руководство Фонда
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Сергей Иванович Кузнецов | kuznetsov@fkr-primorye.ru |
| Заместитель директора по финансовым вопросам | Ольга Петровна Сидорова | sidorova@fkr-primorye.ru |
| Начальник отдела планирования | Алексей Владимирович Морозов | morozov@fkr-primorye.ru |
| Руководитель отдела работы с заявителями | Елена Сергеевна Климова | klimova@fkr-primorye.ru |
Отзывы жителей и результаты работы
Фонд активно собирает обратную связь от собственников квартир. Ниже – несколько типовых отзывов, размещённых на официальном сайте в разделе «Отзывы и предложения»:
Иван Петров, г. Владивосток, ул. Крайняя, 7‑кв.
«Благодарю Фонд за быстрый отклик по заявке № 2026‑00123. Работы по замене фасадных окон завершились в срок, а качество – на высоте. Рекомендую всем пользоваться личным кабинетом, там удобно отслеживать статус заявки.»
Марина Сидорова, г. Находка, ул. Пушкина, 15‑кв.
«Служба поддержки помогла разобраться в вопросе о субсидировании расходов на утепление стен. Оказалась полезной и вежливой, ответ получила в течение 2 часов.»
Алексей Кузнецов, г. Артем, ул. Советская, 3‑кв.
«Записался на личный приём через сайт, получили подтверждение в SMS. На приёме подробно объяснили порядок распределения средств, ответили на все вопросы. Очень доволен прозрачностью процесса.»
Как оставить свой отзыв
- Войдите в личный кабинет (или зарегистрируйтесь, если вы ещё не пользователь).
- Перейдите в раздел «Отзывы и предложения».
- Заполните форму: укажите номер заявки (если есть), опишите ситуацию и поставьте оценку от 1 до 5 звёзд;
- Нажмите «Отправить». После модерации ваш отзыв появится в публичном списке.
Полезные ссылки с официального сайта
- О фонде – миссия, цели и история создания.
- Услуги – перечень программ капитального ремонта, энергосбережения и субсидий.
- Документы – нормативные акты, методические рекомендации, формы заявок.
- Новости – актуальная информация о проведённых работах и предстоящих тендерах.
- FAQ – ответы на часто задаваемые вопросы.
Официальный сайт Фонда капитального ремонта многоквартирных домов Приморского края – центральный портал, где собственники могут получить всю необходимую информацию о финансировании, порядке подачи заявок, статусе текущих работ и контактных данных для обращения. Благодаря удобному личному кабинету, горячей линии и системе онлайн‑обращений процесс взаимодействия с фондом стал максимально прозрачным и быстрым.
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – используйте один из перечисленных каналов связи. Фонд работает для вас, чтобы ваш дом был безопасным, комфортным и энергоэффективным.