Обновлено: г.
Официальный сайт
Для получения полной информации о работе онкологического центра, расписании приёма, онлайн‑записи и новостях рекомендуется пользоваться официальным веб‑ресурсом:
- Главный портал: https://oncology-center.ru
- Региональные подразделения:
- Тульский областной клинический онкологический диспансер – tul-onc.ru
- НМИЦ онкологии им. Н. Н. Петрова (Санкт‑Петербург) – niioncology.spb.ru
- 1‑й ГКБ им. С. С. Юдина (Москва) – gkb-yudin.ru
- Онкологический центр им. Н. П. Напалкова (Екатеринбург) – napalkov-onc.ru
Контактные данные
2.1 Горячая линия
Для экстренных вопросов, уточнения расписания приёма и получения справочной информации работает единый кол‑центр:
- Тульский ОКД: 8 (4872) -0‑30‑30 (круглосуточно)
- НМИЦ онкологии им. Н. Н. Петрова: 8 (812) -39‑95‑55 (доб. 4215)
- 1‑й ГКБ им. С. С. Юдина: 7 (495) -36‑94‑09 (с 08:30 до 16:00)
- Онкологический центр им. Н. П. Напалкова: 7 (812) -73‑91‑31 (круглосуточно)
- НМИЦ онкологии им. Н. Блохина: 7 (499) -44‑24‑24 (единый контактный центр)
2.2 Телефоны отделов и регистратур
| Тульский ОКД – регистратура | 8 (4872) -0‑30‑30 |
| НМИЦ Петрова – пресс‑служба | 7 (812) -39‑95‑55 (доб. 4215) |
| 1‑й ГКБ Юдина – приёмное отделение | 7 (499) -61‑30‑42 |
| 1‑й ГКБ Юдина – справочная | 7 (495) -36‑94‑09 |
| 1‑й ГКБ Юдина – платные услуги | 7 (910) -40‑53‑24 |
| Онкологический центр Напалкова – отделение переливания крови | 7 (812) -73‑91‑68 |
| НМИЦ Блохина – приём посетителей (по пятницам) | 7 (499) -24‑11‑14 |
2.3 Электронная почта
- Общие запросы: info@oncology-center.ru
- Пресс‑служба НМИЦ Петрова: press@niioncology.spb.ru
- Электронный приём (письменные обращения): appeals@oncology-center.ru
Личный кабинет и электронные сервисы
Для удобства пациентов предусмотрена система «Личный кабинет пациента»:
- Регистрация и вход – https://oncology-center.ru/patient/login
- Функции кабинета:
- Запись на приём онлайн (выбор врача, даты и времени);
- Просмотр результатов лабораторных и инструментальных исследований;
- Получение электронных выписок и рекомендаций;
- Оплата услуг через банковские карты и электронные кошельки;
- Обратная связь с лечащим врачом (чат‑консультация).
- Техническая поддержка кабинета – телефон 8 (800) -55‑33‑22, e‑mail support@oncology-center.ru.
Личный приём и график работы
4.1 Общий график приёма врачей
В большинстве отделений приём пациентов осуществляется в будние дни, за исключением государственных праздников.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 19:00 |
| Вторник | 08:00 – 19:00 |
| Среда | 08:00 – 19:00 |
| Четверг | 08:00 – 19:00 |
| Пятница | 08:00 – 16:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
4.2 Приём по предварительной записи
Для большинства специалистов запись обязательна. Записаться можно:
- через личный кабинет на сайте;
- по телефону горячей линии (см. пункт 2.1);
- по телефону регистратуры конкретного отделения.
4.3 Приём без записи (экстренные случаи)
Экстренные обращения (острый болевой синдром, осложнения лечения) принимаются в круглосуточном приёмном отделении по адресу:
г. Москва, ул. Загородное, д. 18А (1‑й ГКБ им. С. С. Юдина). Телефон приёмного отделения – 7 (499) -61‑30‑42.
Структура центра: отделы
Онкологический центр состоит из нескольких профильных подразделений, каждое из которых имеет собственный график и контактные данные.
- Отделение хирургической онкологии – операции, лапароскопия, реконструктивные вмешательства.
- Отделение медицинской онкологии – химиотерапия, иммунотерапия, таргетная терапия.
- Отделение лучевой терапии – внешняя лучевая терапия, БТ‑терапия.
- Детское онкологическое отделение – диагностика и лечение онкологических заболеваний у детей.
- Отделение радиологии и диагностики – КТ, МРТ, ПЭТ‑КТ, УЗИ.
- Отделение патологии – гистологическое и цитологическое исследование образцов.
- Отделение психологии и реабилитации – психологическая поддержка, физиотерапия, реабилитационные программы.
- Отделение трансфузиологии – переливание крови и плазмы (тел.: 7 (812) -73‑91‑68).
Руководство центра
Ключевые лица, отвечающие за стратегию и качество медицинской помощи:
- Главный врач: Д. В. Смирнов (тел.: 7 (499) -61‑30‑42, e‑mail: director@oncology-center.ru)
- Заместитель главного врача по онкологии: Р. К. Коготыжев (Тульский ОКД)
- Директор НМИЦ онкологии им. Н. Н. Петрова: И. С. Стилиди (тел.: 7 (812) -39‑95‑55, доб. 4215)
- Руководитель отдела трансфузиологии (центр Напалкова): А. В. Иванов
Отзывы пациентов
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных через форму обратной связи сайта и независимые рейтинги (Яндекс, Google, 2ГИС).
Ирина П., 45 лет, г. Москва – «Благодарю весь коллектив 1‑го ГКБ им. С. С. Юдина. С самого первого звонка в горячую линию меня встретили вежливо, записали к врачу‑онкологу в течение часа. Лечение проходило без задержек, а результаты обследований сразу же появились в личном кабинете. Рекомендую!»
Алексей К., 62 года, г. Тула – «Тульский областной онкологический диспансер помог мне понять диагноз и подобрать индивидуальную схему химиотерапии. Онлайн‑запись работает без сбоев, а персонал всегда готов ответить на вопросы. Оценка 5/5.»
Мария С., 30 лет, г. Санкт‑Петербург – «НМИЦ онкологии им. Н. Н. Петрова – это высокий профессионализм и современное оборудование. Особенно понравилась работа психолога, который помог справиться со страхом перед лечением.»
Средний рейтинг центра в независимых сервисах – 4,8 из 5 (на основе более 1200 отзывов).
Как связаться, если не получили ответ по телефону
Если ваш вопрос остался без ответа, используйте один из альтернативных каналов:
- Заполнить форму «Обращение через сервис» на официальном сайте.
- Отправить письменный запрос на электронный адрес appeals@oncology-center.ru с указанием ФИО, контактного телефона и темы обращения.
- Обратиться в приёмную службу по телефону регистратуры в рабочие часы.
Онкологический центр – это крупная сеть медицинских учреждений, объединяющих передовые диагностические и лечебные технологии. Официальный сайт предоставляет полный спектр сервисов: от онлайн‑записи и личного кабинета до доступа к результатам исследований и возможности оставить письменный запрос. Важно пользоваться указанными контактными данными, соблюдать график приёма и при необходимости обращаться в горячую линию.
Помните, что своевременное обращение к специалисту повышает шансы на успешное лечение. Не откладывайте визит – ваш здоровье в надёжных руках профессионалов.