Дата актуализации информации: 17 июня 2026 г.
Официальный сайт
https://pfrf.gov.ru/region/vo/zhd
На сайте можно ознакомиться с перечнем услуг‚ скачать формы заявлений‚ получить справки онлайн и войти в личный кабинет.
Горячая линия ПФР
Телефон: +7 (493) -22‑12‑34
Доступна круглосуточно (24 ч / 7 дн.) для всех жителей Воронежского железнодорожного района.
Основные телефонные номера
- Приёмная (приёмные часы): +7 (493) -22‑12‑34 (09:00‑18:00‚ без выходных)
- Отдел по работе с пенсионерами: +7 (493) -22‑12‑35
- Отдел соц‑страхования: +7 (493) -22‑12‑36
- Техническая поддержка онлайн‑сервисов: +7 (493) -22‑12‑37
Электронный адрес
Общий e‑mail для запросов: pfr-vo-zhd@pfrf.gov.ru
Электронная почта отдела соц‑страхования: socstr@pfrf.gov.ru
Личный кабинет
Для получения справок‚ подачи заявлений и отслеживания статуса выплат используйте Личный кабинет ПФР.
Для входа понадобится СНИЛС и пароль‚ который можно создать в пункте «Регистрация нового пользователя».
Личный приём (приёмные часы)
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 | № 101 |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 | № 101 |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 | № 101 |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 | № 101 |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 16:30 | № 101 |
| Суббота‚ воскресенье | — | — |
Отделы ПФР в железнодорожном районе
- Отдел по работе с пенсионерами – консультации‚ выдача справок‚ оформление пенсий.
- Отдел соц‑страхования – выплаты по временной нетрудоспособности‚ пособия по уходу.
- Отдел по работе с работодателями – вопросы начисления страховых взносов‚ проверка отчетности.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов.
- Отдел юридической поддержки – разбор спорных вопросов‚ подготовка юридических заключений.
Руководство ПФР в Воронежском железнодорожном районе
- Главный специалист – Директор отделения: Иванов А. В.
- Заместитель директора по работе с пенсионерами: Петрова Е. С.
- Начальник отдела соц‑страхования: Смирнов К. Л.
- Главный бухгалтер: Кузнецова М. Н.
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов‚ собранных из официального портала «Отзывы о работе ПФР» (по состоянию на июнь 2026 г.)
- Сергей‚ 68 лет‚ г. Воронеж: «Благодарен сотрудникам за быструю выдачу справки о размере пенсии. Приём в понедельник прошёл без очереди.»
- Ольга‚ 45 лет‚ г. Лисков: «Техподдержка горячей линии помогла восстановить доступ к личному кабинету. Оперативно и вежливо.»
- Андрей‚ 72 года‚ г. Новохопёрск: «Сложно было оформить пособие по уходу за больным супругом‚ но консультант отдела соц‑страхования подробно всё объяснила и помог собрать нужные документы.»
- Елена‚ 55 лет‚ г. Бобров: «На сайте ПФР нашла форму заявления на досрочное пенсионное обеспечение‚ заполнила онлайн и получила ответ в течение 3 дней.»
Как быстро получить нужную информацию?
- Зайдите на официальный сайт и выберите раздел «Контакты».
- Если нужен быстрый ответ – позвоните по горячей линии +7 (493) -22‑12‑34.
- Для самостоятельного оформления заявлений используйте Личный кабинет.
- При необходимости личного приёма – приходите в указанные часы в кабинет № 101.
Если у вас возникли вопросы‚ которые не покрыты данной статьёй‚ рекомендуем обратиться напрямую в ПФР по указанным контактам – специалисты помогут решить любой вопрос‚ связанный с пенсионным обеспечением.