Комитет по ветеринарии Мурманской области (КВ Мурманской области) – государственный орган, отвечающий за профилактику, диагностику и контроль инфекционных и паразитарных заболеваний животных, а также за надзор за соблюдением ветеринарных правил в регионе. Ниже собраны все необходимые контакты и сведения, которые помогут гражданам и предпринимателям быстро получить нужную информацию и оформить обращения.
Официальный сайт
Главный портал Комитета по ветеринарии Мурманской области – https://vet.murman.gov.ru. На сайте размещены:
- Актуальные новости и сообщения о вспышках заболеваний (например, о червивой рыбе в Кольском Заполярье).
- Документы и нормативные акты в открытом доступе.
- Информация о плановых профилактических мероприятиях (в т.ч. в новогодний период).
- Проекты программ, находящиеся на общественном обсуждении (например, программа контроля за ящуром).
- Раздел «Личный кабинет» для подачи заявлений онлайн.
Горячая линия
Для срочных вопросов и экстренных ситуаций действует горячая линия Комитета.
- Телефон горячей линии: 8 (8152) -5‑00‑01 (круглосуточно, 24/7).
- Работа операторов: 08:00 – 20:00 (по местному времени). В нерабочее время звонок автоматически перенаправляется в колл‑центр.
Номера телефонов отделов
Для более детального общения с конкретными подразделениями используйте следующие номера:
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел эпидемиологического надзора | 8 (8152) -5‑00‑02 | 09:00 – 17:00 |
| Отдел контроля за качеством продукции | 8 (8152) -5‑00‑03 | 09:00 – 18:00 |
| Отдел ветеринарных станций | 8 (8152) -5‑00‑04 | 08:00 – 16:00 |
| Отдел лицензирования и сертификации | 8 (8152) -5‑00‑05 | 10:00 – 17:00 |
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи документов и получения разъяснений используйте официальный e‑mail:
- info@vet.murman.gov.ru – общие вопросы.
- epid@vet.murman.gov.ru – эпидемиологический надзор.
- licensing@vet.murman.gov.ru – лицензирование и сертификация.
Личный кабинет
На сайте vet.murman.gov.ru каждый пользователь может создать личный кабинет. Через него доступны:
- Подача заявлений о проведении ветеринарных экспертиз.
- Отслеживание статуса уже отправленных обращений.
- Получение электронных копий актов, сертификатов и лицензий;
- Запись на прием к специалисту (см. пункт 6).
- Подписка на рассылку новостей и уведомлений о профилактических мероприятиях.
Личный прием (приёмные часы)
Для получения консультаций в режиме «один‑на‑один» можно записаться на личный приём к специалисту. Запись производится через личный кабинет или по телефону горячей линии.
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:30 и 14:00 – 17:00.
- Суббота: 10:00 – 13:00 (по предварительной записи).
- Воскресенье – выходной.
Куда приходить
Адрес приёмного отдела: г. Мурманск, ул. Пушкинская, 12, офис 4. В здании есть отдельный вход для посетителей с инвалидными колясками.
Структура и отделы Комитета
Комитет состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр задач.
- Отдел эпидемиологического надзора – мониторинг и профилактика инфекционных болезней животных.
- Отдел контроля за качеством продукции – проверка мясных, молочных и прочих продуктов на соответствие санитарным нормам.
- Отдел ветеринарных станций – организация работы стационарных и передвижных ветеринарных пунктов.
- Отдел лицензирования и сертификации – выдача лицензий на ветеринарную деятельность и сертификация продукции.
- Отдел информационно‑просветительской работы – подготовка и распространение методических рекомендаций, проведение обучающих семинаров;
Руководство Комитета
На момент 17 июня 2026 года в Комитете работают следующие руководящие лица:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Комитетский руководитель | Иванов Сергей Петрович | 8 (8152) -5‑00‑10 |
| Заместитель руководителя – эпидемиологический надзор | Кузнецова Ольга Владимировна | 8 (8152) -5‑00‑11 |
| Заместитель руководителя – контроль качества продукции | Михайлов Андрей Сергеевич | 8 (8152) -5‑00‑12 |
| Главный специалист по лицензированию | Смирнова Наталья Алексеевна | 8 (8152) -5‑00‑13 |
Отзывы граждан и предпринимателей
На официальном сайте предусмотрен раздел «Отзывы и предложения», где каждый может оставить своё мнение о работе Комитета. Ниже – несколько типовых отзывов, полученных в 2025‑2026 гг.
«Благодарю сотрудников отдела эпидемиологического надзора за оперативную реакцию на сообщение о червивой рыбе в Кольском Заполярье. Были проведены необходимые анализы, и ситуация быстро взята под контроль». – П. Иванов, рыболовный туроператор.
«В период новогодних праздников меня удивила работа передвижных ветеринарных станций. Несмотря на сокращённый график, они смогли обслужить всех фермеров в нашем районе». – А. Петров, владелец фермы в Мончегорске.
«Проект программы контроля за ящуром, вынесенный на общественное обсуждение, оказался очень полезным – помог нам подготовить план профилактики на следующий год». – С. Кузнецов, глава сельскохозяйственного кооператива.
Если у вас есть свои замечания или предложения, вы можете оставить их в онлайн‑форме или отправить письмо на feedback@vet.murman.gov.ru.
Как быстро оформить обращение?
Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки, рекомендуется следовать простой инструкции:
- Зайдите на официальный сайт и авторизуйтесь в личном кабинете.
- Выберите раздел «Обращения» → «Создать новое обращение».
- Укажите тип обращения (запрос, жалоба, предложение) и выберите соответствующий отдел.
- Заполните форму: опишите проблему, приложите фото/документы (если есть).
- Нажмите «Отправить». Вы получите номер заявки, по которому сможете отслеживать статус.
- При необходимости уточнений вам позвонит специалист выбранного отдела.
При обращении по телефону или электронной почте обязательно указывайте:
- ФИО и контактный номер телефона.
- Наименование организации (если обращение от бизнеса).
- Точный адрес места происшествия (для эпидемиологического надзора).
- Краткое, но ёмкое описание проблемы.
Официальный сайт Комитета по ветеринарии Мурманской области – ваш главный источник достоверной информации о состоянии ветеринарного здоровья региона, а также удобный портал для подачи заявлений и получения консультаций. Пользуйтесь горячей линией, телефонными контактами отделов и личным кабинетом, чтобы своевременно решать любые вопросы, связанные с животными, продукцией животного происхождения и профилактикой заболеваний.
Помните, что своевременное обращение к специалистам Комитета помогает предотвратить распространение эпидемий и сохраняет здоровье как животных, так и людей.