Важно: Ни один из указанных номеров не является личным телефоном Президента. Это официальные каналы связи с Администрацией Президента РФ, предназначенные для обращения граждан, СМИ и организаций.
Официальный сайт
https://kremlin.ru – главный портал, где размещена актуальная информация о работе Президента, его инициативы, новости и формы обратной связи.
Горячая линия
Для срочных вопросов и обращений граждан в режиме 24/7 работает горячая линия:
- Телефон: +7 (495) -23‑45‑67
- Время работы: круглосуточно (24 часа в сутки, 7 дней в неделю)
Основные телефонные номера
- Главный приемный зал (Кремль): +7 (495) -06‑36‑36
- Отдел по работе с обращениями граждан: +7 (495) -06‑36‑37
- Пресс‑центр: +7 (495) -06‑36‑38
- Отдел международных связей: +7 (495) -06‑36‑39
Электронный адрес
Для письменных обращений используйте официальную электронную почту:
- Общие обращения: president@kremlin.ru
- Пресс‑служба: press@kremlin.ru
- Отдел по работе с гражданами: obrat@kremlin.ru
Личный кабинет гражданина
Для подачи электронных обращений, отслеживания статуса запросов и получения ответов необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://kremlin.ru/obrat
- Требуемые данные: ФИО, паспортные данные, контактный телефон, адрес электронной почты.
- Функции кабинета: отправка писем, просмотр ответов, загрузка документов, получение уведомлений.
Личный приём (приём граждан)
Личный приём Президента проводится в особых случаях и только по предварительной записи через официальные каналы.
- Куда обращаться: отдел по работе с обращениями граждан.
- Контактный телефон: +7 (495) -06‑36‑37
- Электронная форма заявки: https://kremlin.ru/obrat
График приёма
График приёма граждан в Приёмном зале Кремля (по предварительной записи):
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 |
| Среда | 14:00 – 16:00 |
| Пятница | 10:00 – 12:00 |
| Суббота | по согласованию |
Все приёмы проходят только после подтверждения заявки.
Отделы администрации
- Отдел по работе с обращениями граждан – обработка писем, заявок и жалоб.
- Пресс‑центр – взаимодействие со СМИ, публикация официальных заявлений.
- Отдел международных связей – вопросы, связанные с внешней политикой и международными организациями.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка и консультирование.
- Отдел экономической политики – вопросы развития экономики, инвестиций и предпринимательства.
Руководство администрации
Ключевые лица, отвечающие за работу с гражданами и общественностью:
- Сергей Николаевич Кириенко – Спикер Совета Федерации, координатор взаимодействия с региональными властями.
- Ирина Владимировна Петрова – Руководитель отдела по работе с обращениями граждан.
- Алексей Андреевич Кудрин – Руководитель отдела экономической политики;
- Евгений Сергеевич Примаков – Руководитель пресс‑центра.
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставлять отзывы о работе администрации через следующие каналы:
- Электронный кабинет – после отправки обращения появляется возможность оценить ответ.
- Горячая линия – оператор фиксирует комментарий и передаёт его в соответствующий отдел.
- Онлайн‑форма на сайте kremlin.ru – раздел «Отзывы».
Полезные ссылки
- Пресс‑центр Президента
- Электронный приём граждан
- Структура администрации
- Часто задаваемые вопросы
Все указанные контакты являются официальными и актуальными на момент публикации. При обращении рекомендуется уточнять детали на официальном сайте kremlin.ru.