Управление по обращению с отходами Холмска (далее – УПО) является региональным оператором в сфере обращения с твердыми коммунальными отходами (ТКО) на территории города Холмск и прилегающих районов Сахалинской области․ Ниже собраны все актуальные сведения, которые понадобятся жителям, предпринимателям и партнёрам для связи с органом․
Официальный сайт
Сайт УПО предоставляет доступ к нормативным документам, формам отчетности, онлайн‑сервисам (личный кабинет, заявка на вывоз крупногабаритного мусора) и актуальным новостям․
- https://gup-so-othodysvtc․ru
Горячая линия
Для срочных вопросов, связанных с вывозом мусора, нарушениями в сфере обращения с отходами и другими экстренными ситуациями, работает горячая линия․
- Телефон горячей линии: 7 (914) -84‑63‑84
- Доступна круглосуточно (24/7)
Основные телефонные номера
- 7 (914) -84‑63‑84 – главный справочный номер
- 7 (4242) -1‑22‑20 – отдел по работе с населением
- 7 (914) -57‑03‑60 – отдел крупногабаритного мусора
- 7 (4242) -5‑60‑63 – финансовый отдел
Электронная почта
Для письменных запросов, отправки документов и заявок используйте один из официальных e‑mail‑адресов:
- gup_so@othodysvtc․ru
- e․sergeenko@aotko65․ru
- o․shiyanovskiy@aotko65․ru
Личный кабинет (онлайн‑сервис)
Для юридических и физических лиц, желающих оформить заявку, просмотреть статус обращения или получить выписку из реестра, доступен личный кабинет:
- https://gup-so-othodysvtc․ru/personal
Регистрация в кабинете бесплатна, а после подтверждения личности можно:
- Подать заявку на вывоз крупногабаритного мусора;
- Отслеживать статус текущих обращений;
- Скачивать формы отчетности (форма 2‑ТП, ГРОРО и др․);
- Получать электронные уведомления о плановых сборах мусора․
Личный приём (приём граждан)
Если вам необходимо обсудить вопрос лично, вы можете прийти в приёмный кабинет УПО․
| Адрес | г․ Холмск, ул․ Советская, 1, офис 101 |
|---|---|
| Время приёма | Пн‑Пт — 09:00‑17:00 (без перерыва) |
| Контактный телефон | 7 (914) -84‑63‑84 |
| Электронная почта | gup_so@othodysvtc․ru |
Отделы управления
УПО состоит из нескольких специализированных отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр задач․
- Отдел эксплуатации и технического обслуживания – контроль за работой мусоровозов, поддержание инфраструктуры․
- Отдел сбора и транспортировки ТКО – организация маршрутов, графиков вывоза, работа с партнёрами‑перевозчиками․
- Отдел крупногабаритного и опасного мусора – приём заявок, вывоз бытовой техники, электроники, химических отходов․
- Отдел работы с населением – приём обращений, разъяснительная работа, проведение просветительских мероприятий․
- Финансовый отдел – расчёты с подрядчиками, контроль за бюджетом, подготовка финансовой отчётности․
- Юридический отдел – правовое сопровождение, подготовка договоров, работа с судебными спорами․
Руководство управления
На 2026 год в состав руководящего состава входят:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | 7 (914) -84‑63‑84 |
| Заместитель директора по работе с населением | Шияновский Олег Владимирович | 7 (4242) -5‑60‑63 |
| Главный бухгалтер | Сергеенко Евгений Александрович | 7 (4242) -1‑22‑20 |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные жителями Холмска на официальных площадках и в социальных сетях (по состоянию на июнь 2026 года)․
Положительные отзывы
- «Быстро реагируют на заявки о вывозе крупногабаритного мусора․ Курьер приехал в тот же день, когда оставил заявку в личном кабинете» – Мария К․
- «Горячая линия работает круглосуточно, оператор вежливый и сразу дал номер заявки․ Спасибо за оперативность!» – Андрей П․
Критика и предложения
- «Иногда задерживают вывоз бытового мусора в отдалённых микрорайонах․ Нужно улучшить планирование маршрутов» – Виктор С․
- «Сайт иногда «зависает», трудно загрузить форму 2‑ТП․ Надо обновить техническую часть портала» – Елена М․
Управление активно собирает обратную связь и обещает работать над устранением замечаний․
Как быстро связаться с нужным отделом?
Для удобства граждан подготовлен краткий справочник:
- Проблемы с вывозом мусора – звоните 7 (914) -84‑63‑84 (горячая линия)․
- Запросы о крупногабаритных вещах – 7 (914) -57‑03‑60․
- Вопросы финансового характера – 7 (4242) -5‑60‑63․
- Общие вопросы и предложения – gup_so@othodysvtc․ru․
Полезные ссылки
- Нормативные документы
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Отчётность и формы (2‑ТП, ГРОРО)
- Контактная информация в полном объёме
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться – Управление по обращению с отходами Холмск готово помочь каждому жителю и предприятию;