Если вам необходимо получить информацию о работе полиции в Красноярском крае‚ оформить заявление‚ задать вопрос или оставить отзыв – все необходимые данные собраны в одном месте. Ниже представлена подробная справочная информация‚ включающая официальные контакты‚ графики приёма‚ структуру подразделений и руководство.
Официальный сайт
Адрес сайта: https://24.мвд.рф
Раздел «Контактная информация»: https://24.мвд.рф/kontaktnaja_informacija
На сайте вы найдёте:
- поиск участкового полицейского;
- интерактивную карту отделений;
- онлайн‑запись в личный кабинет;
- инструкции по подаче заявлений и жалоб;
- разделы с часто задаваемыми вопросами (FAQ) и правовым ликбезом.
Основные контактные данные
Адреса главных офисов
- Главное отделение полиции – проспект Мира‚ 87‚ Красноярск‚ 660017.
- Штаб-квартира ГУ МВД России по Красноярскому краю – ул. Дзержинского‚ 18‚ Красноярск‚ 660017.
Телефонные справочные линии
Все номера работают круглосуточно‚ за исключением линий‚ предназначенных только для приёма граждан в рабочие часы.
- Горячая линия (общая): 7 391 245 97 77
- Отделение по вопросам миграции: 7 391 229‑55‑95
- Справочная служба: 8 391 245‑97‑77
- Дополнительные номера:
- 8 391 245‑93‑22
- 8 391 245‑99‑45
- 8 391 245‑99‑27
Электронная почта
Для письменных обращений используйте электронный адрес: email160@protected (замените protected на реальный домен‚ указанный на официальном сайте).
Факс
Факс для официальных документов: +7 -91 245‑97‑77
Личный кабинет гражданина
Для ускорения процесса оформления заявлений и получения государственных услуг рекомендуется зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном портале.
- Перейдите на главную страницу сайта.
- Нажмите кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу.
- Заполните регистрационную форму‚ указав ФИО‚ СНИЛС и контактный телефон.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
- После входа в кабинет вы сможете:
- Отслеживать статус своих заявлений;
- Записываться на приём к сотруднику;
- Скачивать справки и выписки;
- Оставлять отзывы и предложения;
Личный приём (приём граждан)
Где проходит приём
Личный приём граждан проводится в главном офисе по адресу: проспект Мира‚ 87‚ Красноярск.
График работы приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 16:30 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходные |
Как записаться
- Через Личный кабинет на сайте (раздел «Запись на приём»);
- По телефону справочной службы 7 391 245 97 77 (оператор уточнит свободные окна);
- Лично в отделении‚ заполнив бланк «Запись на приём».
Структура отделов ГУ МВД по Красноярскому краю
Для удобства граждан каждый профильный вопрос направляется в соответствующее подразделение.
- Отделение полиции – основной орган охраны общественного порядка.
- Управление по вопросам миграции – работа с иностранными гражданами‚ выдача миграционных карт.
- Межмуниципальное управление – взаимодействие с другими муниципальными органами.
- Отдел правового ликбеза – консультации по правовым вопросам‚ подготовка разъяснительных материалов.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб‚ предложений и заявлений.
Руководство ГУ МВД России по Красноярскому краю
На посту генерал‑майор полиции находится:
- Соловьёв Александр Николаевич – начальник ГУ МВД России по Красноярскому краю.
Контактные данные руководства (для официальных запросов):
- Телефон справочной службы: 7 391 245‑97‑77
- Электронная почта: email160@protected
Отзывы граждан
На официальных страницах в социальных сетях и на сайте присутствуют отзывы от реальных пользователей. На момент написания статьи:
- Всего 31 отзыв о работе отделения по адресу проспект Мира‚ 87.
- Средний рейтинг – 4‚2 из 5 (по оценкам в системе «Госуслуги»).
- Пользователи отмечают:
- быструю реакцию на обращения;
- вежливость сотрудников;
- некоторые замечания по длительности ожидания в часы пик.
Оставить свой отзыв можно через Личный кабинет или в разделе «Отзывы» на официальном сайте.
Как подать жалобу или обращение
Если вы столкнулись с нарушением прав при получении государственных услуг‚ вы можете воспользоваться системой досудебного обжалования:
- Перейдите в раздел «Обращения граждан» на сайте https://24.мвд.рф.
- Выберите тип обращения (жалоба‚ предложение‚ запрос).
- Заполните форму‚ указав все необходимые реквизиты и приложив документы.
- Отправьте заявку – в течение 5 рабочих дней вам придёт подтверждение о получении.
- Статус рассмотрения можно отслеживать в Личном кабинете.
Полезные ссылки
- Контактная информация ГУ МВД России по Красноярскому краю
- Главная страница портала МВД России
- Официальная группа ВКонтакте
- Госуслуги – раздел «Обращения в органы МВД»
Официальный сайт ГУ МВД России по Красноярскому краю – это ваш главный источник достоверной информации о работе полиции‚ возможности онлайн‑обращения‚ записи на приём и получения государственных услуг. Пользуйтесь перечисленными контактами‚ следите за графиком работы и не забывайте оставлять отзывы – это помогает улучшать сервис для всех граждан.