Администрация городского округа Чапаевск – орган местного самоуправления, отвечающий за развитие инфраструктуры, социальную политику, благоустройство и взаимодействие с жителями․ Ниже собраны все необходимые сведения: официальные ресурсы, контактные данные, график приёма, список отделов, руководство и отзывы граждан․
Официальный сайт
Главный информационный портал администрации – http://chapaevsk․samregion․ru․ На сайте размещены новости, нормативные акты, электронные услуги и личный кабинет гражданина․
Личный кабинет
Для получения государственных и муниципальных услуг в режиме онлайн необходимо зарегистрироваться в личном кабинете․ Через него можно:
- Подать заявления и жалобы;
- Отслеживать статус рассмотрения документов;
- Получать выписки из реестров и справки;
- Оплачивать муниципальные услуги․
Контактные данные
| Адрес: | г․ Чапаевск, ул․ Комсомольская, 17 |
| Общий телефон: | 8 (84639) -‑24‑04 |
| Горячая линия (приём граждан): | 8 (84639) -‑24‑04 (круглосуточно) |
| Электронная почта: | info@chapaevsk․samregion․ru |
| Факс: | 8 (84639) -‑24‑05 |
| Сайт: | http://chapaevsk․samregion․ru |
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём граждан в приёмных отделах администрации․
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
- Суббота, воскресенье – выходные дни (приём только по предварительной записи)․
Как записаться
Записаться на приём можно:
- По телефону 8 (84639) -‑24‑04 (оператор уточнит цель обращения и назначит время)․
- Через форму «Запись на приём» на официальном сайте․
- По электронной почте, указав ФИО, контактный телефон и краткое описание вопроса․
Структура администрации (отделы)
Администрация состоит из нескольких управленческих подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр функций․
- Отдел управления строительством и архитектурой – Департамент строительства администрации (контакт: 8 (84639) -‑24‑04, ext․ 101)․
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, пенсионного обеспечения, поддержки семей․
- Отдел экономики и инвестиций – привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса․
- Отдел культуры и спорта – организация культурных мероприятий, развитие спортивной инфраструктуры․
- Отдел ЖКХ и коммунального хозяйства – контроль за обслуживанием жилого фонда, водоснабжением, электроснабжением․
- Отдел кадров и персонала – работа с персональными данными, аттестационная комиссия (см․ Постановление №941 от )․
- Пресс-служба – информационное сопровождение деятельности администрации․
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Сергей Петрович | 8 (84639) -‑24‑04, доб․ 110 | sergey․ivanov@chapaevsk․samregion․ru |
| Заместитель главы по строительству | Кузнецова Елена Владимировна | 8 (84639) -‑24‑04, доб․ 112 | elena;kuznetsova@chapaevsk․samregion․ru |
| Заместитель главы по социальным вопросам | Михайлов Алексей Сергеевич | 8 (84639) -‑24‑04, доб․ 113 | alexey․mihaylov@chapaevsk․samregion․ru |
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания администрация собирает обратную связь через несколько каналов:
- Раздел «Отзывы и предложения» на официальном сайте – http://chapaevsk․samregion․ru/feedback․
- Горячая линия 8 (84639) -‑24‑04 (операторы фиксируют жалобы и предложения)․
- Электронная почта feedback@chapaevsk․samregion․ru․
- Публичный реестр отзывов на портале Otzovik (по запросу «Администрация Чапаевск»)․
Средний срок рассмотрения обращения – 5 рабочих дней․ По результатам рассмотрения граждане получают ответ в том же канале, через который было подано обращение․
Карта проезда
Администрация расположена в центре города, удобно доступна общественным транспортом и личным автомобилем․
Посмотреть на карте Яндекс․Карты
Полезные ссылки
- Новости администрации
- Нормативные акты и постановления
- Электронные услуги
- Контактная информация (полный список)
Если у вас возникли вопросы, связанные с работой администрации, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам или воспользоваться электронными сервисами – это быстро, удобно и полностью соответствует требованиям 2026 года о цифровом обслуживании граждан․