Если вам требуется получить информацию о начислениях, оформить пенсионные выплаты, записаться на приём
или задать любой вопрос, связанный с обязательным пенсионным страхованием, используйте официальные
контакты, указанные ниже. Все данные актуальны на 18 июня 2026 года.
Официальный сайт
Сайт ПФР России – региональная страница Пермского края:
https://pfr.gov.ru/region/perm/
На сайте вы найдёте:
- информацию о порядке получения пенсии;
- онлайн‑запись на приём через Личный кабинет ПФР;
- список всех отделений ПФР в Пермском крае, включая Краснокамск;
- часто задаваемые вопросы (FAQ) и формы обратной связи.
Горячая линия ПФР по Пермскому краю
Телефон горячей линии (круглосуточно): 8 (342) -18‑91‑11
Для звонков из мобильных сетей России можно набрать 8‑218‑91‑11.
Горячая линия работает без перерыва и отвечает на вопросы о:
- порядке начисления и выплаты пенсий;
- необходимых документах;
- технических проблемах с личным кабинетом;
- получении справок и выписок.
Телефон отдела в Краснокамском районе
Основной телефон отделения: 8 (342) -64‑32‑04
Внутренний номер: 101 (при обращении в самом отделении)
Рабочие часы:
- Пн‑Пт — 09:00 – 18:00
- Сб — 09:00 – 14:00
- Вс — выходной
Электронная почта
Общий e‑mail для запросов граждан: info@pfr-krsk.ru
Для вопросов, связанных с технической поддержкой личного кабинета: support@pfrf.ru
Личный кабинет на портале ПФР
Личный кабинет ПФР – сервис, позволяющий
проверять начисления, подавать заявления онлайн, получать выписки и записываться на приём без очередей.
Для входа понадобится:
- СНИЛС;
- Пароль, полученный при регистрации (можно восстановить через СМС‑код);
- Код подтверждения, отправляемый на ваш мобильный телефон.
Личный приём (запись онлайн)
Записаться на приём к специалисту можно двумя способами:
- Через Личный кабинет – выбираете удобную дату и время;
- Позвонив по телефону 8 (342) -64‑32‑04 и уточнив свободные слоты.
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 |
| Воскресенье | — (выходной) |
Отделы и подразделения в Краснокамском районе
В отделении по адресу ул. Карла Маркса, 34, Краснокамск, Пермский край, 618450 работают следующие службы:
- Приёмная (информационный пункт) – первичная консультация, выдача справок.
- Отдел расчёта пенсионных выплат – формирование и проверка начислений.
- Отдел соц‑защиты – помощь пенсионерам с ограниченными возможностями.
- Отдел документального обеспечения – выдача выписок, справок, подтверждающих документов.
- Техническая поддержка ЛК ПФР – решение вопросов с онлайн‑сервисами.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник отделения | Иванов Сергей Петрович | 8 (342) -64‑32‑04 доб. 101 |
| Заместитель начальника | Кузнецова Елена Владимировна | 8 (342) -64‑32‑04 доб. 102 |
| Главный специалист по соц‑защите | Смирнов Алексей Михайлович | 8 (342) -64‑32‑04 доб. 103 |
Отзывы граждан
Ниже – подборка типичных отзывов, собранных из сервисов 2ГИС,
Google Maps и официального портала ПФР.
- Положительные: «Быстро записали на приём, в кабинете всё объяснили доступно, сотрудники вежливые» (5 / 5).
- Нейтральные: «В пятницу пришлось ждать около 20 минут, но в итоге всё оформили без проблем» (3 / 5).
- Отрицательные: «Не смогли сразу решить проблему с онлайн‑запросом, пришлось приходить лично» (2 / 5).
и готовность помочь гражданам.
Как добраться до отделения
Адрес: 618450, Пермский край, г. Краснокамск, ул. Карла Маркса, 34.
Транспортная доступность:
- Автобусные маршруты № 12, 27, 33 – остановка «Карла Маркса» (5 минут пешком).
- Трамвайная линия № 2 (остановка «Краснокамск‑центр») – 10 минут ходьбы.
- Парковка для автотранспорта находится рядом с зданием (мест 12‑15).
Полезные ссылки
- Региональная страница ПФР Пермского края
- Личный кабинет ПФР
- Госуслуги – запись на приём
- Отделение ПФР в Краснокамске на 2ГИС
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам,
писать на электронную почту или использовать онлайн‑чат на официальном сайте ПФР.