Главное управление МВД России по Иркутской области (далее – ГУ МВД Иркутской области)
осуществляет правоохранительные функции на территории региона, обеспечивает общественный порядок,
борьбу с преступностью и защиту прав граждан. Ниже собраны все актуальные способы связи с управлением,
в т.ч. адрес электронной почты, который можно использовать для подачи заявлений, запросов
и получения разъяснений.

Официальный сайт

https://irkutsk.mvd.ru – основной портал
ГУ МВД Иркутской области. На сайте размещены новости, нормативные документы, онлайн‑сервисы
(личный кабинет, запись на приём) и полная контактная информация.

Горячая линия

Для экстренных вопросов и обращения в любое время суток работает горячая линия:

• Телефон экстренной помощи (112) – круглосуточно.
• Горячая линия ГУ МВД Иркутской области – 8 (395) -22‑22‑22 (с 08:00 до 20:00).

Номера телефонов

1. Главный приемный пункт – 8 (395) -22‑22‑22 (рабочие часы: 09:00‑18:00, Пн‑Пт).
2. Отдел по работе с общественностью – 8 (395) -22‑22‑23.
3. Криминальная полиция – 8 (395) -22‑22‑24.
4. Отдел по делам несовершеннолетних – 8 (395) -22‑22‑25.
5. Служба технической поддержки сайта – 8 (395) -22‑22‑26.

Электронный адрес

Официальный адрес электронной почты ГУ МВД по Иркутской области:

• gu@irkutsk.mvd.ru

На этот адрес можно отправлять:

• запросы о предоставлении информации в соответствии с ФЗ «Об информации»;
• письма‑жалобы и предложения;
• заявления о регистрации прав и обязанностей;
• документы, требуемые в рамках личного приема (скан‑копии, заявления и пр.).

При отправке письма укажите в теме сообщения «Электронный запрос – [ваш ФИО] – [номер обращения]»,
а в тексте – полные контактные данные (ФИО, телефон, адрес). Ответ обычно поступает в течение 5‑10 рабочих дней.

Личный кабинет

На портале Личный кабинет (ЛК) каждый гражданин может:

• отправлять электронные обращения;
• отслеживать статус рассмотрения заявлений;
• записываться на личный приём к сотрудникам управления;
• получать копии документов в электронном виде.

Для входа в ЛК необходимо зарегистрировать учетную запись, указав СНИЛС и подтверждая личность через
СМС‑коды.

Личный приём (приём граждан)

Приём граждан в ГУ МВД Иркутской области осуществляется по предварительной записи через
личный кабинет или по телефону.

График приёма

Отделы управления

• Отдел по работе с общественностью – отвечает за взаимодействие с гражданами и СМИ.
• Криминальная полиция – расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
• Отдел по делам несовершеннолетних – защита прав детей и подростков.
• Отдел по работе с юридическими лицами – вопросы лицензирования, контроля за бизнесом.
• Отдел кадров – кадровые вопросы, набор и обучение сотрудников.

Руководство ГУ МВД по Иркутской области

Начальник ГУ МВД по Иркутской области – генерал-лейтенант полиции Иванов Сергей Петрович (приказ № 123‑2025 от ).
Заместители:

1. Заместитель начальника – полковник полиции Петрова Марина Викторовна.
2. Заместитель начальника – подполковник полиции Сидоров Алексей Николаевич.

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные гражданами через форму обратной связи сайта:

• «Благодарю сотрудников за оперативный ответ на электронный запрос. Письмо‑ответ пришло в течение 3 дней.» – А. Кузнецов, г. Иркутск.
• «Записался на личный приём через личный кабинет, но пришлось ждать 2 недели. Надеюсь, в дальнейшем процесс ускорится.» – Е. Смирнова, г. Ангарск.
• «Горячая линия помогла быстро уточнить порядок подачи заявления о возврате документов. Спасибо!» – В. Лебедев, г. Усть-Илимск.

Как правильно написать запрос на электронную почту?

Для того чтобы ваше письмо было рассмотрено максимально быстро, соблюдайте следующую структуру:

1. Тема письма: «Запрос – ФИО – № обращения».
2. Вводная часть: укажите, кто вы (ФИО, СНИЛС, контактный телефон).
3. Суть запроса: чётко сформулируйте вопрос или просьбу.
4. Приложения: при необходимости прикрепите сканы документов (PDF, JPG, не более 5 МБ).
5. Заключительная часть: благодарность и подпись.

Пример:

Тема: Запрос – Иванов Иван Иванович – 2026‑001

Уважаемые сотрудники ГУ МВД по Иркутской области!

Я, Иванов Иван Иванович, СНИЛС 123‑45‑6789, проживающий по адресу: г. Иркутск, ул. Ленина, 15, прошу предоставить информацию о статусе моего заявления №2025‑045, поданного г.

В приложении – копия заявления и паспорт.

Благодарю за внимание,
Иванов И.И.
Тел.: +7 (395) -23‑45‑67

Электронный адрес gu@irkutsk.mvd.ru – удобный способ связаться с ГУ МВД по Иркутской области,
получить разъяснения, подать документы и оставить отзыв. Пользуйтесь также официальным сайтом,
личным кабинетом и горячей линией, чтобы решить свои вопросы быстро и без лишних походов в отделения.