Губернатор Кемеровской области — главный исполнительный орган региона‚ к которому граждане могут обращаться с вопросами‚ предложениями и жалобами․ Ниже подробно описаны все возможные способы записи на приём‚ а также контактные данные‚ график работы и порядок подачи заявок․

Официальный сайт администрации

Горячая линия и телефонные контакты

• Телефон «Прямая линия» с губернатором: 7 (3842) -0‑03‑99 (работает с 09:00 до 21:00‚ ежедневно)․
• Телефон приёмной администрации (приём граждан): 7 (3842) -0‑01‑23 (по вопросам записи‚ уточнения документов)․

Электронная почта

Для подачи письменных обращений используйте официальный e‑mail:

• Э‑mail: info@ako․ru
• В теме письма укажите «Запись на приём к губернатору»․

Личный кабинет гражданина

С помощью личного кабинета на портале можно оформить заявку онлайн‚ отслеживать статус обращения и получать подтверждение о записи․

• Ссылка: https://ako․ru/cabinet
• Для входа потребуеться ЕГРН‑идентификатор или Госуслуги․

Как записаться на приём к губернатору

1. Определите цель обращения․ Уточните‚ к какому отделу (экономика‚ социальная политика‚ ЖКХ и т․д․) относится ваш вопрос․
2. Выберите удобный способ записи:
   • Через личный кабинет – заполните форму «Запись на приём к губернатору»‚ прикрепите необходимые документы и отправьте․
   • По телефону горячей линии 7 (3842) -0‑03‑99 – оператор уточнит детали и назначит дату․
   • Электронным письмом на info@ako․ru – укажите ФИО‚ контактный телефон‚ желаемую дату (не менее чем за 5 рабочих дней) и краткое содержание обращения․
   • Лично в приёмной (без предварительной записи) – если вы хотите обсудить вопрос в рамках «Личного приёма граждан»‚ приходите в указанные часы․
3. Подготовьте пакет документов․ Обычно требуется:
   • Копия паспорта․
   • Документы‚ подтверждающие ваш вопрос (заявления‚ справки‚ договоры)․
   • Сопроводительное письмо (не более 2 страниц)․
4. Получите подтверждение․ После подачи заявки вы получите SMS‑ или e‑mail‑уведомление с номером заявки и датой встречи․
5. Приходите в назначенный день․ На приём необходимо явиться за 10‑15 минут до начала‚ иметь при себе оригиналы документов․

Личный приём граждан (без записи)

Отделы‚ отвечающие за запись и подготовку приёма

• Пресс‑служба губернатора – https://ako․ru/press
• Отдел по работе с обращениями граждан – телефон 7 (3842) -0‑01‑23‚ e‑mail: obraschenia@ako․ru
• Юридический отдел – консультации по правовым вопросам․
• Отдел социального развития – вопросы соцзащиты‚ здравоохранения‚ образования․

Руководство администрации

Губернатор Кемеровской области – Сергей Иванович Цивилев (на должности с 2022 г․)

Контактные данные руководителя (для официальных запросов):

• Телефон: 7 (3842) -0‑03‑99
• E‑mail: governor@ako․ru

Как оставить отзыв о приёме

После встречи вы можете оценить работу администрации:

• Через форму обратной связи на официальном сайте․
• По телефону горячей линии 7 (3842) -0‑03‑99 (от 09:00 до 21:00)․
• На портале Госуслуги в разделе «Обращения граждан»․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли прийти без записи?

Да․ В приёмной по адресу пр‑т․ Советский‚ 58 принимают граждан без записи в указанные часы․ Однако для встречи непосредственно с губернатором запись обязательна․

Сколько времени занимает приём?

Обычно от 10 до 30 минут‚ в зависимости от сложности вопроса и количества заявок в день․

Можно ли задать вопрос онлайн?

Да․ В рамках «Прямой линии» 27‑го числа каждого месяца (или в другие даты‚ объявленные заранее) вопросы принимаются через форму на сайте Парламента Кузбасса и по телефону 7 (3842) -0‑03‑99․

Записаться на приём к губернатору Кемеровской области можно несколькими способами: через личный кабинет‚ по телефону‚ по e‑mail или лично в приёмной․ Главное – заранее подготовить документы и уточнить цель обращения․ Все контакты‚ графики и ссылки собраны в этой статье‚ чтобы процесс был максимально прозрачным и удобным․

Дата актуализации: 18 июня 2026 г․