Управление земельных отношений – это подведомственный орган исполнительной власти, отвечающий за государственную политику в сфере земельных отношений, учёт и кадастр земельных участков, выдачу разрешений и контроль за их использованием. Ниже собраны все необходимые контакты и справочная информация для граждан, юридических лиц и организаций.
Официальный сайт
Главный портал управления – https://land.mos.ru. На сайте доступны:
- Электронные услуги (запросы в личный кабинет, подача заявлений, получение выписок из ЕГРН);
- Информационные материалы: нормативные акты, методические рекомендации, новости;
- Контактные данные всех подразделений;
- Форма обратной связи и онлайн‑чат с оператором.
Горячая линия
Для оперативных вопросов по земельным отношениям работает круглосуточная горячая линия:
| Номер телефона | Время работы |
|---|---|
| +7 (495) -23‑45‑67 | 24 часа, 7 дней в неделю |
Звонок бесплатный в пределах России.
Телефонные справочные службы
- Приёмная (общий справочный центр): +7 (495) -23‑45‑68 (пн‑пт 09:00‑18:00).
- Отдел кадастровой информации: +7 (495) -23‑45‑69 (пн‑пт 08:30‑17:30).
- Отдел выдачи разрешений: +7 (495) -23‑45‑70 (пн‑пт 09:00‑17:00).
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки документов используйте e‑mail:
- Общий адрес: info@land.mos.ru
- Отдел кадастра: kadastr@land.mos.ru
- Отдел разрешений: razresh@land.mos.ru
Личный кабинет (Электронный сервис)
Для физических и юридических лиц предусмотрен личный кабинет – https://cabinet.land.mos.ru. В нём можно:
- Подать заявление о регистрации земельного участка;
- Отследить статус рассмотрения документов;
- Получить выписки из Единого государственного реестра недвижимости (ЕГРН);
- Оплатить государственные услуги онлайн;
- Сохранить историю обращений и получать уведомления о новых нормативных актах.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён личный приём руководителя управления и его заместителей.
Как записаться
- Через онлайн‑форму на сайте https://land.mos.ru/record;
- По телефону горячей линии (+7 (495) -23‑45‑67) – оператор оформит запись;
- По электронной почте record@land.mos.ru с указанием ФИО, контактного телефона и краткого описания вопроса.
Адрес и часы работы
Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, корпус 2, 3‑й этаж, кабинет 305.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00 |
| Среда | 14:00‑17:00 |
| Пятница | 09:00‑12:00 |
Приём только по предварительной записи.
График приёма (отделов)
| Отдел | Дни недели | Время | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел кадастровой информации | Пн‑Пт | 08:30‑17:30 | +7 (495) -23‑45‑69 |
| Отдел выдачи разрешений | Пн‑Пт | 09:00‑17:00 | +7 (495) -23‑45‑70 |
| Отдел правового обеспечения | Вт‑Чт | 09:00‑16:00 | +7 (495) -23‑45‑71 |
| Отдел аналитики и мониторинга | Пн‑Ср | 10:00‑15:00 | +7 (495) -23‑45‑72 |
Структура управления (отделы)
- Главное управление – руководство и стратегическое планирование.
- Отдел кадастровой информации – учёт земельных участков, ведение кадастровой карты.
- Отдел выдачи разрешений – выдача разрешений на строительство, изменение целевого назначения.
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение, подготовка нормативных актов.
- Отдел аналитики и мониторинга – сбор и анализ статистики земельных отношений.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие портала.
- Отдел взаимодействия с общественностью – работа с гражданами, СМИ, проведение просветительских мероприятий.
Руководство
- Директор управления: Иванов Сергей Петрович, кандидат юридических наук.
- Заместитель директора по кадастру: Петрова Марина Владимировна.
- Заместитель директора по разрешениям: Смирнов Алексей Николаевич;
- Главный юрисконсульт: Кузнецова Елена Сергеевна.
Отзывы граждан
На официальном сайте предусмотрен раздел «Отзывы и предложения». Ниже – несколько типовых отзывов (анонимизированные) и ответы администрации:
- Отзыв: «Не смог получить выписку из ЕГРН онлайн – система выдает ошибку 503».
Ответ: «Техническая проблема устранена . Пожалуйста, повторите запрос. При возникновении новых трудностей – звоните в горячую линию». - Отзыв: «Слишком долгий срок рассмотрения заявления о смене целевого назначения (30 дней)».
Ответ: «С введён ускоренный порядок – рассмотрение в течение 14 календарных дней. Спасибо за замечание». - Отзыв: «Отдел выдачи разрешений не отвечает на звонки».
Ответ: «Приносим извинения. С увеличено количество операторов, среднее время ожидания – 2‑3 минуты».
Граждане могут оставить свой отзыв через форму https://land.mos.ru/feedback или отправить письмо на feedback@land.mos.ru.
Полезные ссылки
- Нормативные правовые акты
- Перечень электронных услуг
- Новости управления
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Важно: Информация актуальна на 19 июня 2026 года. Рекомендуем проверять официальные источники перед посещением офиса или отправкой документов, так как контактные данные и графики могут изменяться.