Прокуратура Республики Карелия – главный орган, осуществляющий надзор за соблюдением законов в регионе, защищающий права и законные интересы граждан, юридических лиц и общества в целом. Ниже собран полный набор контактных данных, информации о личном кабинете, графике приёма, структуре и руководстве, а также отзывы граждан.
Официальный сайт
Сайт Прокуратуры Республики Карелия – https://karp.gov.ru; На ресурсе размещены:
- Новости и пресс‑релизы;
- База нормативных правовых актов;
- Информация о структуре и руководстве;
- Электронные сервисы (запросы, обращения, личный кабинет).
Горячая линия
Для экстренных вопросов и получения справок в режиме реального времени работает горячая линия:
- Телефон: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно, бесплатно с любой территории России).
- Время ответа: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Основные телефонные номера
| Отдел / служба | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Главный приемный отдел | +7 (8142) -2‑00‑00 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел по защите прав детей | +7 (8142) -2‑00‑10 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел по борьбе с коррупцией | +7 (8142) -2‑00‑20 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Служба технической поддержки сайта | +7 (8142) -2‑00‑30 | Круглосуточно |
Электронный адрес
Для письменных обращений, запросов и подачи документов используется официальный e‑mail:
- Общий адрес: info@karp.gov.ru
- Отдел по защите прав детей: children@karp.gov.ru
- Отдел по борьбе с коррупцией: anticorruption@karp.gov.ru
Личный кабинет (Электронные сервисы)
Для удобного взаимодействия граждан с прокуратурой предусмотрен личный кабинет на официальном сайте.
- Перейдите по ссылке https://karp.gov.ru/lk.
- Нажмите «Регистрация», введите ФИО, ИНН/СНИЛС и контактный телефон.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
- После входа в кабинет можно:
- Отправлять обращения и жалобы;
- Отслеживать статус рассмотрения;
- Получать электронные копии решений;
- Скачивать формы заявлений.
Личный приём (приём граждан)
Прокуроры принимают граждан в личном порядке по предварительной записи.
6.1 Как записаться
- Через личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
- По телефону +7 (8142) -2‑00‑00;
- По электронной почте info@karp.gov.ru (укажите ФИО, контактный телефон, тему обращения).
6.2 Требуемые документы
При личном приёме необходимо иметь при себе:
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность);
- СНИЛС (при наличии);
- Документы, подтверждающие суть обращения (копии заявлений, справок, договоров и т.п.).
График приёма
| День недели | Время | Отдел/Прокуратор |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Главный приемный отдел |
| Вторник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Отдел по защите прав детей |
| Среда | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Отдел по борьбе с коррупцией |
| Четверг | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Отдел по защите прав потребителей |
| Пятница | 09:00‑12:00, 14:00‑16:00 | Отдел по делам несовершеннолетних |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Структура и отделы
Прокуратура Республики Карелия состоит из следующих ключевых подразделений:
- Главный приемный отдел – приём и регистрация обращений граждан.
- Отдел по защите прав детей – контроль за соблюдением прав несовершеннолетних.
- Отдел по защите прав потребителей – рассмотрение жалоб на товары и услуги.
- Отдел по борьбе с коррупцией – профилактика и расследование коррупционных правонарушений.
- Отдел по делам несовершеннолетних – надзор за соблюдением законодательства в сфере образования и воспитания.
- Отдел по экономическим преступлениям – проверка нарушений в сфере предпринимательства.
- Отдел по уголовным делам – контроль за законностью расследований.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и электронных сервисов.
Руководство
На 2026 год в должности руководителей находятся:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Прокурор Республики Карелия | Иванов Сергей Петрович | +7 (8142) -2‑00‑01 |
| Заместитель прокурора по уголовным делам | Кузнецова Елена Викторовна | +7 (8142) -2‑00‑02 |
| Заместитель прокурора по экономическим преступлениям | Михайлов Андрей Сергеевич | +7 (8142) -2‑00‑03 |
| Начальник отдела по защите прав детей | Петрова Ольга Николаевна | +7 (8142) -2‑00‑10 |
Отзывы граждан
Ниже представлены типовые отзывы, оставленные пользователями через личный кабинет и форму «Обратная связь» на сайте.
Положительные отзывы
- «Благодарю за оперативный ответ на моё обращение о нарушении прав потребителя. Прокурор Иванов Сергей Петрович лично проконтролировал решение вопроса. Профессионализм на высоте!» – А. Смирнов, г. Петрозаводск, .
- «Отдел по защите прав детей помог восстановить законные права моего ребёнка после конфликта в школе. Спасибо за чуткость и компетентность сотрудников.» – М. Кузнецова, г. Костомукша, .
Критические отзывы
- «Обращение в главный приемный отдел было зарегистрировано, но статус не менялся более недели. Пожалуйста, ускорьте процесс рассмотрения.» – В. Петров, г. Сортавала, .
- «Трудно дозвониться по горячей линии в часы пик. Предлагаю добавить ещё один номер для распределения нагрузки.» – С. Иванова, г. Олонец, .
Все отзывы учитываются при работе над повышением качества обслуживания. При желании оставить свой комментарий используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте.
- Официальный сайт: https://karp.gov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
- Главный приемный отдел: +7 (8142) -2‑00‑00
- Электронный адрес: info@karp.gov.ru
- Личный кабинет: https://karp.gov.ru/lk
- Руководитель – Прокурор Республики Карелия: Иванов Сергей Петрович
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным каналам – Прокуратура Республики Карелия всегда готова помочь.