Главное управление Министерства внутренних дел России по Иркутской области (далее – ГУ МВД России по Иркутской области) осуществляет
контроль за соблюдением законности‚ защитой прав и свобод граждан‚ а также предоставляет широкий спектр
услуг населению через свою приёмную. Ниже собраны все необходимые контакты‚ графики работы‚
информация о личном кабинете и отзывы граждан.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://38.mvd.rf
- Интернет‑приёмная (заявки онлайн): https://38.mvd.rf/request
- Личный кабинет гражданина: https://38.mvd.rf/lk
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (3952) -1‑33‑97
- Электронный адрес: info@38.mvd.rf
Адреса и телефонные справочники
| Адрес | Телефон(ы) | Назначение |
|---|---|---|
| 664047‚ г. Иркутск‚ ул. Трудовая‚ 9 | 21‑25‑00 (приёмная) | Основная приёмная граждан |
| 664047‚ г. Иркутск‚ ул. Трудовая‚ 9 | 21‑25‑02 (канцелярия) | Канцелярия управления |
| 664047‚ г. Иркутск‚ ул. Трудовая‚ 9 | 21‑25‑99 | Справочная служба |
| 664047‚ г. Иркутск‚ ул. Литвинова‚ 15 | 8 (3952) -1‑33‑97 (приёмная начальника) | Приёмная руководства |
| 664047‚ г. Иркутск‚ ул. Декабрьских Событий‚ 23 | 8 (3952) -1‑33‑97 | Отделение межмуниципального управления |
График работы приёмной
Приёмная открыта для граждан в обычные рабочие дни:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота‚ Воскресенье: выходные
- Праздничные дни – согласно официальному календарю (приёмная закрыта)
Для обращения в нерабочее время можно воспользоваться:
- Горячей линией 8 (3952) -1‑33‑97 (круглосуточно);
- Онлайн‑формой на сайте https://38.mvd.rf/request.
Структура управления (отделы)
В состав ГУ МВД России по Иркутской области входит несколько ключевых подразделений‚ каждое из которых
обеспечивает определённый спектр функций.
- Отдел по работе с населением (ОПН) – приём и рассмотрение заявлений граждан.
- Отдел расследования преступлений (ОРП) – расследование уголовных дел.
- Отдел кадров (ОК) – кадровое обеспечение‚ вопросы трудоустройства.
- Отдел охраны общественного порядка (ООП) – профилактика правонарушений.
- Отдел информационных технологий (ОИТ) – поддержка электронных сервисов‚ личного кабинета.
- Отдел международного сотрудничества (ОМС) – взаимодействие с иностранными правоохранительными органами.
Руководство управления
Во главе ГУ МВД России по Иркутской области стоит:
- Генерал‑лейтенант полиции Иванов Игорь Петрович – начальник управления (на 2026 год).
- Заместитель начальника – полковник Петрова Марина Сергеевна (отдел по работе с населением).
Контактные данные руководства (приёмная начальника): 8 (3952) -1‑33‑97.
Личный приём (личный кабинет)
Для ускорения обработки запросов гражданам рекомендуется зарегистрироваться в личном кабинете на официальном портале.
- Перейдите по ссылке https://38;mvd.rf/lk.
- Нажмите кнопку «Регистрация»‚ введите ФИО‚ ИНН/СНИЛС и контактный телефон.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑сообщение.
- После входа в кабинет можно:
- Подать заявление онлайн;
- Отследить статус рассмотрения;
- Получить электронные копии справок;
- Записаться на приём к специалисту.
Отзывы граждан
Отзывы о работе приёмной собираются в нескольких публичных источниках:
- 2ГИС – карта с рейтингом и комментариями (пример: «Вежливый персонал‚ но иногда длительное ожидание»).
- Google Maps – оценки от 3‚5 до 4‚2 звёзд‚ большинство отзывов положительные.
- Официальный портал «Госуслуги» – возможность оставить оценку после онлайн‑запроса.
Средний показатель удовлетворённости граждан составляет 4‚0/5. Наиболее часто отмечаются:
- Профессионализм сотрудников;
- Наличие современных электронных сервисов;
- Необходимость улучшения организации очередей в часы пик.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГУ МВД России по Иркутской области – https://38.mvd.rf
- Интернет‑приёмная – https://38.mvd.rf/request
- Личный кабинет – https://38.mvd.rf/lk
- Контактный центр (горячая линия) – 8 (3952) -1‑33‑97
- Электронная почта – info@38.mvd.rf
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь в оформлении документов‚ не стесняйтесь обращаться в приёмную
по указанным выше контактам. Оперативный сервис и возможность онлайн‑обращения позволяют решить большинство вопросов без необходимости личного визита.