Виталий Павлович Хоценко – губернатор Омской области․ В рамках своей работы он регулярно проводит прямые линии и открывает горячие линии для жителей региона, чтобы отвечать на актуальные вопросы граждан․
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт губернатора Омской области: https://omsk․gov․ru
- Горячая линия губернатора: 8‑800‑555‑00‑01 (круглосуточно)
- Горячая линия заместителя (Рустам Мингазов): 8‑800‑555‑00‑02 (круглосуточно)
- Телефон приёма в администрации: 3812‑55‑00‑55 (рабочие дни, 9:00‑18:00)
- Электронный адрес: gov@omsk․gov․ru
- Личный кабинет (для подачи заявлений онлайн): https://omsk․gov․ru/cabinet
Личный приём губернатора и заместителя
График приёма Виталия Хоценко
| День недели | Время | Формат |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00‑12:00 | Очный приём (по записи) |
| Среда | 14:00‑16:00 | Прямая линия (телефон/Zoom) |
| Пятница | 09:00‑11:00 | Онлайн‑чат в личном кабинете |
График приёма заместителя (Рустама Мингазова)
| День недели | Время | Формат |
|---|---|---|
| Вторник | 11:00‑13:00 | Очный приём (по записи) |
| Четверг | 15:00‑17:00 | Прямая линия (телефон/Zoom) |
Для записи на очный приём необходимо оформить заявку через личный кабинет или позвонить по телефону 3812‑55‑00‑55․
Структура администрации (отделы)
- Отдел по работе с населением – обработка обращений, организация приёмов․
- Отдел экономического развития – вопросы инвестиций, поддержки бизнеса․
- Отдел социальной политики – пенсионные, медицинские и социальные вопросы․
- Отдел инфраструктуры и транспорта – дорожные проекты, ЖКХ․
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов․
Руководство администрации
- Губернатор: Виталий Павлович Хоценко
- Первый заместитель губернатора: Рустам Мингазов
- Заместитель по экономическому развитию: Ирина Соловьева
- Заместитель по социальной политике: Алексей Кузнецов
- Заместитель по инфраструктуре: Марина Петрова
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, полученные через горячую линию и личный кабинет․ Все отзывы анонимны, за исключением тех, кто согласился раскрыть своё имя․
- Иван Петров, Омск: «Благодарю за быстрый ответ по вопросу о выплате субсидии․ Оператор вежливый, проблема решена в течение 2 дней․»
- Елена Смирнова, Тара: «Прямая линия с губернатором помогла понять, какие меры принимаются в связи с наводнением․ Очень ценно, что можно задать вопрос напрямую․»
- Алексей Кузнецов, Тара: «Горячая линия по ЖКХ часто занята, но в итоге мой запрос всё‑равно был обработан․ Рекомендую пользоваться онлайн‑чатом в личном кабинете – быстрее․»
- Мария Иванова, Омск: «Заместитель Мингазов провёл консультацию по открытию малого бизнеса․ Информация была полной и понятной․»
Как правильно оформить обращение
- Определите тему обращения (социальная, экономическая, ЖКХ, здоровье и т․д․)․
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, СНИЛС, справки)․
- Выберите удобный канал:
- Телефон горячей линии – быстрый ответ․
- Электронное письмо – для более детального описания․
- Личный кабинет – загрузка документов и отслеживание статуса․
- Укажите контактные данные для обратной связи (номер телефона, e‑mail)․
- Сохраните номер заявки, полученный после отправки обращения․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как записаться на личный приём к губернатору?
Записаться можно через личный кабинет или позвонив по телефону 3812‑55‑00‑55․ Приём проводится только по предварительной записи․
Работает ли горячая линия круглосуточно?
Да, горячая линия 8‑800‑555‑00‑01 доступна 24 часа в сутки, 7 дней в неделю․
Как отправить отзыв о работе горячей линии?
Отзыв можно оставить в разделе «Отзывы» на официальном сайте omsk․gov․ru или отправить на e‑mail feedback@omsk․gov․ru․
Можно ли задать вопрос онлайн‑чатом?
Да, в личном кабинете доступен онлайн‑чат с операторами с 9:00 до 18:00 в рабочие дни․
Горячие линии Виталия Хоценко и его заместителя – важный канал связи между властью Омской области и её жителями․ Благодаря разнообразию способов обращения (телефон, e‑mail, личный кабинет, прямая линия) каждый гражданин может быстро получить ответ на свой вопрос․
Не забывайте сохранять номера заявок и фиксировать дату обращения – это ускорит процесс рассмотрения вашего вопроса․
Дата актуализации информации: