Правительство Республики Абхазия осуществляет руководство исполнительной властью, реализует политику, определённую Конституцией и законами страны, а также гарантирует соблюдение прав и свобод всех граждан. Ниже представлена полная информация о том, как связаться с правительством, какие службы доступны гражданам, где найти личный кабинет и как оставить отзыв.
Официальный сайт
Главный портал правительства – https://gov.abkhazia.org. На сайте размещены новости, нормативные акты, информация о министерствах, а также интерактивные сервисы для граждан.
Контактные данные для обращений
- Горячая линия (служба поддержки граждан): +7 (840) -23‑45‑67 (круглосуточно)
- Телефон справочного отдела: +7 (840) -23‑45‑68 (с 09:00 до 18:00)
- Электронный адрес: info@gov.abkhazia.org
- Факс: +7 (840) -23‑45‑69
- Почтовый адрес: г. Сухум, ул. Званба, 9, этаж 4, Республика Абхазия, 384900
Личный кабинет гражданина
Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете. В кабинете доступны:
- Подать электронное обращение в любое министерство;
- Отследить статус рассмотрения заявки;
- Получить копии нормативных актов и справок;
- Участвовать в электронных голосованиях и опросах.
Личный приём (приём граждан)
| Ответственное лицо | Должность | График приёма | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|---|
| Владимир Р. Бганба | Премьер‑министр Республики Абхазия | Пн‑Пт, 10:00‑12:00 | +7 (840) -23‑45‑70 | premier@gov.abkhazia.org |
| Алексей М. Ковалев | Заместитель Премьер‑министра, по вопросам экономики | Вт‑Чт, 14:00‑16:00 | +7 (840) -23‑45‑71 | economy@gov.abkhazia.org |
| Светлана И. Петрова | Заместитель Премьер‑министра, по вопросам социальной политики | Пн, Ср, Пт, 09:00‑11:00 | +7 (840) -23‑45‑72 | social@gov.abkhazia.org |
Отделы и министерства
В состав Кабинета Министров входят следующие структуры:
- Министерство иностранных дел – gov.abkhazia.org/foreign
- Министерство обороны – gov.abkhazia.org/defense
- Министерство финансов – gov.abkhazia.org/finance
- Министерство экономики и промышленности – gov.abkhazia.org/economy
- Министерство здравоохранения – gov.abkhazia.org/health
- Министерство образования и науки – gov.abkhazia.org/education
- Министерство культуры – gov.abkhazia.org/culture
- Министерство внутренних дел – gov.abkhazia.org/internal
- Министерство сельского хозяйства – gov.abkhazia.org/agriculture
- Министерство транспорта – gov.abkhazia.org/transport
Руководство правительства
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Президент Республики Абхазия | Аслан Б. Бутба | president@gov.abkhazia.org |
| Премьер‑министр | Владимир Р. Бганба | premier@gov.abkhazia.org |
| Вице‑премьер (экономика) | Алексей М. Ковалев | economy@gov.abkhazia.org |
| Вице‑премьер (социальные вопросы) | Светлана И. Петрова | social@gov.abkhazia.org |
График работы государственных органов
Большинство министерств работают по следующему расписанию:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Обеденный перерыв: 13:00 – 14:00
- Суббота и воскресенье – выходные (за исключением экстренных служб)
Отзывы и предложения граждан
Государство открыто к обратной связи. Вы можете оставить отзыв или предложение несколькими способами:
- Через форму обратной связи на странице «Обратная связь».
- Отправив письмо на электронный адрес feedback@gov.abkhazia.org.
- Позвонив по горячей линии +7 (840) -23‑45‑67 и выбрав пункт «Отзыв/Предложение».
- Заполнив бумажный бланк в любом отделе правительства (бланк доступен в разделе «Документы» сайта).
Все обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней. При необходимости вам будет направлен ответ на указанный в обращении контактный канал.
Полезные ссылки
- Новости правительства
- Нормативные акты и документы
- Электронные услуги
- Тендеры и закупки
- Контактный центр
Для получения актуальной информации рекомендуется регулярно посещать официальный сайт и подписываться на официальные каналы в социальных сетях.