Самое главное помнить: все указанные ниже данные актуальны на . При обращении рекомендуется уточнить детали по телефону или на официальном сайте, так как график работы отдельных отделов может изменяться.

Официальный сайт

https://maslyanyinsk.ru – главный портал района, где размещены новости, нормативные документы, онлайн‑услуги и личный кабинет гражданина.

Горячая линия

Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑33‑44 (бесплатный звонок по России).
Доступна круглосуточно (24/7). Операторы принимают заявки, жалобы и вопросы по работе администрации.

Телефоны приемной администрации

• Главный приемный зал: +7 (4872) -5‑01‑01
• Отдел по работе с населением: +7 (4872) -5‑01‑02
• Отдел кадров: +7 (4872) -5‑01‑03
• Отдел финансов и бухгалтерии: +7 (4872) -5‑01‑04
• Отдел правового обеспечения: +7 (4872) -5‑01‑05

Электронный адрес

Общий e‑mail для запросов: info@maslyanyinsk.ru
Электронная почта руководителя администрации: glavadmin@maslyanyinsk.ru

Личный кабинет гражданина

Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:

• Ссылка: https://lk.maslyanyinsk.ru
• Регистрация по паспорту и ИНН
• Возможности: подача заявлений, отслеживание статуса, оплата госпошлин, запись на прием к специалистам.

Личный прием (приём граждан)

Приём граждан в администрации осуществляется по предварительной записи через телефон или личный кабинет.

Как записаться:

1. Позвонить по телефону +7 (4872) -5‑01‑01 и уточнить свободные окна.
2. Либо оформить заявку в личном кабинете (раздел «Запись на приём»).
3. Получить подтверждение по СМС или e‑mail.

График приёма

Структура администрации (отделы)

• Отдел по работе с населением – консультации, прием заявлений, работа с обращениями.
• Отдел социального развития – поддержка семей, пенсионеров, детей.
• Отдел экономического развития – инвестиционные проекты, поддержка малого бизнеса.
• Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, благоустройство.
• Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка творческих инициатив.
• Отдел правового обеспечения – юридическая помощь, работа с документами.
• Отдел кадров – вопросы занятости, кадрового администрирования.
• Отдел финансов и бухгалтерии – финансовый контроль, бюджетные вопросы.

Руководство администрации

Отзывы граждан

Ниже представлены несколько типовых отзывов, оставленных жителями района на официальном сайте и в соцсетях.

• Ирина Петрова, 34 года: «Благодарю сотрудников приемной за быструю помощь в оформлении субсидии на оплату коммунальных услуг. Записалась онлайн, пришла в назначенное время, всё сделали за 30 минут.»
• Дмитрий Соколов, 45 лет: «Горячая линия работает стабильно, оператор вежливый, помог решить проблему с начислением налогов. Рекомендую пользоваться онлайн‑записью – экономит время.»
• Мария Кузнецова, 28 лет: «Отдел культуры провёл интересный мастер‑класс по традиционным ремёслам. Спасибо за поддержку местных инициатив!»
• Алексей Иванов, 60 лет: «Было сложно записаться в субботу, но после звонка в приемную мне нашли свободное окно. Сотрудники оказались терпеливыми и помогли заполнить все бумаги.»

Как быстро связаться с приемной

Если вам нужен срочный ответ, используйте один из следующих способов:

1. Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно).
2. Отправить запрос в Telegram‑бота «@MaslyanyinskBot», который автоматически перенаправит ваше сообщение в нужный отдел.
3. Записаться через личный кабинет и выбрать «Экстренный приём» – вам перезвонит в течение 2 часов.

Все указанные контакты и графики могут быть изменены. Рекомендуем проверять актуальную информацию на официальном сайте администрации Маслянинского района перед визитом.