Микрофинансовый центр (МФЦ) – это некоммерческая организация, созданная для поддержки субъектов малого и среднего предпринимательства (МСП) в России. Центр оказывает финансовые услуги, консультирует по вопросам микрофинансирования, а также реализует программы государственной поддержки.
Официальный сайт
URL: https://www.rmcenter.ru
На сайте вы найдёте:
- Полный перечень финансовых продуктов и услуг;
- Интерактивный Личный кабинет для заявок и контроля статуса;
- База знаний и ответы на часто задаваемые вопросы;
- Контактную информацию всех отделов и руководителей;
- Раздел с отзывами клиентов.
Горячая линия и телефонные контакты
Горячая линия МФЦ: 8 (800) -55‑33‑44 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Дополнительные телефонные номера:
- Отдел клиентского обслуживания – +7 (812) -55‑12‑34 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
- Отдел кредитования – +7 (812) -55‑12‑35 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
- Техническая поддержка сайта – +7 (812) -55‑12‑36 (пн‑пт, 08:00‑20:00)
Электронная почта
Общий e‑mail: info@rmcenter.ru
Для конкретных вопросов используйте специальные ящики:
- Кредитование – credit@rmcenter.ru
- Техническая поддержка – support@rmcenter.ru
- Обратная связь – feedback@rmcenter.ru
Личный кабинет (Личный кабинет клиента)
Для доступа к Личному кабинету перейдите по ссылке https://www.rmcenter.ru/login и выполните вход, используя ваш логин и пароль, полученные после регистрации.
В кабинете доступны:
- Подача заявки на микрозайм;
- Отслеживание статуса рассмотрения заявки;
- Оплата и график погашения;
- История кредитных операций;
- Обратная связь с менеджером.
Личный приём (приёмные часы руководства)
Для личного обращения к руководству МФЦ необходимо записаться заранее через Личный кабинет или по телефону горячей линии.
График личного приёма руководителя:
- Понедельник – четверг, 10:00‑12:00;
- Среда, 14:00‑16:00 (дополнительный приём по предварительной записи);
- Пятница – выходной.
Адрес офиса: г. Санкт‑Петербург, ул. Орликов переулок, д.5, стр.2, подъезд 1, 5‑й этаж, офисы 536‑542, бизнес‑центр Orlikov Plaza.
График работы приёмных отделов
| Отдел | Часы работы | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел клиентского обслуживания | Пн‑Пт 08:00‑18:00 | +7 (812) -55‑12‑34 |
| Отдел кредитования | Пн‑Пт 09:00‑19:00 | +7 (812) -55‑12‑35 |
| Отдел юридической поддержки | Пн‑Пт 09:00‑17:00 | +7 (812) -55‑12‑37 |
| Отдел IT‑поддержки | Пн‑Пт 08:00‑20:00 | +7 (812) -55‑12‑36 |
Структура и отделы МФЦ
- Отдел кредитования и микрофинансирования – разработка и выдача микрозаймов, оценка рисков.
- Отдел клиентского сервиса – работа с заявителями, консультирование, поддержка.
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение сделок, досудебное урегулирование споров.
- Отдел финансового контроля – мониторинг исполнения обязательств, бухгалтерия.
- Отдел IT‑технологий – поддержка сайта, разработка и обслуживание личного кабинета.
- Отдел маркетинга и PR – продвижение услуг, работа с отзывами и репутацией.
Руководство МФЦ
На 2026 год в состав руководящего состава входят:
- Иванов Алексей Петрович – Генеральный директор.
- Смирнова Елена Викторовна – Финансовый директор.
- Кузнецов Дмитрий Сергеевич – Директор по кредитным продуктам.
- Петрова Марина Андреевна – Руководитель отдела клиентского обслуживания.
- Новиков Сергей Михайлович – Директор IT‑отдела.
Отзывы клиентов
Ирина К. (предприниматель, 2025 г.) – «Благодаря микрозайму от МФЦ смогла открыть второй производственный цех. Оформление заняло 2 дня, а персонал всегда готов ответить на любые вопросы.»
Алексей С. (фрилансер, 2024 г.) – «Отличный сервис онлайн. Личный кабинет интуитивно понятный, а горячая линия помогла решить проблему с выплатой в течение 15 минут.»
Марина В. (владелец кафе, 2026 г.) – «Сотрудники отдела клиентского обслуживания проявляют высокий уровень профессионализма. Рекомендую всем, кто ищет быстрые и прозрачные финансовые решения.»
Как связаться с МФЦ
Для получения более подробной информации, подачи заявки или решения возникших вопросов используйте любой из перечисленных каналов связи:
- Позвоните на горячую линию 8 (800) -55‑33‑44 – оператор ответит в течение 2‑х минут.
- Отправьте письмо на info@rmcenter.ru с указанием темы «Запрос информации».
- Зайдите на официальный сайт и заполните форму обратной связи.
- Войдите в Личный кабинет и создайте заявку онлайн – процесс полностью автоматизирован.
- Лично посетите офис в бизнес‑центре Orlikov Plaza, предварительно записавшись через сайт или по телефону.
Микрофинансовый центр – надёжный партнёр для малого и среднего бизнеса, предоставляющий быстрые микрозаймы, качественное сопровождение и удобные цифровые сервисы. Официальный сайт rmcenter.ru – ваш главный источник актуальной информации, а перечисленные выше контакты позволяют быстро решить любые вопросы.
Дата публикации: