АО «Горно‑Алтайское жилищно‑коммунальное хозяйство» (ИНН 0411160924) – муниципальная управляющая организация,
которая обслуживает более 30 000 квартир в городе Горно‑Алтайск (Республика Алтай). Ниже собрана вся необходимая
информация для жителей и заинтересованных сторон.
Официальный сайт
Главный информационный портал компании – www.gornoaltaysk.ru.
На сайте доступны:
- Новости и объявления о проведении ремонтных работ;
- Электронный личный кабинет для собственников;
- База часто задаваемых вопросов (FAQ);
- Контактные данные всех отделов и руководства;
- Форма обратной связи и возможность подачи заявок онлайн.
Контактные данные
Юридический адрес: 649000, Республика Алтай, г. Горно‑Алтайск, пр. Коммунистический, 65, пом. 1
Почтовый адрес: 649000, Республика Алтай, г. Горно‑Алтайск, пр. Коммунистический, 65
Электронная почта: officeadmin@gornoaltaysk.ru
Горячая линия (единый номер): +7 (388) -58‑88‑15
Дополнительные телефоны:
- Отдел обслуживания абонентов – +7 (388) -58‑89‑90
- Техническая служба – +7 (388) -58‑87‑77
- Финансовый отдел – +7 (388) -58‑86‑66
Личный кабинет
Для удобного взаимодействия с управляющей компанией каждый собственник может зарегистрироваться в личном кабинете:
- Перейдите на страницу «Личный кабинет»;
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите номер квартиры, ИНН/КПП и контактный телефон;
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код;
- После входа вы сможете просматривать начисления, оплачивать услуги онлайн, оставлять заявки и отслеживать их статус.
Приём граждан (личный приём)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в офисе компании.
- Кабинет директора – пр. Коммунистический, 65, пом. 1, кабинет 3;
- Время приёма: понедельник‑пятница, 09:00–12:00 и 14:00–17:00 (по предварительной записи).
Записаться на приём можно:
- по телефону горячей линии;
- через форму «Записаться на приём» в личном кабинете;
- по электронной почте – указать тему письма «Запись на приём».
Структура и отделы
Управляющая компания состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр услуг.
| Отдел | Руководитель | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел эксплуатации и технического обслуживания | Иванов А. С. | +7 (388) -58‑87‑77 |
| Финансово‑экономический отдел | Петрова Е. В. | +7 (388) -58‑86‑66 |
| Отдел работы с обращениями граждан | Смирнов К. Л. | +7 (388) -58‑89‑90 |
| Отдел информационных технологий | Николаева М. И. | +7 (388) -58‑85‑55 |
Руководство компании
- Генеральный директор: Сергей Николаевич Кузнецов (с 2022 г.)
- Заместитель директора по финансовым вопросам: Елена Владимировна Петрова
- Заместитель директора по техническим вопросам: Алексей Сергеевич Иванов
Отзывы жителей
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в интернете (2‑ГИС, «МинЖКХ.ру», форумы жителей).
Ирина, ул. Чаптынова, 2 (2025 г.):
«В целом работа компании удовлетворительная. Платежи проходят без задержек, а в случае поломки горячей воды
мастера приезжают в течение суток. Единственное, хотелось бы ускорить процесс согласования капитального ремонта
– часто требуется несколько визитов к разным отделам.»
Виктор, пр. Коммунистический, 68 (2024 г.):
«Служба поддержки отвечает быстро, но иногда телефон «горячей линии» оказывается занятым более 10 минут.
Онлайн‑заявка в личном кабинете работает стабильно, статус заявки всегда виден.»
Ольга, ул. Тихий дворик, 12 (2023 г.):
«Благодарна за работу отдела эксплуатации – после аварии в системе отопления мастера провели полную диагностику,
заменили старый котел и теперь в квартире тепло. Плюс – в личном кабинете удобно просматривать счета за прошлые годы.»
Как добраться до офиса
Офис находится в центре города, рядом с остановкой «Коммунистический проспект». Маршрут общественного транспорта:
- Автобус № 12, 24, 36 – остановка «Коммунистический проспект» (выйти у дома № 65);
- Маршрутка «Горно‑Алтайск‑центр» – остановка «Коммунистический проспект»;
- На личном автомобиле – парковка у здания доступна с 8:00 до 20:00.
Управляющая компания «Горно‑Алтайское ЖКХ» обеспечивает жителей Горно‑Алтайска стабильным обслуживанием
коммунальных услуг, предоставляет удобные онлайн‑сервисы и открыта для обратной связи. При возникновении
вопросов или необходимости подачи заявки рекомендуется воспользоваться личным кабинетом или позвонить
на горячую линию +7 (388) -58‑88‑15.
Для получения более подробной информации, актуальных тарифов и новостей следует регулярно посещать
официальный сайт компании.