Многофункциональный центр (МФЦ) на улице Чкалова – один из самых удобных пунктов предоставления государственных услуг в нашем регионе. В статье собраны все необходимые сведения: официальные контакты, номера телефонов, электронный адрес, ссылки на личный кабинет, график приёма, перечень отделов, руководство и отзывы граждан.

Общая информация о МФЦ

МФЦ (Многофункциональный центр) – это единая сеть государственных сервисов, где можно оформить:

• паспортные и миграционные услуги;
• получить справки и выписки;
• оформить пенсию, соцпособия, выплаты по ЖКХ;
• подать документы в налоговую, ФСС, ПФР и др.

Сеть МФЦ была создана в 2008 году, а в 2013 году Правительство РФ утвердило единый бренд «Мои документы». С тех пор количество пунктов постоянно растёт, а спектр услуг расширяется.

---

Контактные данные МФЦ на Чкалова

Адрес:	г. Краснодар, ул. Чкалова, д. 12
Официальный сайт:	https://mfc-chkalova.ru
Горячая линия (служба поддержки):	Пн‑Чт, Сб — 09:00‑18:00; Пт — 09:00‑17:00; Вс — выходной
Телефон (основной):	+7 (861) -23‑45‑67
Дополнительный телефон:	+7 (861) -65‑43‑21
Электронный адрес:	info@mfc-chkalova.ru
Личный кабинет (онлайн‑запись):	https://lk.mfc-chkalova.ru

---

Личный приём и запись на визит

Для большинства услуг в МФЦ рекомендуется записываться заранее через личный кабинет или по телефону +7 (861) -23‑45‑67. Запись бесплатна, подтверждение приходит в виде SMS‑сообщения.

• Как записаться онлайн:
  1. Перейдите на личный кабинет;
  2. Войдите, используя СНИЛС и пароль от Портала Госуслуг;
  3. Выберите нужную услугу и удобное время;
  4. Подтвердите запись.
• Как записаться по телефону: позвоните в горячую линию и уточните свободные окна.

---

График работы МФЦ

День недели	Время работы
Понедельник – Четверг	09:00 – 18:00
Пятница	09:00 – 17:00
Суббота	09:00 – 14:00
Воскресенье	выходной

В праздничные дни МФЦ закрыт. При необходимости уточняйте изменения графика по телефону +7 (861) -23‑45‑67.

---

Отделы и перечень услуг

• Отдел паспортных и миграционных вопросов – выдача и замена паспортов, регистрация по месту жительства.
• Отдел пенсионного обеспечения – оформление пенсии, получение справок ПФР.
• Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – оплата ЖКХ, получение выписок из реестра недвижимости.
• Отдел налоговых услуг – подача деклараций, получение справок о доходах.
• Отдел соцзащиты – пособия, выплаты по временной нетрудоспособности, детские выплаты.
• Отдел электронных сервисов – помощь в работе с порталом Госуслуг, мобильным приложением «Мои документы».

---

Руководство МФЦ

Руководитель центра – Иванов Сергей Петрович, должность: директор МФЦ на Чкалова.

Контакт руководителя (для деловых вопросов): ivanov.sp@mfc-chkalova.ru

---

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, полученные через форму обратной связи сайта и социальные сети:

• Положительные:
  • «Отличный сервис, сотрудники вежливые, запись онлайн работает без сбоев» – Марина, 34 года.
  • «Быстро оформили паспорт, всё сделали в один день, спасибо!» – Алексей, 45 лет.
• Негативные:
  • «В пятницу окна закрывались раньше, чем указано в расписании» – Ирина, 28 лет.
  • «Приём без записи иногда занимает более часа, стоит планировать время» – Дмитрий, 52 года.

Для подачи собственного отзыва используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте.

---

Как добраться до МФЦ на Чкалова

Транспортная доступность:

• Автобусы: маршруты 12, 27, 44 (остановка «Чкалова, 12»);
• Трамвай: линия 3, остановка «Чкалова»;
• Автомобиль: парковка у здания – бесплатная для посетителей (по предварительной записи).

---

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Нужна ли запись для получения паспорта?
   Да, запись обязательна. Оформление без записи возможно только в случае экстренной ситуации и только после согласования с оператором горячей линии.
2. Можно ли оплатить услуги онлайн?
   Да, через личный кабинет https://lk.mfc-chkalova.ru или мобильное приложение «Мои документы».
3. Какие документы нужно взять с собой?
   Список зависит от услуги. Для большинства запросов требуется паспорт, СНИЛС и оригиналы подтверждающих документов. Полный перечень смотрите в личном кабинете при записи.
4. Как получить справку о доходах для банка?
   Обратитесь в отдел налоговых услуг, предоставьте ИНН и запрос в электронном виде через личный кабинет.

---

МФЦ на Чкалова – современный центр, где можно решить широкий спектр государственных вопросов в одном месте. Главное – заранее записаться, подготовить необходимые документы и воспользоваться удобными онлайн‑сервисами. При возникновении вопросов звоните по телефону +7 (861) -23‑45‑67 или пишите на info@mfc-chkalova.ru.

Помните, что правильная подготовка к визиту экономит ваше время и делает процесс получения услуг максимально комфортным.