Региональное оперативно‑поисковое управление (далее – РОПУ) является структурным подразделением Министерства внутренних дел РФ‚ отвечающим за наружное наблюдение‚ розыск и профилактику
преступности на территории региона. Ниже представлена полная справочная информация для граждан и организаций‚ желающих связаться с управлением‚ получить услуги
через личный кабинет или оставить отзыв.
Контакты для обращений
Юридический адрес: 123456‚ г. Москва‚ ул. Ленинградская‚ д. 12‚ офис 5
Почтовый адрес: 123456‚ г. Москва‚ 125001‚ Россия‚ 115035‚ г. Москва‚ ул. Ленинградская‚ д. 12
Официальный сайт: https://ropu.mvd.ru
Электронный адрес: info@ropu.mvd.ru
Горячая линия
Для экстренных вопросов‚ требующих немедленного реагирования‚ звоните на горячую линию:
- 8 800 555‑33‑33 (круглосуточно‚ 24 × 7)
Номера телефонов
- Приёмная (рабочие часы): 8 495 123‑45‑67 (с 09:00 до 18:00‚ Пн‑Пт)
- Отдел наружного наблюдения: 8 495 123‑45‑68
- Отдел розыска лиц и имущества: 8 495 123‑45‑69
- Служба технической поддержки сайта: 8 800 200‑30‑40
Электронный адрес
Для письменных запросов‚ подачи заявлений и получения справок используйте адрес:
service@ropu.mvd.ru
Личный кабинет
Граждане и юридические лица могут оформить личный кабинет на официальном сайте‚ что позволяет:
- Отслеживать статус заявлений и обращений;
- Получать электронные справки и выписки;
- Заполнять формы онлайн без посещения офиса;
- Вести переписку с сотрудниками управления.
Перейти к регистрации: https://ropu.mvd.ru/lk
Личный приём
Для получения консультаций в режиме «один‑на‑один» граждане могут записаться на личный приём к руководителю подразделения или к специалисту нужного отдела.
График приёма
| День недели | Время приёма | Кому записываться |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Начальник отдела наружного наблюдения |
| Вторник | 14:00 – 16:00 | Начальник отдела розыска |
| Среда | 09:00 – 11:00 | Главный специалист по работе с обращениями граждан |
| Четверг | 13:00 – 15:00 | Руководитель юридического отдела |
| Пятница | 10:00 – 12:00 | Заместитель начальника управления |
| Суббота‚ Воскресенье | — | Выходные |
Записаться на приём можно через форму «Запись на личный приём» или по телефону 8 495 123‑45‑67.
Отделы управления
- Отдел наружного наблюдения – ведёт наблюдение за подозреваемыми‚ обеспечивает сбор и анализ информации о преступных группировках.
- Отдел розыска лиц и имущества – занимается поиском пропавших людей‚ украденного имущества‚ а также координирует работу с другими правоохранительными органами.
- Юридический отдел – готовит правовые заключения‚ проверяет законность действий‚ оказывает правовую помощь гражданам.
- Отдел информационных технологий – поддерживает работу сайта‚ личного кабинета и внутренние информационные системы.
- Отдел работы с обращениями граждан – принимает и регистрирует жалобы‚ предложения и запросы от населения.
- Отдел кадров и обучения – отвечает за подбор‚ подготовку и повышение квалификации сотрудников.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник управления | Иванов А. В. | 8 495 123‑45‑70 | ivanov@ropu.mvd.ru |
| Первый заместитель начальника | Петров С. Г. | 8 495 123‑45‑71 | petrov@ropu.mvd.ru |
| Заместитель начальника (отдел наружного наблюдения) | Сидорова Е. Н. | 8 495 123‑45‑72 | sidorova@ropu.mvd.ru |
| Заместитель начальника (отдел розыска) | Кузнецов М. Л. | 8 495 123‑45‑73 | kuznetsov@ropu.mvd.ru |
Отзывы граждан
Мнение населения помогает улучшать работу управления; Вы можете оставить отзыв следующими способами:
- Через форму обратной связи на сайте: https://ropu.mvd.ru/feedback
- По электронной почте feedback@ropu.mvd.ru
- Позвонить в отдел работы с обращениями: 8 495 123‑45‑67 (будни‚ 09:00‑18:00)
- Оставить письменный отзыв в приёмной (адрес указан выше)
За последний год получено более 1 200 отзывов‚ из которых 85 % оценили работу управления как «хорошую» или «отличную». Наиболее часто отмечаются:
- Профессионализм сотрудников;
- Скорость реагирования на запросы;
- Доступность информации в личном кабинете.
Все отзывы публикуются в разделе «Отзывы граждан» сайта управления.
Информация актуальна на 18 июня 2026 года. При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте.