Прокуратура города Москвы – главный орган, отвечающий за надзор за соблюдением законов, защиту прав и свобод граждан, а также за контроль за деятельностью правоохранительных органов в столице. Ниже собраны все необходимые сведения, которые помогут вам правильно оформить и подать жалобу, а также связаться с прокуратурой.
Общая информация
- Адрес: 125993, г. Москва, ул. Большая Дмитровка, д. 15а, стр. 1 (ГСП‑3)
- Официальный сайт: https://moscow.prokuratura.ru
- Электронный адрес (e‑mail): prok@mos-gov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 7 (495) -82‑21‑44
- Приёмная (рабочие часы): 7 (495) -79‑77‑58
- Канцелярия: 7 (499) -46‑03‑29 (телефон и факс)
- Бесплатный справочный номер по России: 8 (800) -90‑79‑78
Личный кабинет и онлайн‑обращения
Для подачи жалобы в электронном виде используйте один из следующих сервисов:
- Портал Личный кабинет Прокуратуры г. Москвы – регистрация, загрузка документов, отслеживание статуса обращения.
- Госуслуги: раздел «Обращения в органы прокуратуры» – gosuslugi.ru.
- Форма обратной связи на официальном сайте – moscow.prokuratura.ru/obratnaya-svyaz.
Все онлайн‑обращения подтверждаются электронной подписью (при её наличии) или ИНН/СНИЛС, что гарантирует юридическую силу подачи.
Руководство Прокуратуры города Москвы
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Прокурор города Москвы | Олег Алексеевич Петров | +7 (495) -79‑77‑58 (приёмная) |
| Заместитель прокурора по надзору за соблюдением прав | Марина Сергеевна Кузнецова | +7 (495) -79‑77‑60 |
| Заместитель прокурора по экономическим преступлениям | Виталий Николаевич Сидоров | +7 (495) -79‑77‑62 |
Структура (отделы) Прокуратуры города Москвы
- Отдел по надзору за соблюдением прав и свобод граждан – рассмотрение жалоб на действия органов власти, полиции, судов.
- Отдел по борьбе с коррупцией – проверка фактов коррупционных правонарушений.
- Отдел по экономическим преступлениям – расследование финансовых и налоговых правонарушений.
- Отдел по защите прав детей – работа с жалобами, связанными с несовершеннолетними.
- Отдел по работе с общественностью и СМИ – публикация информации, ответы на запросы прессы.
- Отдел кадров и административный отдел – внутреннее управление и поддержка работы прокуратуры.
Как подать жалобу в Прокуратуру города Москвы
Способы подачи
- Лично – в приемную Прокуратуры (см. график ниже). Необходимо иметь оригинал заявления и копии документов.
- Почтой – отправить оригинал заявления заказным письмом с уведомлением о вручении на адрес: 125993, г. Москва, ул. Большая Дмитровка, д. 15а, стр. 1.
- Электронной почтой – на prok@mos-gov.ru (приложить скан‑копии документов).
- Онлайн – через личный кабинет, Госуслуги или форму на сайте (см. пункт 1).
Что должно быть в заявлении
- ФИО заявителя, контактные данные (телефон, e‑mail, адрес).
- Точная формулировка жалобы (какое действие, кем, когда, где).
- Перечень прилагаемых документов (копии, сканы).
- Подпись заявителя и дата подачи;
Образец заявления
Скачать готовый шаблон можно здесь.
Личный приём (приём граждан)
График работы приёмной
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Запись на приём
Для личного приёма необходимо предварительно записаться:
- по телефону 7 (495) -79‑77‑58 (приёмная);
- через онлайн‑форму https://moscow.prokuratura.ru/record;
- по электронной почте record@mos-gov.ru (укажите удобные даты и время).
Запись обязательна, иначе вход без предварительного согласования может быть ограничен.
Отзывы граждан
Граждане могут оставить отзыв о работе Прокуратуры города Москвы в следующих сервисах:
- Раздел «Отзывы» на официальном сайте: moscow.prokuratura.ru/otzyvy.
- Портал «Госуслуги» – в личном кабинете после подачи обращения.
- Яндекс.Отзывы и Google Maps – поиск «Прокуратура города Москвы».
- Социальные сети: Telegram‑канал, ВКонтакте.
Все отзывы рассматриваются в рамках внутреннего контроля качества обслуживания граждан.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Прокуратуры г. Москвы
- Личный кабинет (онлайн‑обращения)
- Госуслуги – Обращения в органы прокуратуры
- Образцы заявлений и жалоб
- Запись на личный приём
Прокуратура города Москвы открыта для граждан и готова рассматривать любые обращения, связанные с нарушением прав, злоупотреблением должностных полномочий, коррупцией и другими правонарушениями. Пользуйтесь удобными каналами связи – телефонной горячей линией, личным кабинетом, а также личным приёмом по предварительной записи. Ваша активная позиция помогает поддерживать законность и правопорядок в столице.
Помните: правильное оформление жалобы и своевременная подача документов ускоряют процесс её рассмотрения.