Управление ЗАГСов г. Москвы – центральный орган, отвечающий за регистрацию актов гражданского состояния в столице и её окрестностях. Ниже представлена полная контактная информация, позволяющая быстро связаться с нужным отделом, записаться на приём и получить ответы на часто задаваемые вопросы.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://zags.mos.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Основные телефонные номера:
- Приём граждан – +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел регистрации брака – +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел регистрации рождения – +7 (495) -23‑45‑69
- Отдел регистрации смерти – +7 (495) -23‑45‑70
- Отдел выдачи справок – +7 (495) -23‑45‑71
- Электронный адрес: info@zags.mos.ru
- Личный кабинет граждан: https://zags.mos.ru/personal
Личный приём и запись на приём
Личный приём
Для получения консультации в режиме «один‑на‑один» необходимо записаться заранее через телефон или личный кабинет. Приём проводится в Главном здании управления по адресу:
ул. Тверская, д. 7, г. Москва, 125009
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (только по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Записаться можно:
- Позвонив по телефону +7 (495) -23‑45‑67 и уточнив желаемый день и время.
- Через личный кабинет – в разделе «Запись на приём».
- Отправив электронное письмо с темой «Запись на приём» на record@zags.mos.ru.
Структура управления и основные отделы
- Отдел регистрации брака – оформление брачных лицензий, проведение церемоний.
- Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении, запись новорожденных.
- Отдел регистрации смерти – оформление актов о смерти, выдача справок.
- Отдел выдачи справок – справки о семейном положении, браке, разводе и др.
- Отдел правовой информации – консультации по законодательству о гражданском состоянии.
- Отдел электронных услуг – поддержка онлайн‑запросов и работа личного кабинета.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор управления | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑72 | director@zags.mos.ru |
| Заместитель директора по регистрации брака | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (495) -23‑45‑73 | marriage@zags.mos.ru |
| Заместитель директора по регистрации рождения | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (495) -23‑45‑74 | birth@zags.mos.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены реальные отзывы посетителей, оставленные на официальном портале и в социальных сетях.
- Анна Петрова, : «Быстро записалась онлайн, сотрудник отдела регистрации брака оказался очень вежливым и помог подготовить все документы за один день.»
- Игорь Сидоров, : «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда отвечают с задержкой. В целом, сервис удовлетворительный.»
- Мария Кузнецова, : «Личный кабинет – отличная идея. Всё оформляю без очередей, получаю справки в течение 24 часов.»
- Владимир Лебедев, : «Отдел регистрации смерти помог оформить все документы в трудный момент, сотрудники проявили чуткость и профессионализм.»
Как быстро получить нужный номер телефона?
Если вам нужен конкретный номер отдела, выполните один из следующих шагов:
- Откройте официальный сайт и перейдите в раздел «Контакты» – там будет актуальный список всех телефонов.
- Позвоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 – оператор уточнит нужный номер и при необходимости запишет вас на приём.
- Войдите в личный кабинет и используйте функцию «Справка по телефону» – система автоматически подскажет номер в зависимости от выбранной услуги.
Помните, что большинство вопросов можно решить онлайн, без визита в офис, что экономит ваше время.