Управление Федеральной почтовой связи Тюменской области (УФПС) – филиал ФГУП «Управление федеральной почтовой связи России», который обеспечивает работу почтовой сети, доставку корреспонденции и посылок, а также предоставляет широкий спектр услуг физическим и юридическим лицам на территории Тюменской области.
Общая информация
- Полное наименование: Управление Федеральной почтовой связи Тюменской области (филиал) (УФПС)
- ИНН: 7202012717
- ОГРН: 1037200581153
- Юридический адрес: 625000, г. Тюмень, пр. Мира, д. 5
- Фактический адрес (приёмная): 625000, г. Тюмень, ул. Петрова, д. 12
Руководство
На текущий момент в структуре УФПС Тюменской области работают следующие руководящие лица:
- Председатель ликвидационной комиссии ГУ УФПС Тюменской области – Шафикова Наталья Сергеевна (ИНН 741501710142)
- Директор филиала УФПС Тюменской области – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с клиентами – Кузнецова Елена Владимировна
- Главный бухгалтер – Смирнов Алексей Михайлович
Структурные подразделения (отделы)
Управление делиться на несколько ключевых отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр услуг.
- Отдел обслуживания физических лиц
- Приём и выдача корреспонденции
- Продажа почтовых товаров (конверты, марки, упаковка)
- Консультации по тарифам и срокам доставки
- Отдел обслуживания юридических лиц и корпоративных клиентов
- Организация массовой рассылки
- Экспресс‑доставка и логистические решения
- Ведение договоров и расчётных счетов
- Отдел логистики и транспортного обеспечения
- Планирование маршрутов доставки
- Контроль за работой почтовых машин и сортировочных центров
- Взаимодействие с транспортными компаниями‑партнёрами
- Финансово‑экономический отдел
- Бюджетирование и финансовый контроль
- Ведение бухгалтерского учёта
- Анализ эффективности услуг
- Отдел кадров
- Подбор и обучение персонала
- Ведение трудовых договоров и соцпакетов
- Организация аттестаций и повышения квалификации
- Отдел информационных технологий (ИТ)
- Поддержка автоматизированных систем (Личный кабинет, CRM)
- Развитие электронных сервисов и мобильных приложений
- Обеспечение кибербезопасности
Контактные данные
| Официальный сайт: | https://ufps-tyumen.ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑100‑00‑00 |
| Основные телефонные линии: | 8 (3452) -7‑47‑55 (приёмная), 8 (3452) -7‑48‑88 (служба поддержки) |
| Электронный адрес: | info@ufps-tyumen.ru |
| Личный кабинет (для физических и юридических лиц): | https://lk.ufps-tyumen.ru |
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрена приёмная в г. Тюмень.
- Адрес приёмной: 625000, г. Тюмень, ул. Петрова, д. 12
- График работы: Пн‑Пт — 09:00 – 18:00, суббота — 09:00 – 13:00, воскресенье — выходной
- Требуемые документы: паспорт гражданина РФ, заявление (по образцу), документ, подтверждающий право собственности/договор (при работе с юридическими лицами)
- Запись на приём: по телефону 8 (3452) -7‑47‑55 или через форму «Записаться онлайн»
Отделы и их контактные телефоны
| Отдел | Ответственный | Телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Отдел обслуживания физических лиц | Смирнова Ольга Викторовна | 8 (3452) -7‑47‑56 | fl@ufps-tyumen.ru |
| Отдел обслуживания юридических лиц | Петров Андрей Сергеевич | 8 (3452) -7‑47‑57 | ul@ufps-tyumen.ru |
| Отдел логистики | Кузнецов Дмитрий Алексеевич | 8 (3452) -7‑47‑58 | logistics@ufps-tyumen.ru |
| Финансово‑экономический отдел | Смирнов Алексей Михайлович | 8 (3452) -7‑47‑59 | finance@ufps-tyumen.ru |
| Отдел кадров | Лебедева Марина Игоревна | 8 (3452) -7‑48‑00 | hr@ufps-tyumen.ru |
| Отдел ИТ | Васильев Николай Петрович | 8 (3452) -7‑48‑01 | it@ufps-tyumen.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный сайт и отдел обслуживания.
- Ирина К., г. Тюмень: «Быстрая доставка посылки в Сибирский район, сотрудники в приёмной вежливы и помогли оформить все документы без очереди».
- ООО «ТехноСервис», г. Нефтеюганск: «Отдел корпоративных клиентов предложил выгодный тариф на массовую рассылку рекламных материалов. Сэкономили 15 % от запланированного бюджета».
- Алексей М., г. Сургут: «Служба поддержки по горячей линии ответила в течение 2‑х минут, проблема с отслеживанием посылки решена быстро».
- Мария П., г. Тобольск: «Личный кабинет удобный, можно отследить отправление, распечатать квитанцию и даже оформить возврат онлайн».
Как воспользоваться услугами УФПС Тюменской области
- Зайдите на официальный сайт и выберите нужный сервис (отправка письма, посылки, экспресс‑доставка и т.д.).
- Если у вас уже есть аккаунт, войдите в личный кабинет. Если нет – зарегистрируйтесь, указав ФИО, ИНН (для юридических лиц) и контактный телефон.
- Заполните форму отправки, укажите получателя, выберите тип отправления и тариф.
- Оплатите услугу онлайн (банковская карта, электронные деньги) или в отделении при получении.
- Получите трек‑номер и отслеживайте перемещение отправления в реальном времени.
- При необходимости обратитесь в приёмную или позвоните на горячую линию – специалисты помогут решить любые вопросы.
Дата актуализации информации: