Ниже представлена полная и актуальная информация о том, как связаться с приёмной заместителя губернатора Ямало‑Ненецкого автономного округа (ЯНАО), записаться на личный приём, узнать график работы, а также оставить отзыв о работе аппарата.
Основные контактные данные
- Адрес: 629008, г. Салехард, проспект Молодежи, д. 9
- Официальный сайт: https://govyanao.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑01‑01
- Телефон приёмной (приём граждан): 8 (34922) -‑26‑01
- Телефон для служебной корреспонденции: 8 (34922) -‑24‑17
- Телефон для обращений граждан: 8 (34922) -‑25‑45
- Дополнительные телефонные линии:
- 8 (34922) -‑27‑14
- 8 (34922) -‑27‑76
- Электронный адрес: info@govyanao.ru
Личный кабинет гражданина
Для подачи электронных обращений, отслеживания статуса заявки и получения копий документов необходимо воспользоваться Личным кабинетом на официальном портале.
- Ссылка: https://govyanao.ru/cabinet
- Регистрация производится по номеру телефона и адресу электронной почты.
- В кабинете доступны:
- Формы подачи заявлений и жалоб;
- История обращений;
- Онлайн‑запись на личный приём;
- Получение ответов от аппарата губернатора.
Личный приём к заместителю губернатора
Как записаться
- Перейдите в Личный кабинет и выберите раздел «Запись на приём».
- Укажите желаемую дату, время и краткую тему обращения.
- Подтвердите запись – вам придёт СМС‑уведомление с подтверждением.
- При невозможности онлайн‑записи позвоните по телефону 8 (34922) -‑26‑01 и уточните свободные окна.
График работы приёмной
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 18:00 | 12:30 – 14:00 |
| Вторник – Пятница | 08:30 – 17:00 | 12:30 – 14:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные дни | |
Что необходимо взять с собой
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность).
- Копию документа, подтверждающего основание обращения (если есть).
- Заявление в свободной форме (можно подготовить заранее в личном кабинете).
Структура приёмной и основные отделы
Для более эффективного взаимодействия с гражданами приёмная делится на несколько специализированных отделов.
- Отдел приёма граждан – первичная регистрация обращений, распределение по тематикам.
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, пенсионного обеспечения, поддержки семей.
- Отдел экономического развития – вопросы инвестиций, поддержки малого и среднего бизнеса.
- Отдел правового обеспечения – юридическая экспертиза обращений, подготовка правовых заключений.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и личного кабинета.
Руководство приёмной
| ФИО | Должность | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Елена Михайловна Молодежи | Заместитель губернатора ЯНАО по социальным вопросам | 8 (34922) -‑26‑01 | elena.molodzhi@govyanao.ru |
| Александр Владимирович Калинин | Первый заместитель губернатора ЯНАО | 8 (34922) -‑27‑14 / 8 (34922) -‑27‑76 | kalinin.av@govyanao.ru |
| Дмитрий Николаевич Кобылин | Руководитель аппарата губернатора | 8 (34922) -‑27‑76 | kobylin.dn@govyanao.ru |
Как оставить отзыв о работе приёмной
Граждане могут оставить отзыв в любой из следующих форм:
- Через Личный кабинет – раздел «Отзывы и предложения».
- По электронной почте feedback@govyanao.ru.
- Заполнив форму на официальном сайте: https://govyanao.ru/feedback.
- Позвонив по горячей линии 8‑800‑555‑01‑01 и попросив соединить с оператором отдела по работе с обращениями.
Все отзывы рассматриваются в течение 5‑10 рабочих дней, а ответ направляется в тот же канал, через который был получен запрос.
Краткая справка о Ямало‑Ненецком автономном округе
Ямало‑Ненецкий автономный округ (ЯНАО) – один из крупнейших регионов России, расположенный в северо‑западной части Сибири. Административный центр – город Салехард. Округ граничит с Республикой Коми, Ханты‑Мансийским автономным округом‑Югра, Красноярским краем и омывается Карским морем.
Для получения более подробной информации о деятельности правительства, актуальных новостях и проектах, посетите официальный портал ЯНАО.