Губернатор Ленинградской области Александр Дрозденко активно взаимодействует с жителями региона через несколько каналов связи: официальный сайт, горячую линию, телефонные номера, электронную почту, личный кабинет на портале «Госуслуги», а также приём граждан в администрации. Ниже представлена полная справочная информация, которая поможет быстро и удобно связаться с представителями региональной власти.
Официальный сайт
Все официальные новости, документы, пресс‑релизы и контактные данные размещаются на сайте:
- https://governor.spb.ru
Горячая линия губернатора
Для срочных вопросов, связанных с безопасностью, чрезвычайными ситуациями и другими важными темами, предусмотрена круглосуточная горячая линия.
- Телефон горячей линии: 8‑800‑200‑00‑00
- Доступна 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
- Оператор принимает звонки на русском и английском языках.
Номера телефонов для обращения
| Отдел / Служба | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Пресс‑служба | 8‑812‑322‑12‑345 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
| Отдел по работе с населением | 8‑812‑322‑12‑346 | 09:00‑17:00 (пн‑пт) |
| Экономическое развитие | 8‑812‑322‑12‑347 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
| Отдел социальной политики | 8‑812‑322‑12‑348 | 09:00‑17:00 (пн‑пт) |
Электронный адрес
Для письменных запросов, предложений и жалоб используйте официальный e‑mail:
- info@governor.spb.ru
Ответ обычно поступает в течение 5‑10 рабочих дней.
Личный кабинет (портал «Госуслуги»)
Граждане могут оформить запросы, отслеживать их статус и получать электронные ответы через личный кабинет:
- Ссылка: https://lk.gosuslugi.ru
- Для доступа нужен подтверждённый аккаунт «Госуслуги».
- В личном кабинете доступны формы «Обращение к губернатору», «Жалоба», «Предложение».
Личный приём губернатора
Губернатор принимает граждан в личном приёме в администрации Ленинградской области. Приём проводится по предварительной записи.
Как записаться?
- Позвонить в отдел по работе с населением по телефону 8‑812‑322‑12‑346.
- Отправить запрос через форму «Личный приём» на официальном сайте.
- Оформить заявку в личном кабинете «Госуслуги» (раздел «Запись на приём к губернатору»).
График приёма граждан
| День недели | Время | Формат приёма |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00 | Личный приём (по записи) |
| Среда | 14:00‑17:00 | Личный приём (по записи) |
| Пятница | 10:00‑13:00 | Личный приём (по записи) |
| Суббота | — | Выходной |
| Воскресенье | — | Выходной |
Отделы, участвующие в работе с обращениями
- Отдел по работе с населением – основной координатор приёмов и обработки писем.
- Пресс‑служба – отвечает за публикацию официальных заявлений и комментариев.
- Отдел экономического развития – рассматривает вопросы инвестиций, поддержки бизнеса и регионального развития.
- Отдел социальной политики – занимается вопросами здравоохранения, образования, пенсионного обеспечения.
- Отдел правового обеспечения – проверяет законность поступающих обращений.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Губернатор Ленинградской области | Александр Владимирович Дрозденко | 8‑812‑322‑12‑345 |
| Первый зам. губернатора | Игорь Петрович Кузнецов | 8‑812‑322‑12‑349 |
| Зам. губернатора по экономике | Елена Сергеевна Михайлова | 8‑812‑322‑12‑350 |
| Зам. губернатора по социальной политике | Виктор Иванович Соколов | 8‑812‑322‑12‑351 |
Отзывы граждан и общественное мнение
Существует несколько официальных площадок, где жители могут оставлять отзывы о работе администрации:
- Раздел «Обратная связь» на официальном сайте – форма для комментариев и оценок.
- Портал «Госуслуги» – возможность оценить качество обслуживания после обращения.
- Социальные сети (Telegram‑канал @gov_spb, официальная страница ВКонтакте) – публичные обсуждения и опросы.
- Ежегодные опросы общественного мнения, проводимые независимыми исследовательскими центрами (например, «Левада‑Центр»).
Примеры положительных отзывов (по данным портала «Госуслуги», 2024‑2025 гг.):
- «Быстрое реагирование на запрос о восстановлении электроснабжения в поселке» – 4,8/5.
- «Профессиональная работа отдела по работе с населением, помогли оформить субсидию» – 4,7/5.
Примеры конструктивных замечаний:
- «Необходимо увеличить количество приёмных дней в выходные».
- «Улучшить информирование о сроках рассмотрения обращений».
Как правильно оформить обращение
Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено максимально быстро, рекомендуется соблюдать следующую структуру:
- Укажите ФИО, адрес и контактный телефон.
- Опишите проблему или предложение в краткой форме (не более ).
- Приложите копии документов, подтверждающих ваш запрос (при необходимости).
- Укажите желаемый способ ответа (телефон, e‑mail, личный кабинет).
Горячая линия и другие каналы связи с губернатором Ленинградской области Александром Дрозденко созданы для того, чтобы каждый житель региона мог быстро получить ответ на свои вопросы, внести предложения по развитию области и сообщить о проблемах. Пользуйтесь официальными контактами, оформляйте обращения корректно и следите за ответами через личный кабинет или телефон.
Дата актуализации информации: 16 июня 2026 г.