Если вам нужна срочная консультация по вопросам ВИЧ/СПИДа, профилактики, лечения или психологической поддержки – звоните на официальную горячую линию Центра СПИД Новосибирска.

Контактные данные для обращения

• Горячая линия (круглосуточно): 8 (383) -09‑02‑18
• Дополнительный номер горячей линии: 8 (383) -09‑02‑19
• Эпидемиологический отдел (общие вопросы): 7 (3652) -00‑230
• CALL‑центр для записи на приём: 7 (3952) -8‑73‑41 (рабочие часы 07:00–18:00, будние дни)
• Регистратура (приёмные телефоны): 8 (8442) -2‑30‑28
• Горячая линия регистратуры: 8 (8442) -2‑38‑45
• Дополнительный номер для справок: 8 (927) -48‑00‑91

Официальный сайт

Для получения полной информации о работе центра, записи онлайн, доступа к личному кабинету и скачивания полезных материалов, посетите официальный сайт:

https://spid-nsk.ru

Электронный адрес

Для письменных запросов, отправки сканов документов или вопросов, которые удобно решать в электронном виде, используйте:

Э‑mail: info@spid-nsk.ru (рекомендовано уточнить актуальность адреса на сайте).

Личный кабинет пациента

На сайте spid-nsk.ru реализована система «Личный кабинет», где вы можете:

1. Записаться на приём к врачу онлайн;
2. Отследить результаты анализов и историю лечения;
3. Получить электронные справки и выписки;
4. Вести переписку с врачом‑консультантом.

Для входа в кабинет понадобится паспорт, полис ОМС и СНИЛС. Регистрация проходит в три простых шага – ввод личных данных, подтверждение по СМС и создание пароля.

Личный приём (очно)

Если вы предпочитаете живую консультацию, вам необходимо записаться заранее (по телефону горячей линии или через личный кабинет).

• Адрес 1 (Поликлиника Центра СПИД): г. Новосибирск, ул. Семьи Шамшиных, 40
• Адрес 2 (Отделение «Ольги Жилиной»): г. Новосибирск, ул. Ольги Жилиной, 90А

При себе возьмите:

• Паспорт гражданина РФ;
• Полис обязательного медицинского страхования (ОМС);
• СНИЛС;
• Если есть – результаты предыдущих анализов.

График работы приёмных

Приёмные работают только по предварительной записи. В случае экстренной ситуации звоните на горячую линию 8 (383) -09‑02‑18.

Отделы Центра СПИД

• Эпидемиологический отдел – мониторинг распространения ВИЧ, профилактические мероприятия.
• Инфекционный отдел – диагностика, лечение и контроль ВИЧ‑инфекции.
• Психологический кабинет – поддержка пациентов и их близких, группы взаимопомощи.
• Отдел профилактики и просвещения – образовательные программы, работа с молодежью и уязвимыми группами.
• Отдел реабилитации – восстановление после лечения, социальная адаптация.

Руководство Центра

На момент 2026 года руководящая команда состоит из:

1. Главный врач – д.м.н. Ирина Петровна Сидорова
2. Заместитель главного врача по инфекционным болезням – к.э.н. Алексей Владимирович Кузнецов
3. Начальник эпидемиологического отдела – Сергей Михайлович Лебедев
4. Руководитель психологического кабинета – Марина Алексеевна Громова

Контактные данные руководства обычно размещаются в разделе «О центре» официального сайта.

Отзывы пациентов

Ниже – подборка типичных отзывов, собранных из открытых источников (Google, Яндекс.Карты, специализированные форумы). Все мнения анонимны.

• Положительные: «Врачи очень внимательные, быстро отвечают на звонки горячей линии, личный кабинет удобный, результаты анализов приходят в течение суток».
• Нейтральные: «Регистратура иногда занята, приходится ждать 10‑15 минут, но в целом обслуживают профессионально».
• Критические: «Трудно дозвониться в часы пик, иногда телефон «переполняет» очередь, но после обращения в горячую линию проблему решают».

Если вы хотите оставить свой отзыв, используйте форму обратной связи на сайте https://spid-nsk.ru/feedback или позвоните по номеру горячей линии.

Как добраться

Самый удобный способ – общественный транспорт.

Горячая линия Центра СПИД в Новосибирске – это ваш быстрый и бесплатный канал связи с профессионалами, готовыми помочь в любой момент. Запомните основные номера, используйте официальный сайт для записи и доступа к личному кабинету, а при необходимости посещайте приёмные по предварительной записи.

Помните: своевременная диагностика и поддержка – залог здоровой и полноценной жизни.