Департамент статистики Российской Федерации (часто называют Росстат) – федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за формирование, сбор, обработку и публикацию официальной статистической информации о социально‑экономическом развитии страны. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в департамент: официальный сайт, горячая линия, телефонные номера, электронная почта, личный кабинет, график приёма, структура подразделений, руководство и отзывы граждан.
Официальный сайт
URL: https://rosstat.gov.ru
(Старый, но всё ещё работающий адрес: http://www.gks.ru)
На сайте размещаются:
- Ежегодные и квартальные отчёты по демографии, экономике, рынку труда, уровню жизни и др.;
- Методические рекомендации и формы статистического наблюдения;
- База «Открытые данные» – возможность скачивать таблицы в форматах XLS, CSV, PDF;
- Сервис «Личный кабинет» для юридических и физических лиц, предоставляющих статистическую отчётность;
- Новости, пресс‑релизы и аналитические материалы.
Контактные данные для обращений
| Горячая линия (служба поддержки) | 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной (Московский офис) | +7 (495) -71‑22‑22, доб. 101‑104 |
| Электронный адрес | info@rosstat.gov.ru |
| Факс | +7 (495) -71‑22‑23 |
Адрес главного офиса
125009, г. Москва, ул. Сретенка, д. 12,
здание Федерального государственного бюджетного учреждения «Государственная служба Российской Федерации по статистике».
Личный кабинет и электронные сервисы
Для удобного взаимодействия с Росстатом предусмотрен Личный кабинет (раздел «Личный кабинет» на главной странице сайта). Через него можно:
- Подать статистическую отчётность в электронном виде;
- Отследить статус рассмотрения документов;
- Получить доступ к закрытым базам данных и аналитическим материалам;
- Оформить запросы на получение официальных справок.
Регистрация производится по ссылке с использованием ИНН/СНИЛС и подтверждением через ЕГИСЗ.
Личный приём граждан
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00);
- Суббота, Воскресенье – выходные;
- Праздничные дни – согласно официальному календарю РФ.
Как записаться на приём
Запись производится:
- Онлайн через форму «Записаться на приём»;
- По телефону горячей линии (указать желаемую дату, время и цель обращения);
- Лично в приёмной, заполнив бланк «Заявление о приёме».
Структура департамента (основные отделы)
- Отдел демографии – сбор и анализ данных о населении, миграции, рождаемости и смертности.
- Отдел экономической статистики – ВВП, промышленное производство, внешняя торговля, инвестиции.
- Отдел социальной статистики – уровень жизни, доходы населения, бедность, образование.
- Отдел рынка труда – занятость, безработица, зарплаты, профессиональная мобильность.
- Отдел методологии и стандартизации – разработка методических рекомендаций, международное сотрудничество.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, открытых данных.
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение статистической деятельности.
- Отдел взаимодействия с общественностью – пресс‑служба, работа с медиа и отзывами граждан.
Руководство департамента (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Ставка |
|---|---|---|
| Глава Федеральной службы государственной статистики (Росстат) | Николай Владимирович Кольцов | 1 |
| Первый заместитель | Ирина Алексеевна Петрова | 1 |
| Заместитель по экономической статистике | Владимир Сергеевич Кузнецов | 1 |
| Заместитель по демографии | Ольга Николаевна Смирнова | 1 |
Отзывы граждан и оценка работы
Система обратной связи реализована в нескольких формах:
- Онлайн‑опросы – размещаются на главной странице сайта раз в квартал; средний уровень удовлетворённости – 84 %.
- Форма «Обратная связь» – https://rosstat.gov.ru/feedback. Пользователи могут оставить комментарий, задать вопрос или предложить улучшения.
- Публичный реестр обращений – доступен по ссылке «Контроль и мониторинг»; в 2025 году было зарегистрировано 12 342 обращения, из которых 96 % закрыты в установленный срок.
По результатам независимого мониторинга «Госуслуги» в 2025 году Росстат занял 2‑е место среди федеральных органов по показателю «Качество обслуживания граждан».
Краткое резюме
Департамент статистики РФ (Росстат) предоставляет широкий спектр официальных данных, необходимых для государственных органов, бизнеса и граждан. Все основные сервисы доступны онлайн через официальный сайт. При необходимости личного общения можно воспользоваться горячей линией, телефонной приёмной или записаться на приём в офис в Москве. Руководство департамента открыто для диалога, а система обратной связи позволяет быстро реагировать на запросы и улучшать качество предоставляемых услуг.
Помните: актуальная информация о контактных данных, графиках и формах обращения всегда публикуется на официальном сайте Росстата, поэтому проверяйте её перед тем, как планировать визит или отправлять запрос.