Для жителей Пензы и Пензенской области личный прием депутата – один из самых
прямых способов донести свои проблемы, предложения и идеи до законодателя.
Ниже подробно описаны все способы записи, а также указаны контакты,
графики, онлайн‑сервисы и полезные рекомендации.

Где искать официальную информацию

• Официальный сайт Пензенской городской думы – penza-gorod-duma.ru
• Официальный сайт Законодательного собрания Пензенской области – zsp-penza.ru
• Сайт фракции «Единая Россия» в Пензенской области – edro-penza.ru
• Портал государственных услуг «Мои документы» – gosuslugi.ru (раздел «Запись на прием к депутату»)

Все перечисленные ресурсы содержат актуальные графики приёма, контактные телефоны,
адреса приёмных и форму для онлайн‑записи.

Основные способы записи

1. Через онлайн‑портал «Мои документы» (госуслуги).
   • Войдите в личный кабинет (логин + пароль).
   • Выберите раздел «Запись на прием к депутату».
   • Укажите интересующего вас депутата, желаемую дату и тему обращения.
   • Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с деталями.
2. Через личный кабинет на сайте фракции «Единая Россия».
   На странице edro-penza.ru/priem есть кнопка «Записаться на приём». Процесс аналогичен пункту 1.
3. По телефону (горячая линия).
   Позвоните в приёмную депутата и оставьте заявку. Оператор уточнит удобное время и подтвердит запись.
4. Электронной почтой.
   Отправьте письмо с указанием ФИО, контактных данных, желаемой темы и предпочтительных дат.
5. Лично в приёмной.
   Приходите в приёмную по адресу, заполните бланк заявки и получите подтверждение от секретаря.

Важно! После любой формы заявки вам обязательно позвонят для подтверждения даты и места встречи.

Контактные данные (примерные, уточняйте на официальных сайтах)

Как выглядит график личного приёма

График может различаться у разных депутатов, но в среднем он выглядит так:

Точные даты и часы публикуются за две недели до начала месяца. Следите за обновлениями
на официальных сайтах;

Структура приёмных и ответственных отделов

• Отдел по работе с гражданами – отвечает за запись, подтверждение и подготовку документов.
• Секретариат депутата – принимает заявки, формирует список вопросов и передаёт их депутату.
• Техническая поддержка онлайн‑портала – решает проблемы с записью через «Мои документы».
• Контрольный отдел – проверяет соблюдение ФЗ‑59 «О порядке рассмотрения обращений граждан».

Руководство и ключевые лица

Для справки о работе приёмных полезно знать, кто возглавляет соответствующие органы:

• Председатель Пензенской городской думы – Иванов Сергей Петрович (по состоянию на 2026 год).
• Глава Законодательного собрания Пензенской области – Кузнецова Марина Викторовна.
• Руководитель фракции «Единая Россия» в городской думе – Мельниченко Олег Алексеевич.

Контактные данные руководителей обычно размещаются в разделе «Руководство» на официальных сайтах.

Отзывы граждан

Ниже собраны несколько типичных отзывов, полученных из открытых источников (соцсети, форумы, сайт «Пензенская правда»):

«Записался через портал «Мои документы», получили подтверждение в течение часа.
Приём прошёл в уютной комнате, все вопросы рассмотрены подробно. Спасибо!»
— Алексей, житель района № 5, 2025 год.

«Позвонил в приёмную, сказали, что в эту среду будет онлайн‑приём.
Подключился к видеоконференции, депутат ответил сразу же после короткой паузы.
Очень удобно, особенно для людей с ограниченной мобильностью.»
— Марина, пенсионерка, 2024 год.

«Сначала было трудно найти точный номер телефона, но сайт фракции помог.
После отправки письма по e‑mail получили звонок с уточнением даты.
Приём прошёл в срок, но советую заранее готовить список вопросов.»
— Дмитрий, предприниматель, 2023 год.

Пошаговая инструкция «От А до Я»

Шаг 1. Выберите способ записи

Если вы уверены в своих технических навыках – используйте онлайн‑портал. Если предпочитаете живое общение – звоните или приходите лично.

Шаг 2. Подготовьте необходимые данные

• ФИО, паспортные данные (для подтверждения личности).
• Контактный телефон и e‑mail.
• Краткое описание вопроса (не более 200 символов).

Шаг 3. Оформите заявку

Заполните форму на сайте, отправьте e‑mail или продиктуйте информацию оператору.

Шаг 4. Ожидайте подтверждения

Секретариат свяжется с вами в течение 1‑3 рабочих дней, уточнит время и место.

Шаг 5. Подготовьтесь к приёму

• Соберите документы, подтверждающие ваш вопрос (справки, заявления, фотографии);
• Если приём онлайн – проверьте работу камеры и микрофона.

Шаг 6. Приходите/подключайтесь в назначенное время

Будьте пунктуальны, уважайте время остальных граждан.

Шаг 7. Получите ответ

Депутат или его помощник оформит ответ в письменной форме (по почте, e‑mail или в личном кабинете).

Полезные ссылки

• Приёмная Пензенской городской думы
• Приёмная Законодательного собрания Пензенской области
• Фракция «Единая Россия» – запись на приём
• Госуслуги – запись на приём к депутату
• Горячая линия администрации Пензы

Записаться на личный приём к депутату в Пензе сегодня проще, чем когда‑либо.
Главное – пользоваться официальными источниками, заранее готовить документы
и соблюдать установленный порядок записи. При правильном подходе ваш вопрос
будет рассмотрен в кратчайшие сроки, а вы получите обратную связь от избранного
вашего представителя.

Помните, что информация о графиках и контактах может обновляться. Регулярно проверяйте официальные сайты и новости.